Notre vol a été annulé à cause d’une grève. J’ai fait appel à Flightright sans vraiment d’espoir mais en me disant que cela ne coûtait rien d’essayer. En effet, il faut remplir les informations du v... Näytä lisää
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Une belle surprise de la part de cette équipe très organisée, professionnelle qui se soucie de nous tenir informé des suites du dossier. Ils ont résolu mon problème sur un vol Charleroi - Valence .... Näytä lisää
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Malgré un doute, en lisant certains avis négatifs, j'ai choisi de faire la démarche d'indemnisation via Flightright ma tentative via l'IA de Lufthansa, absolument inutile après une annulation de v... Näytä lisää
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Bonjour Trés bons retours de la part de ce service proposé Écoute Professionnalisme Email d'information Compte rendu final Rien à critiquer que du positif à faire confiance pour un dédomma... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Flightright
Yrityksen kirjoittama
- Obtenez votre indemnisation dès maintenant
- ✓ Aucun risque financier Vous ne payez qu'en cas de succès – notre commission est due uniquement si vous obtenez votre indemnisation I ✓ Taux de réussite élevé 99 % de réussite devant les tribunaux – nous défendons vos droits avec efficacité I ✓ Experts en droits des passagers aériens Plus de 600 millions d’euros d’indemnisations obtenus pour nos clients
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
6 t. arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider efficacement et rapidement. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Prends une com énorme..
Prends une com énorme... Alors que le dossier était simple et j'ai pensé, comme cela était emmené par la compagnie aérienne que nous n'avions pas le choix de passer par eux...
27. huhtikuuta 2026
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Cher Hugues,
Merci pour votre retour. Nous souhaitons clarifier que la commission de 27% + TVA que nous prélevons est uniquement applicable si nous réussissons à obtenir votre indemnisation. Si nous ne parvenons pas à récupérer l'indemnité, vous ne payez aucun frais, conformément à notre principe « no win, no fee ».
Il est également important de souligner que nous vous avons informé à plusieurs reprises de cette commission, notamment sur notre site internet, dans le calculateur d’indemnités et dans nos Conditions Générales de Vente, que vous avez acceptées lors de l’ouverture de votre dossier. Il n’est donc pas possible que vous n’ayez pas été au courant de ces frais.
Flightright est un service indépendant, agissant en tant qu’intermédiaire pour faire valoir vos droits à indemnisation. Nous ne sommes pas responsables des frais ou des politiques de la compagnie aérienne, et notre rémunération est strictement liée aux résultats que nous obtenons pour vous.
Nous espérons que cela clarifie la situation. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Facilité de la demande d’indemnisation…
Facilité de la demande d’indemnisation avec le site. Suivi et rapidité d’exécution.
1600€ récupère en quelques jours
16. huhtikuuta 2026
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Bonjour Alexandre HORVATH,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles – nous apprécions grandement votre retour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Julien Marchesseau,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat, malgré la lenteur de la procédure liée à la justice. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos futurs problèmes de vol.
Bien cordialement,
Votre équipe Flightright
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Bonjour William EL FASSY,
Merci beaucoup pour votre avis parfait et vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
FLIGHTRIGHT ENCAISSE ET NE REMBOURSE PAS
Suite à une annulation du vol par Easy Jet Rome-Nantes moins de 48h avant le départ, nous avons voulu obtenir une indemnité. Flightright a proposé ses services et nous les avons mandatés pour cela le 26 février 2026.
La société nous a adressé le 27/02 à 17h57 un résumé du dossier contenant des erreurs.
Le 28/02 à 12h53, nous leur avons notifié notre mécontentement.
Le 28/02 à 13h57, nous avons exercé notre droit de rétractation par email avec accusé de lecture, prévu au contrat dans les 14 jours suivant la date du mandat, relevant Flightright de tout droit à nous représenter.
Une lettre RAR a été envoyée au siège social à Berlin le 2 mars réitérant notre rétractation. Ce fut encore signifié par email le 3 mars avec la la lettre RAR en pj.
AUCUNE REPONSE DE FLIGHTRIGHT DEPUIS LE 27 FEVRIER depuis plusieurs relances et en dehors d'accusé de lecture automatique de l'email.
LA SOCIETE EASYJET NOUS A INFORME AVOIR VERSE A TITRE D'INDEMNITÉ 1000 EUROS LE 10 MARS DERNIER A LA SOCIETE QUI LE LEUR AVAIT RÉCLAMÉ.
NOUS N'AVONS NI ETE INFORMES NI ETE REMBOURSÉS.
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Chère Anne,
Nous avons bien pris en compte vos préoccupations et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous souhaitons clarifier que, dès réception de votre demande d'annulation, nous avons répondu le jour même et avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour annuler votre dossier.
Nous avons ensuite été informés par la compagnie aérienne qu'elle a versé l’indemnité à Flightright. Conformément à nos procédures, dès réception de cette indemnité, elle sera renvoyée à la compagnie aérienne pour que vous puissiez la récupérer directement. Nous vous tiendrons informé par email dès que ce transfert sera effectué.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou pour clarifier davantage cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Vol retardé
Je me suis occupée de rien.
J'ai juste créé un dossier et l'entreprise s'occupe de tout de a à z...
N'hésitez pas à les solliciter...
31. maaliskuuta 2026
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Bonjour SIMONE RICHARD,
Merci beaucoup pour vos gentils mots – nous apprécions grandement votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous soutenir et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Cette société s'occupe de tout pour…
Cette société s'occupe de tout pour récupérer votre réclamation malgré une retenue financière importante 30% .... c'est mieux que rien , à vous de voir ...
24. huhtikuuta 2026
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Bonjour Michel,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à récupérer votre réclamation malgré les retenues financières. Nous espérons pouvoir continuer à vous accompagner efficacement à l'avenir.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Rapidité - efficacité -rigueur
J’ai loupé une correspondance de Amsterdam à Lyon en 2023 ( retour de Bali) ce qui m’a valu de rester dormir à Amsterdam et de poser un congé supplémentaire après tt ces méfaits Air France à refusé toute indemnisation.
J’ai confié mon dossier à Flightright en Février 2026 ( j’avais conservé tout le dossier billets etc ) et j’ai reçu ce jour la somme de 815 euros ( 2 billets) sur 1200 je vous remercie pour votre rigueur et rapidité à l’avenir je vous confierai mes dossiers si cela été amené à se reproduire
24. huhtikuuta 2026
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Bonjour Akila Bitam,
Merci beaucoup pour votre gentil retour et votre appréciation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement et rapidement pour votre dossier. N’hésitez pas à faire appel à nous de nouveau si nécessaire, nous serons toujours là pour vous soutenir.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
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Bonjour saddok begaga,
Merci beaucoup pour vos mots aimables – nous apprécions énormément votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous soutenir et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Prestation de qualité mais marge très…
Prestation de qualité mais marge très élevé de près de 45%...
24. huhtikuuta 2026
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Merci Mathieu pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre prestation. Nous comprenons vos préoccupations concernant la marge et restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Parfait …
Un dossier à remplir et flightright s’occupe de tout.
Nous avons eu un problème avec nos vols annulés et ils se sont occupés de contacter la compagnie pour nous trouver une indemnisation. Je pense que nous n’aurons rien eu s’ils n’avaient pas été là vraiment merci pour tout et si besoin je réutiliserai cette plate-forme
13. maaliskuuta 2026
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Bonjour client(e),
Merci beaucoup pour vos gentils mots – nous apprécions énormément votre retour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider et que tout se soit bien déroulé.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Incroyable ça prends trois secondes!
23. huhtikuuta 2026
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Bonjour Loane Orlandi,
Merci beaucoup pour votre retour positif – nous apprécions grandement votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et que tout se soit passé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Bon accompagnement dans la démarche
c'est une expérience efficace dans le cadre de cet accompagnement. Toutefois, il ne faudrait pas oublier de souligner que les textes de lois nationaux et européens sont claires et précises en la matière.
De sorte que, je tiens à souligner que le pourcentage prélevé dans le cadre de ladite démarche est très élevé.
bien à vous,
16. maaliskuuta 2026
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Bonjour Rémi Léopold Magloire EHONGO O,
Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre accompagnement efficace. Nous prenons également en compte votre commentaire concernant les textes législatifs et le pourcentage prélevé. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Bien à vous,
Votre équipe Flightright
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Bonjour clamens,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes en termes de rapidité et d'efficacité. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos futurs voyages.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
J'ai obtenu 1 remboursement de 339€…
J'ai obtenu 1 remboursement de 339€ suite à une grève lufthansa pour 1 voyage malte Toulouse en mars 2026. Je n'y croyais pas, merci beaucoup à Flightright !
12. maaliskuuta 2026
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Bonjour Olivier Brugiere,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles – nous apprécions énormément votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Rien à dire rapide Réponds toujours…
Rien à dire rapide Réponds toujours aux messages
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Meryem El Hadef,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service rapide et notre réactivité vous ont satisfaite. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochains voyages.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Parfait 👍
Parfait 👍
Je n'aurais jamais cru qu'au bout de 4 ans je serai remboursé à la hauteur de 50% , j'avais des doutes sur le site.
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour FAVIERE Christine,
Merci beaucoup pour vos gentils mots – nous apprécions énormément votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous soutenir et que tout se soit passé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Société très réactive et sérieuse
Société très réactive et sérieuse.
J’ai pu bénéficier d’un accompagnement de qualité. Depuis la création du compte jusqu’au versement de l’indemnité.
13. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour CM,
Merci beaucoup pour vos gentils mots – nous apprécions grandement votre retour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Traitement rapide
Le traitement de ma demande a été rapide, au début j'ai eu peur que ça soit un site frauduleux mais pas du tout.
Très satisfaite allez y les yeux fermés très professionnel
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Sista,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux – nous apprécions grandement votre avis. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre entière satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Trustpilot-kokemus
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