Markkinoinnissa kehitetty uudenlaisia tuotteita. Hinnan lukituspalvelu hyvä. Sähkösopimusehdot selkeät. Myyjä tiesi perusteellisesti tuotteesta. Myyjä kuunteli asiakasta. Fortum voisi kehittää ”Suomi-... Näytä lisää

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vaihdoin sähkönmyyjää Fortumiin. Pörssisähkö sopimus alkoi 23.9 ja oli tarkoitus aurinkosähkön myynnin sopimus alkaa samaan aikaan. Ei olisi alkanut kun huomasin että siinä olisi alkupäivä 1.11, pisti... Näytä lisää
Tunnen tulleeni huijatuksi tekemällä asuntomessuilla esisopimuksen, minulle ei edustaja kertonut esim. Sopimuksella ei ole perumisoikeutta. Sopimus ja tilausvahvistukset lähetettiin minulle s.postilla... Näytä lisää
Erittäin hyvä ja vakaa sähköyhtiö. Hyvä palvelu ja ymmärrys asiakasta kohtaan. Minulla monen vuoden kokemus yhtiöstä ja olen ollut tyytyväinen Maksupalvelu hyvin joustava.
Yrityksen tiedot
- Energiantoimittaja
- ja myös
- Aurinkoenergiayhtiö
- Energian tuotantolaitteet ja -ratkaisut
- Kaasuyhtiö
- Sähkölaitos
- Ympäristöystävällisen energian toimittaja
Yrityksen kirjoittama
Fortum on Suomen johtava energiayhtiö. Suomessa liiketoimintamme keskittyy puhtaaseen sähköntuotantoon, kaukolämpöön ja -jäähdytykseen, sähkönmyyntiin ja tulevaisuuden älykkäisiin ratkaisuihin.
Yhteystiedot
Keilalahdentie 2-4, 02150, Espoo, Suomi
- 0200 19000
- asiakaspalvelu@fortum.com
- fortum.com/fi
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
All Good ✨✨✨
Ystävällinen ja asiallinen palvelu :)
Vaihdoin sähkönmyyjää Fortumiin
Vaihdoin sähkönmyyjää Fortumiin. Pörssisähkö sopimus alkoi 23.9 ja oli tarkoitus aurinkosähkön myynnin sopimus alkaa samaan aikaan. Ei olisi alkanut kun huomasin että siinä olisi alkupäivä 1.11, pistin nettisivuilla palautetta ja vastattiin että on muutettu alkamaan 26.9. Ei alkanut silloinkaan.. Huomasin että alkaa 13.10. Soitin aspaan ja nyt koittavat saada mahdollisimman äkkiä sopimuksen voimaan. En suositttele tällä kokemuksella.
Asiakaspalvelu oli hyvää
Asiakaspalvelu oli hyvää, ammattitaitoista, ystävällistä ja nopeaa. Kiitos!
Koska Fortum hoitaa asiansa hyvin…
Koska Fortum hoitaa asiansa hyvin tunolisesti
Myyjä oli mies paikallaan
Myyjä oli mies paikallaan. Enpä ole aiemmin sähkösopimusta tehdessäni nauranut niin paljon.
Oikein hyvä palvelu
Kyllä Fortum on hoitanut sähkön…
Kyllä Fortum on hoitanut sähkön saamisen ihan kunnialla!
Ei ole ollut turhia sähkökatkoja ja virtaa riittää.👌🏽
Hei tämä nuori herrasmies osasi ja…
Hei tämä nuori herrasmies osasi ja tiesi mistä puhuu ja mitä tekee olen ylpeä hänen ammatti taidosta
Markkinoinnissa kehitetty uudenlaisia…
Markkinoinnissa kehitetty uudenlaisia tuotteita. Hinnan lukituspalvelu hyvä. Sähkösopimusehdot selkeät. Myyjä tiesi perusteellisesti tuotteesta. Myyjä kuunteli asiakasta. Fortum voisi kehittää ”Suomi-brändiä” lisää tuotteisiin. Jos siirtää useita sähkösopimuksia Fortumille, paljousalennuksia toivotaan jatkoon.
Tunnen tulleeni huijatuksi tekemällä…
Tunnen tulleeni huijatuksi tekemällä asuntomessuilla esisopimuksen, minulle ei edustaja kertonut esim. Sopimuksella ei ole perumisoikeutta. Sopimus ja tilausvahvistukset lähetettiin minulle s.postilla, joihin ei voinut vastata. Toiminta vaikuttaa aivan laittomalta touhulta !
Asiallisesti esitetty sähkösopimuksen…
Asiallisesti esitetty sähkösopimuksen sisältö. Kiitos
Fortum pettää lupauksensa
Asiakaspalvelija soitti ja antoi tarjouksen määräaikaisena seuraavalle kahdelle vuodelle. Päätös olisi pitänyt tehdä ”heti” ja hetki oli silloin huono, joten sovimme että hän soittaa seuraavana päivänä klo 17.00. Hän lupasi hinnan pysyvän samassa seuraavaan päivään. Puhelua ei kuulunut ja kahden päivän jälkeen yritimme soittaa samaan numeroon niin emme saaneet vastausta. Soittopyyntöihin ei vastattu ja tänään sain asiakaspalvelusta uuden kalliimman tarjouksen. Vaikka syy oli heissä, he eivät pidä sanaansa ja hinta nousi aiemmasta reilusti.
Yritys valehtelee peruutusoikeuden
Yritys valehtelee peruutusoikeuden kanssa. He sanovat myyntipisteillään ostoskeskuksen käytävillä sekä verkkosivuillaan että sopimuksen voi purkaa 14 päivän kuluessa sopimisesta, mutta kun purkupyynnön lähettää heille, he sanovat että sitä ei voi purkaa.
Ammattimainen, asiallinen palvelu
Erittäin hyvä ja asiantunteva palvelu
Hyvä ja asiantunteva palvelu.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








