Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Voor de eerste keer een bestelling geplaatst. Jullie hebben zeer goed werk geleverd en het was ook nog eens zeer snel geleverd ondanks het weekend en een feestdag bij ons in België. Proficiat vo... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Prachtige foto, en een ontzettend goed bedrijf een echte aanrader. Enige nadeel heb veel betaald voor een foto op plexiglas omdat mijn zusje dat ook heeft en super mooi lijkt en mooi blijft. Al... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

De originele foto’s op het scherm bij het maken van het fotoboek zijn mooi en kleurrijk. Helaas valt dit fotoproduct (boek) erg tegen. Het contrast van de foto’s neemt zodanig toe dat de details in d... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Eerste ervaring n.a.v. een iBood aanbieding (coupon) voor een fotocanvas van 90x60cm. Bestelling en levering verliep prima en zonder problemen. Duidelijke statusupdates via de mail. En het belangrijks... Näytä lisää

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

719 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Wat een ramp zeg

Wat een ramp zeg. Het eerste canvas was beschadigd op meerdere plekken. Kreeg ik een nieuwe opgestuurd, maar daar zaten én beschadigingen op en allerlei bobbels. Echt lelijk.

Mijn vriendin had tegelijkertijd een heel groot canvas besteld, maar ook daar zaten allerlei lelijke hobbels en vegen in. Ook in het canvas dat nog eens nagestuurd werd.

Bizar als je denkt iets meer uit te geven voor een mooi product. Maar deze canvassen wil je echt niet. Al helemaal niet als je dit als cadeau wil geven.

12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Fotoproducten-logo

Vastaus yritykseltä Fotoproducten

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat het meerdere keren mis is gegaan. Beschadigingen en bobbels, zéker bij een product waarvoor je bewust meer betaalt en dat bedoeld is als cadeau, is natuurlijk totaal onacceptabel. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend dit voor u en uw vriendin is. Onze excuses daarvoor.

We kijken graag met u mee naar een passende oplossing. Wilt u ons mailen via review@fotoproducten.nl? Dan helpen we u graag verder. ^Nienke

Saanut 4/5 tähteä

10 januari jl bestelling geplaatst

Eerst fijne communicatie met Sofie, maar nog steeds niets opgelost. Zijn telefonisch niet te bereiken. Is een kado voor iemand die 50 wordt. Er wordt verwezen naar een DHL code,waarbij de link niet werkt. Echt schandalig!
Gisteren 21/1 aardige reactie gehad van Anna om het alsnog te regelen, hopelijk voor vandaag.
Nog e-mails gestuurd en gebeld, en weer stil...
23/1 eindelijk kreeg ik Nienke telefonisch te pakken gekregen. Het is in productie, uiterlijk maandag/dinsdag geleverd. We wachten af...
24/1 Gelukkig alsnog de bestelling ontvangen. Erg mooie kwaliteit en de ontvanger was erg blij mee. 4 sterren vanwege de te late levering.
28/1 Nog een vergoeding ontvangen vd extra kosten ivm de late levering. Dank je wel!

10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Fotoproducten-logo

Vastaus yritykseltä Fotoproducten

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat het probleem, ondanks het eerdere contact met Sofie, nog steeds niet is opgelost — zeker omdat het om een cadeau voor een 50e verjaardag gaat.

Het is momenteel ontzettend druk, maar wij doen ons uiterste best om iedereen te woord te staan, zowel telefonisch als via e-mail. Het kan voorkomen dat onze berichten in de spam- of ongewenste e-mailmap terechtkomen of dat een link niet goed werkt, waarvoor onze excuses.

We willen dit graag alsnog snel en correct voor u oplossen. U kunt ons mailen via review@fotoproducten.nl, dan kijken we direct met u mee.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. ^Nienke

Saanut 5/5 tähteä

Tevreden over product

Tevreden over product. Super snelle levering!
Mooi uitgevoerd.
Suggestie: Overweeg eens om foto's in glans af te drukken, worden ze scherper door.
Heb ook idee dat foto's donkerder zij dan mijn origineel...

17. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Erg leuk, maar van dichtbij wat korrelig.

Ontzettend leuk die hexagon.
Wij hebben 10st besteld.
Mooi en stevig materiaal.
Ik vind de foto's wel wat korrelig van dichtbij, dat had ik scherper verwacht.
Het is echter geen probleem omdat je er toch van afstand naar kijkt.
We zijn er erg blij mee, zeker door de deal van Groupon!

16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Snel geleverd

Snel geleverd
Ontwerpsoftware is okay (minpunt: elke keer bij uploaden vragen om handmatig of automatisch plaatsen)

13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Twee orders ontvangen van fotoboeken…

Twee orders ontvangen van fotoboeken waarvan de foto’s veel te donker en korrelig zijn afgedrukt.
Communicatie via klantenservice verloopt erg stroef.
Ondanks het opsturen van bewijs van de te donkere foto’s met de originele foto’s erbij blijven ze maar vragen stellen terwijl de website zegt dat indien je niet tevreden bent een nieuw product wordt verstuurd. Waarschijnlijk de laatste keer met dit bedrijf!

Op 13-1 nieuwe boeken ontvangen en wederom dezelfde slechte kwaliteit, te donker en korrelige afdrukken

6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Fotoproducten-logo

Vastaus yritykseltä Fotoproducten

Wat vervelend om te horen dat de fotoboeken niet naar verwachting zijn afgedrukt en dat je de communicatie met onze klantenservice als stroef ervaart. Dat begrijpen we heel goed, zeker omdat je duidelijke voorbeelden hebt aangeleverd en je rekent op de belofte die wij op onze website doen.

Het is momenteel erg druk bij ons en we werken met man en macht om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Hierdoor kan het voorkomen dat er extra vragen worden gesteld en reacties langer duren dan wenselijk is, maar we begrijpen dat dit frustrerend is.

We willen dit graag netjes en inhoudelijk voor je oplossen. Wil je ons daarom mailen via review@fotoproducten.nl? Dan kijken we zo snel mogelijk mee naar een passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit met ons deelt. ^Nienke

Saanut 5/5 tähteä

Over het product wil ik niets zeggen…

Mooi product, gekocht met een coupon van Essent dan denk je dat je betaald hebt en er bent, maar moest toch nog 35€ bij betalen waardoor ik me wel genaaid voelde.
Let goed op de kassabon bij het afrekenen want er staan opties aangevinkt waar je zelf misschien niet eens voor kiest en je dus uit moet zetten ipv aan.

Wel jammer want ik heb er wel een nare nasmaak aan overgehouden.
Weet niet of ik snel weer iets op deze manier ga bestellen ondanks dat ik tevreden ben over het product.

06-02-26.
Met het product daar was ik al heel blij mee, het ziet er mooi strak uit stiekem wel een beetje boven verwachting.

Nu had ik een probleem met de afhandeling zoals ik beschreven heb.
Dit is supergoed opgepakt door fotoproducten en heel coulant opgelost.
Ze waren heel begripvol en vonden het vervelend hoe het is gegaan, van hen een compensatie gekregen t.w.v. het teveel betaalde bedrag.
Waarvoor mijn hartelijke dank.

Een tevreden klant.

11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fotoproducten-logo

Vastaus yritykseltä Fotoproducten

Bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat u het product mooi vindt. Jammer dat u, ondanks de coupon van Essent, toch nog €35 moest bijbetalen. Uw opmerking over het afrekenen is terecht: het is vervelend wanneer opties automatisch zijn aangevinkt die u zelf niet bewust heeft gekozen en die u eerst moet uitzetten. Bedankt dat u dit deelt, dat is waardevolle feedback.

Hoe kunnen we ervoor zorgen dat u alsnog tevreden bent? U kunt ons mailen via review@fotoproducten.nl, dan kijken we graag met u mee. ^Nienke

Saanut 3/5 tähteä

Foto op canvas besteld

Foto op canvas besteld. Bestelling kwam snel. Afdruk was goed. Maar het houten frame achter de foto is erg wankel en niet stevig. Met moeite heb ik de foto opgehangen. Aan het meegeleverde haakje lukt niet, want het midden is uit het lood. Ik vermoed, dat het houten frame nog gaat kromtrekken. Had ik de foto maar in plastic laten maken. Dat was steviger geweest.

24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fotoproducten-logo

Vastaus yritykseltä Fotoproducten

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent over de afdrukkwaliteit. Tegelijkertijd vinden we het erg vervelend om te lezen dat het houten frame niet stevig aanvoelt en dat het ophangen daardoor lastig is. Onze excuses voor het ongemak.

Dit is uiteraard niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten. We kijken dit graag samen met u na en denken mee over een passende oplossing, bijvoorbeeld een vervangend product of een andere afwerking.

Wilt u ons hiervoor een e-mail sturen naar review@fotoproducten.nl met uw bestelnummer en eventueel een foto van de achterzijde? Dan helpen we u graag verder.

Nogmaals dank voor uw feedback. ^Nienke

Saanut 5/5 tähteä

Mooi product

Mooi product. Ik had een kortingsbon dan is het leuk. Weet niet of ik de originele prijs er voor over heb

19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin