Notre vol a été annulé à cause d’une grève. J’ai fait appel à Flightright sans vraiment d’espoir mais en me disant que cela ne coûtait rien d’essayer. En effet, il faut remplir les informations du v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Une belle surprise de la part de cette équipe très organisée, professionnelle qui se soucie de nous tenir informé des suites du dossier. Ils ont résolu mon problème sur un vol Charleroi - Valence .... Näytä lisää
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Malgré un doute, en lisant certains avis négatifs, j'ai choisi de faire la démarche d'indemnisation via Flightright ma tentative via l'IA de Lufthansa, absolument inutile après une annulation de v... Näytä lisää
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Bonjour Trés bons retours de la part de ce service proposé Écoute Professionnalisme Email d'information Compte rendu final Rien à critiquer que du positif à faire confiance pour un dédomma... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Flightright
Yrityksen kirjoittama
- Obtenez votre indemnisation dès maintenant
- ✓ Aucun risque financier Vous ne payez qu'en cas de succès – notre commission est due uniquement si vous obtenez votre indemnisation I ✓ Taux de réussite élevé 99 % de réussite devant les tribunaux – nous défendons vos droits avec efficacité I ✓ Experts en droits des passagers aériens Plus de 600 millions d’euros d’indemnisations obtenus pour nos clients
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
6 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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bonne deffence pour les déffences des…voyageurs
bonne deffence pour les déffences des passagés
pour refus d'mbraquement et retard de depart d'une journée
21. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Jean yves PELLAULT,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles – nous apprécions énormément votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous soutenir et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Organisme sérieux et efficace
Organisme sérieux et efficace
J ai complété mon dossier lié à un retard de 4 h qui m a fait rater un avion pour l Amérique du Sud et en 1 mois j ai réceptionné mon indemnité… merci pour votre réactivité et efficacité
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Marchand blibd,
Merci pour vos gentils mots – nous apprécions beaucoup votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Simple d'utilisation et efficace
Un retard de plus de 3h pour un vol fin février.
Moins de 2 mois après j'avais mon remboursement sur mon compte. Simple et efficace.
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Alice,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre remboursement a été rapide et que notre service a été simple et efficace. Nous espérons pouvoir vous accompagner lors de vos prochains voyages.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
prise en charge du dossier rapidement…
prise en charge du dossier rapidement clair et précis. Trés bon échange --- je n'hésiterai pas à le conseiller autour de moi.
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour jean Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos gentils mots. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement et que votre expérience ait été claire et rapide. N'hésitez pas à recommander nos services à votre entourage, cela nous fait toujours plaisir.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Nathalie BALANCA,
Merci beaucoup pour votre gentil message – nous apprécions vraiment votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Boumaye,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos mots encourageants. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement et d'avoir obtenu gain de cause pour vous. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau pour vos futurs problèmes de vol.
Bien cordialement,
Votre équipe Flightright
Franchement la rapidité avec laquelle…
Franchement la rapidité avec laquelle cela à été fait.
26. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Sylviane,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la rapidité avec laquelle nous avons traité votre dossier vous ait satisfaite. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance concernant vos vols.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Merci pour la prise en charge de mon…
Merci pour la prise en charge de mon dossier. Juste un petit point la durée était un peu longue. Je recommande autour de moi.
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Vivou,
Merci pour la prise en charge de votre dossier et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et prenons en compte votre remarque concernant la durée. Nous espérons pouvoir vous assister encore mieux à l’avenir.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Vastaus yritykseltä Flightright
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre service, mais sommes navrés de voir qu'il n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Pour satisfaire nos clients de manière optimale et assurer la pérennité de notre société, nous avons opté pour un système de rémunération avec commission. Nous prélevons une prime de succès de 27 % + TVA sur la somme de l'indemnité, uniquement si elle est obtenue. Si nous ne réussissons pas, nous fermons alors leur dossier sans aucun frais ; no win, no fees est notre devise. Cette façon de faire est transparente et équitable.
Vous avez confié à Flightright votre problème de vol, et, à cet égard, avez signé une procuration et accepté nos conditions générales. Celles-ci nous lient l’un envers l’autre. Ainsi, nous nous sommes engagés à vous défendre pour faire valoir vos droits en tant que passager aérien. Ce faisant, nous pré-finançons toutes les activités et assumons toujours le risque financier, qu’il s’agisse du travail de nos employés ou de l'un de nos avocats partenaires et les frais liés à une action judiciaire (si nécessaire). Si, contre toute attente, il nous arrivait de perdre devant un tribunal, nous assumons seuls tous les frais.
Nous informons le client à maintes reprises à propos de cette commission de réussite : sur notre site internet (https://www.flightright.fr/frais), dans notre calculateur d'indemnités et dans nos Conditions Générales de Vente. D'ailleurs, sur ce point, lors de l'ouverture de votre dossier sur notre site internet, à la fin des différentes étapes sur notre calculateur d'indemnités, juste avant que vous validiez votre dossier et confirmiez vouloir nous mandater, nous vous avons indiqué la somme exacte que nous vous versions si nous réussissions. Nous n'arrivons pas à croire que vous n'ayez pas eu connaissance de cette information. Nous traitons tous nos dossiers de la même manière. Nous ne pouvons pas travailler gratuitement, cela est impossible.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension à cet égard.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Prise en charge du dossier rapidement…
Prise en charge du dossier rapidement échange clair et efficace
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Alexandre Rey,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement. Nous restons à votre disposition pour toute aide future concernant vos vols.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Olivia Loureiro,
Merci beaucoup pour vos gentils mots – nous apprécions grandement votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre gentil message – nous apprécions énormément votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit bien passé pour vous.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Entreprise sérieuse ++
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Dominique Maigne,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons pouvoir vous soutenir lors de vos prochains problèmes de vol.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Très bonne expérience …
Très bonne expérience car nous avons d’abord contacté la compagnie en direct à plusieurs reprises sans obtenir de réponse favorable. Grâce à votre intervention nous avons obtenu l’indemnité à laquelle nous avions droit. Nous sommes très déçus du service customer relations de Edelweiss qui ne respecte pas les droits des passagers quand on les contacte en direct.
10. huhtikuuta 2026
Aucune communication aucun retour
Je n’ai eu aucune information, 3 mails sans retour. Je devais recevoir 4600€ j’ai reçu 1600€ sans explication et mon dossier est clos. Incompréhensible
20. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Chère Liliane,
Nous avons bien pris note de votre insatisfaction concernant le manque de communication, l’absence de retour à vos messages ainsi que l’écart que vous mentionnez entre le montant attendu et le montant reçu. Nous allons vous contacter directement afin de faire le point sur votre dossier et vous apporter des explications complémentaires.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
La procedure est longue mais flighright…
La procedure est longue mais flighright a pu obtenir un dedommagement, ce qui est une premiere pour moi car easyjet ne m'avait jamais rembourse par le passe. Merci Flightright.
5. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour David Senac,
Merci pour vos gentils mots – nous apprécions beaucoup votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Simple efficace
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Marie G,
Merci beaucoup pour votre commentaire simple et efficace. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons continuer à vous assister pour tous vos futurs problèmes de vol.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Très efficace pour l’instant très pro…
Très efficace pour l’instant très pro on doit attendre entre 4-5 semaine pour être indemniser espérons 🤞 qu’on n’ai l’argent
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Xavier Belhomme,
Merci beaucoup pour votre retour positif – nous apprécions grandement votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Bonjour très satisfait et je le…tout de suite
Bonjour très satisfait et je le recommande merci
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Mustapha Boulahrik aftis,
Merci beaucoup pour votre gentil message – nous apprécions vraiment votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que tout se soit bien passé.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Réactifs et efficaces
Réactifs et efficaces, le dédommagement financier a été effectué comme annoncé.
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour YOHAN ROIRET,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles – nous apprécions sincèrement votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé selon vos attentes.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
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