Fortum Suomi Arvostelua 

"Hei Jukka,
Kiitos viestistäsi.
Mikäli päätät aktiivi sopimuksen ennen 6 kuukauden irtisanomisaikaa ja päätät sen jälkeen pysyä Fortumilla on ennenaikaisen sopimuksen päättämisen kustannukset 1656,93 Eur. Mikäli päätät vaihtaa sähköyhtiötä on kustannukset 1711,10 Eur.
Huomioithan, että nämä summat ovat voimassa vain neljä vuorokautta, jonka jälkeen laskelmat muuttuvat.
Ilmoitathan siis mahdollisimman pian mikäli haluat maksaa sopimuksen päättämisestä koituvat kustannukset.
Energisin terveisin,"

Yritys aktiivi
Erittääin surkeaa että valtionomistama yritys vedättää suomalaisia yrityksiä ja uhkailee isomman oikeudella sopimussakoilla. Itselle tuli uhkaukset 4: stä kohteesta N. 5000 €. Mitkään sopimuksessa luvatut asia eivät kuitenkaan heidän puolesta pidä paikkaansa. Edullisista hinnoista yhteishankintana, hinta suojataan 12kk eteenpäin yms. Jos ovat yli 4 kertaa kalliimpia kuin muut. Asia pitäisi nyt saada eteenpäin ja Fortum vastuuseen samalla tavalla kuin muutkin yritykset suomessa joutuvat oikeuteen laittomasta toiminnasta ja harhaanjohtavasta markkinoinnista. Lisäksi he eivät vastaa puhelimessa reklamaatioihin eikä taas vastaavasti sähköposti reklamaatioihin. Minulle lupasivat tammikuusaa palata asiaan kun reklamoin sopimusta ja pyysin kuuntelemaan nauhoitetun puhelinneuvottelun sähkösopimuksesta jossa minulle luvattiin että hinta ei nouse yli 17centtiin kwh ja voin sanoa sopimuksen joulukuussa irti jos en ole tyytyväinen. Kukaan ei vaan koskaan palannut asiaan.

Yritys Aktiivi-sopimus aiheutti minullekin pienyrittäjänä suunnattoman suuttumuksen, kävi aivan samoin kuin edellisillekin kommentoijille.Lopetin yritykseni, mutta kyselin sitä ennen monta kertaa - onko nyt aivan varma että ei tule lisäkustannuksia koska irtisanomisaika jää kesken. Aina vakuutettiin (puhelimessa) että ei tule, ja onhan se maalaisjärjellekin selvää että ellei yritystä ole, miten he voisivat laskuttaakaan.Millään en meinannut saada tätä asiaa kuitenkaan kirjallisesti, ennenkuin kertakaikkiaan vaadin puhelimessa yhdeltä asiakas-palvelijalta että hän lähettää minulle sähköpostin, josta asia käy ilmi.Pitkin hampain hän tämän teki, mutta onnekseni sen sain, sillä johan minullekin kilahti sähköpostiin uhkavaatimus lisämaksuista ... koska irtisanoin sopimuksen ennen 6 kk päättymistä .... Saahan nähdä miten asia etenee, puhelimitse he eivät suostu tähän asiaan ottamaan enää kantaa, vaan ainoastaan sähköpostitse.Taitaa olla posteja melkoinen määrä jonossa...

Saimme tänään Fortumilta uhkauskirjeet, kun olimme lopettaneet Yrityssähkösopimuksemme ( koskee kolmea sähkölämmitystaloa) laittomasti ennen 6kk irtisanomisaikaa... Tietysti taustalla tuo sama kokemus kuin edellisillä kirjoittajilla eli kallistuva hinta ja älytön 6kk irtisanomisaika eli "toistaiseksi voimassa oleva", eikä niitä sähkötukia tulla tämän rosvodiilin takia saamaan.Aluksi noin kuukauden oli sähkön hinta 14 snt/kWh, nousten joka kuukausi ja viimeisimmän laskun hinta oli jo yli 30snt/ kWh. Sähkölaskut olivat tuhansia euroja, emmekä tietenkään tajunneet ettei sähkötuet koske meitä. Yksityishenkilöitähän tässä ollaan, minulla yhden naisen yritys, enkä laita sähkölaskuja toimiston piikkiin... Alkoi tympiä kalliit laskut ja sähkötukien ulkopuolelle jääminen. Siirryimme sitten yksityissähkön käyttäjiksi ja Fortumin sopimus pantiin poikki, kun yrityspuolelta pitäisi voida poistua yksityispuolelle ja vain näin sopimus voidaan katkaista ennen määräaikaa... Tällä samalla idealla Fortum ehdotteli asiakkuutta vuosi sitten maaliskuussa eli silloinen kallis sopimus saatiin poikki siirtymällä Fortumin yrityssähköasiakkaaksi... No, nyt uusi sähkönmyyjämme laittoi sopimukset poikki ja pääsimme halvemman sähkön käyttäjiksi...
Luulimme että piina olisi ohi... Tänään tuli kuitenkin uhkaus, että Fortum laittaa korvattavaksi kolmeen kiinteistöömme yht. 2059,00€ korvaukset menetetystä myynnistään, kun olemme panneet sopimuksen poikki ennen puolen vuoden irtisanomisaikaa. Tämän korvauksen he ovat valmiita unohtamaan, jos panemme uuden sähkösopimuksen heti poikki ja siirrymme 2 viikon sisään takaisin heidän asiakkaakseen. Tämähän on kiristystä! Ellette palaa asiakkaiksi, maksatte 2059,00€ meille...
Onko muilla tästä kokemusta? Yhtään päivää ei uhkauskirjeen ja toiminnan väliin jää, kun muissa yhtiöissä on juuri tuo 2 viikon irtisanomisaika eli 13.4 + 14 päivää= 27.4, joka oli heillä takarajana ennen "toimenpiteitä! Näköjään pitää melko hankalaksi heittäytyä asiakkaille, kun kaikki jättävät heidät...
Olisivat hinnoitelleet tuotteensa niin, että asiakkaat pysyvät.

Todellakin boikottiin tämä firma. Saa riittää tää riisto heiltä. Olikin paljon hyötyä ja iloa tästä "yhteishankinta sopimuksesta". Myyjä puhelimessa kyllä vakuutteli kaikkea muuta. Olikin todella edullista pienyrittäjälle. Onko kukaan keksinyt miten keplotella itsensä ulos tosta 6kk irtisanomisajasta?

Fortumin myyjä sai minut vakuuttuneeksi yritys aktiivi sopimuksesta ja yrityksen kanssa samassa osoitteessa oleva kotitaloutemme vaihtoi sähkösopimusta. Sopimus osoittautuikin täysin huijaukseksi. Sähkön hinta vs pörssisähkö aivan tähtitieteellinen ja kaikki kotitalouksiin tulevat tuet jäävät todennäköisesti tämän sopimuksen ulkopuolelle. Kaiken kruunaa 6 kk irtisanomisaika… En tule Fortumin palveluita suosittelemaan kenellekään ja en itse tule ostamaan ko yrityksestä koskaan enää sähköä. Sähkön hinta sopimuksessa ollut viime syksynä 24 c/kwh ja nyt helmikuussa yli 30 c/kwh, aivan käsittämätöntä rosvousta. Sopimus irtisanottu 01-2023 ja kesäkuussa tämä piina loppuu…

Surkea esitys. Kauppa josta jäi huijattu olo. En voi suositella.

Otin yritys aktiivin kun myyjä sitä niin hehkutti, ostetaan kunnon satseissa sähköä ja saadaan kilpailuetua. Hinnat pörssissä about 8 senttiä ja laskut huitelee 30sentin hujakoilla. Fortum boikottiin.

Niin ylimielistä suoramarkkinointia että oksat pois. Ei pahemmin potentiaalisia asiakkaita kunnioiteta.

Yritysaktiivi on täyttä huijausta. Myyntitilanteessa luvatiin edullista kilpailutettua sähköä, maaliskuun hintaennuste 30 c/kWh, mistä tahansa saa 10 c/kWh.
Tästä pitää yritysten tehdä yhteiskanne!

En suosittele kenellekään. En käytä kusetus sanaa mutta ei kaukana ole. Sähköä luvattiin edullisesti koska on tuhansien yritysten yhteishankinta ja sillä tavalla saadaan edullisuus sekä vakaa hinta.
Ei pitänyt paikkaansa. Kesäkuussa 2022 oli 7,8 c/kwh, eli edullisempi kuin monella muulla, seuraava sähkön hinta oli jo yli 13 c/kwh, sitten 17,4/kwh, sitten 29, ja 29,4,. Viiden kuukauden irtisanomisaika. Ilmoitin purkavani sopimuksen koska en halua maksaa ylihintaa ja kysyin kuluja.
Kulut kuulemma muodostuvat Fortumille tulevista tappioista ! Eli siis mitä. No minun kohdalla esitettiin, että tappio ja sopimuksen purku maksaa 74 euroa. Hyväksyin heti koska kuukausittain jouduin maksamaan yli 500 euroa verrattuna kilpailijaan. Nyt on sähkön hinta 12,65 määräaikainen 2v, ei hyvä mutta ei huonokaan. Fortumin kanssa asiointi maksoi kuitenkin useita tuhansia ylimääräistä.

Fortum yritys aktiivi sopimusta myydään harhaanjohtavasti. Asiakaspalvelu ei toimi. Mistään ei saanut kunnon selitystä mistä hinta muodostuu, mutta korostettiin, että meidän yritykselle olisi paras ratkaisu. Mistään ei saanut kunnolla tietoa. Epäilen että Fortumin myyjätkään eivät ymmärrä mistä hinta muodostuu, niin epäselvät selitykset sai. Puhelimitse ei saanut yhteyttä ja sähköposteihin vastattiin viiveellä ja toistettiin, että näin kirjaudut yritysonlineen. Loput kysymykset jäi vastaamatta. Sanottiin, että yritys.onlinesta kaikki selviää. No ei selvinnyt kun sinne lopulta pääsin. Sekin oli niin vaikeaa saada selville, että miten sinne pääsee jos jo on oma.fortum käytössä. Noin 3 kuukautta, kun rautalangasta väänsin, että joku ymmärsi mitä ajoin takaa. No olin jo itse arvellut ettei pääse jos ei lopeta oma.fortumia.
Tästä tulee vielä ongelmia Fortumille. Tulee joukkopako.

Vanha edullinen sähkösopimus toisaalle loppui. Puhelimessa tyyppi sai myytyä yritys aktiivin, jota tullut nyt kuukauden. Puhelimessa kertoi miten kilpailutetaan salkullinen sopimuksia. Hinta ollut 8c, ei mitenkään yli 10c/KWh. Näkyy olleen sitten kun hinta jostain viimein putkahtaa näkösälle 30,62c. Jos jotain hyvää, niin paikkoja laittamalla kylmäksi sähkönkulutus on tontilla pienentynyt 75-80% vuoden takaisesta. Ei jatkoon. 6kk irtisanomisaika käyntiin.

Fortum nostaa 13.3.2023 vihreän sähkön hintaa
0,19c/KWh vain 0,57c/KWh
Kunnon kusetusta
hieno Firma.

Meillä on sekä mökillä että yrityksessä huijaus nimeltä Fortum yritys aktiivi. Firman osalta irtisanoin sopimuksen ja tulen siirtymään pörssisähköön. Viime kuun lasku 29 senttiä, vaikka pörssisähkö on alle 10 senttiä. Mökillä sähkön kulutus on aika reipasta. Koska olen osakkaana mökkikylässä en voi yksin vaikuttaa sopimukseen.

Jos Fortumin myyjä lähestyy niin luuri korvaan tai sanotte suoraan, että olette viimeinen yhtiö mistä sähkö kannattaa ostaa.

Katteettomia lupauksia vakaasta hintatasosta, joka EI PIDÄ PAIKKAANSA. Kolminkertainen hinta pörssisähköön verrattuna, joten en kovin vakaana tätä pitäisi.

Otin fortum yritys aktiivin kun myyjä kertoi alkuvuoden 022 hinnan olleen n. 9 c/kwh....ja pörssisähköstä puhuttiin koko ajan...no laskut olleet ja näyttävät tulevatkin laskut olevan n.25-30 c/kwh....ja puolen vuoden irtisanomisen...onnexi on ÖLJYLÄMMITYS talossa jonka hinta on laskenut koko ajan...Onko kokemusta irrottautua tästä sopimuksesta?

Vaihdoin sopimukseni määräaikaisesta pörssisähköön. Sanoin edellisen kalliin määräaikaisen sopimuksen irti ja minulle tuli tästä sähköpostivahvistus. Sain todella kalliin sähkölaskun ja soitin asiakaspalveluun, koska kyseenalaistin summaa.

Hetki puhelun jälkeen pörssisähkösopimukseni purettiin ja minulle laitettiin kallis määräaikainen sopimus takaisin. Minulta ei kysytty koskaan vahvistusta onko tämä ok. Yrityksestä jäi todella huono kuva ja nykyisen määräaikaisen sopimuksen saa nykyään puolet halvemmalla, mitä aikaisemmin.

Fortum myy Yritys Aktiivi -sopimustaan pienyrittäjille väittämällä, että yrityksellä voi maksattaa myös kotitalouden kulutuksen. Lisäksi myyntipuheluissa väitetään, että yritys voi ostaa sähköä arvonlisäverottomasti. Kumpikaan näistä väittämistä ei pidä paikkaansa.

Tein hyvässä uskossa määräaikaisen sähkösopimuksen joulukuussa 2022, 2 vuotta. Hinta 26,57 c/kwh. Ovat varanneet muka tähän hintaan sähköä, eikä voi muuttaa sitä alemmaksi, vaikka tekisin uuden 2v. sopimuksen, joka on pudonnut puoleen tuosta. Nyt vaan ihmettelen, miten varauksen käy kun muutan ja enkä missään tapauksessa ota ikinä enää Fortumia. Paskaksi on näköjään muutkin Fortumin haukkuneet, yhdyn haukkujiin. Se on vaan erittäin outoa että on valtion osittain omistama. Älkää ikinä ottako Fortumin sopimuksia, ei pysty joustamaan. Korjaa nyt venäjän harharetkeä. Sopimukseni kokotekstiä ei löydy mistään omilta sivuilta, petosta sekin.

Täysin väärä ennuste sähkön hintakehityksestä (edelleen tämä näkyyjulkaistussa ennusteessa). Yritys aktiivin piti antaa vakaa ja turvallinen hintataso. Ei pitänyt paikkaansa. Onneksi sanoin sopimuksen irti joulukuussa ja siirryin pörssisähköön. Tammikuun laskuni oli noin 1/3 siitä mitä yritys aktiivin sopimus olisi laskuttanut.