Tyckte att vi blev bra bemötta och att allt blev ungefär som vi tänkt oss. Tyvärr fick vi inte det att stämma med musiken som ville ha men det var ju prästens ide om psalmer mm
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Professionellt, bra kommunikation, kändes tryggt och allt gick fint, lugnt och vackert. Det fanns utrymme för personlig touch både för innehållet och utsmyckningen av kapellet under minnesceremonin.
Fel i anmälningssystemet under lång tid vilket orsakade oreda med de som ville komma på begravningen. Ni borde överväga att byta it leverantör. Det var många som undrade över detta vilket orsaka... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I en svår tid i livet är det inte självklart att man orkar analysera begravningsbyråer och lyssna på vad människor har att säga. Jag valde Fjällmans på vinst och förlust och fick förmånen att träff... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Fjällmans begravningsbyrå i Göteborg är en auktoriserad begravningsentreprenör som grundades 1932 och hjälper er med allt det praktiska runt en begravning.
Yhteystiedot
4,9
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tack ❤️
Daniel Lindström har från första stund tagit så väl hand om oss. På ett varmt, lyhört och proffsigt sätt har han guidat, lyssnat och stöttat oss genom hela processen. Vi fick den fina och vackra ceremoni vi önskade och kände stor trygghet i Daniels närvaro. Tack för det 🫶
14. maaliskuuta 2025
Bra stöd genom hela processen
Bra stöd genom hela processen och hjälp med att inga detaljer glöms bort. Vi blev regelbundet kontaktade för att se till att allt var förberett och att eventuella önskemål kunde uppfyllas. Kändes hela tiden som att Fjällmans representant verkligen ville hjälpa till och försäkra sig om att allt blev som vi önskat och det blev det verkligen.
8. toukokuuta 2025
Allt kändes tryggt och välbalanserat.
Allt kändes tryggt och välbalanserat.
Vi fick goda råd och kände att det blev som vi önskade i denna tuffa stund.
9. toukokuuta 2025
Proffsig begravningsbyrå
Proffsigt och lugnt bemötande där kunden är i fokus. De löser allt på allra bästa sätt.
2. toukokuuta 2025
Dom lyssnade och kändes väldigt…
Dom lyssnade och kändes väldigt lyhörda..allt blev perfekt
27. toukokuuta 2025
Snabb och en känsla av att få det överstökat
Fjällmans gav en känsla av att vara ett företag som sysslar med business. Otydlig kommunikation vilket skapat ovisshet när sorgen tynger och behov av tydlighet är viktigt.
Representanten lämnade begravningen utan att meddela sig. När vi lämnat meddelande på telefonsvararen ringer hon inte åter.
En person som gör sitt jobb men skulle behöva visa lite medkänsla för sitt uppdrag.
12. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Fjällmans Begravning
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva. Jag vill börja med att be om ursäkt – både för brister i återkoppling och för att vi gett ett intryck av att vilja få saker "överstökade". Det är inte så vi vill arbeta, och det är inte så vi ska uppfattas.
Vi har varit ett familjeföretag i över 90 år. Det betyder inte att vi alltid gör rätt, men det innebär ett ansvar – mot varje familj vi möter. Det ansvaret har vi inte tagit fullt ut i ditt fall, och det är mitt ansvar som ägare.
Det du beskriver har jag tagit vidare internt. Vi behöver dra lärdom, och vi behöver göra bättre.
Jag skulle gärna vilja prata med dig om du är öppen för det – för att förstå mer och för att förhindra att ingen annan ska behöva uppleva det ni fick uppleva.
Vänliga hälsningar,
Oskar Fjällman
tel. 031-3109314
oskar@fjallmans.se
Personligt och proffsigt
Vi fick ett väldigt bra och professionellt bemötande av Liselott Sjöholm. Hon fanns med oss hela vägen och stöttade i alla frågor gällande min pappas begravning. Alltid lugn och inlyssnande var vi befann oss i processen. Kan verkligen rekommendera Liselott Sjöholm på Fjällmans på Frölunda Torg.
17. kesäkuuta 2025
Trygghet i svår situation
Trevligt bemötande och väl genomfört uppdrag. Vi kände oss trygga och omhändertagna.
13. toukokuuta 2025
Väldigt fint ordnat av Petra
6. toukokuuta 2025
Petra är en mycket bra…
Petra är en mycket bra begravningsrådgivare, bra balans mellan professionell rådgivning och omtänksamhet.
9. toukokuuta 2025
Smidigt och professionellt.
6. toukokuuta 2025
Professionalism
Ett gott mottagande, idérikedom när det gäller att gå utanför det vanliga, snabbhet och kontakter med leverantörer som gör att det bara behövs en kontakt.
30. toukokuuta 2025
Otroligt trevligt och genuint bemötande.
9. toukokuuta 2025
Omsorgen var stor.
29. huhtikuuta 2025
Inget att klaga på
Jenny Backman på Fjällmans Olskroken hjälpte till med pappas begravning och det var inte mycket vi behövde tänka på under denna jobbiga och svåra tid. Bra och fin kommunikation så all min rekommendation till Jenny.
19. toukokuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.