Fel i anmälningssystemet under lång tid vilket orsakade oreda med de som ville komma på begravningen. Ni borde överväga att byta it leverantör. Det var många som undrade över detta vilket orsaka... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I en svår tid i livet är det inte självklart att man orkar analysera begravningsbyråer och lyssna på vad människor har att säga. Jag valde Fjällmans på vinst och förlust och fick förmånen att träff... Näytä lisää
Tack för mycket fint bemötande av Petra. Hon gjorde så fint för min pappas bror vår farbror kenneth och Ingers make med allt som berörde begravningen. Petra har verkligen hittat sin roll som inne... Näytä lisää
En underbar Ann som gjorde det så bra med allt lugnt och stilla och fina Frida som skrev och pratade så fint om pappa. Allt blev precis som vi ville det skulle vara och säkert pappa med! Tack❤️
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Fjällmans begravningsbyrå i Göteborg är en auktoriserad begravningsentreprenör som grundades 1932 och hjälper er med allt det praktiska runt en begravning.
Yhteystiedot
4,9
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bemötande och Återkoppling
Man kände sig att man var delaktig och att man blev lyssnad till.
7. huhtikuuta 2026
Personligt och vänligt bemötande i lugn…
Personligt och vänligt bemötande i lugn och ro.
25. maaliskuuta 2026
Smidigt och värdigt
29. huhtikuuta 2026
Fjällmans hjälpte oss på ett utmärkt sätt
Fjällmans hjälpte oss på ett utmärkt sätt och hade ett mycket bra bemötande.
10. huhtikuuta 2026
Fel i anmälningssystemet under lång tid…
Fel i anmälningssystemet under lång tid vilket orsakade oreda med de som ville komma på begravningen.
Ni borde överväga att byta it leverantör.
Det var många som undrade över detta vilket orsakar er badwill. Men vår kontaktperson Daniel gjorde ett väldigt bra jobb.
Jag önskar återkoppling på mina synpunkter då de blir omhändertagna.
Hälsningar
Torbjörn Lund
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fjällmans Begravning
Hej Torbjörn,
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss.
Vi är verkligen ledsna över att det blev problem med anmälningssystemet och minnessidan samband med begravningen och vi förstår att det skapade både irritation och osäkerhet för er och de gäster som ville anmäla sig.
Vår IT leverantör drabbades under perioden av en större teknisk störning kopplad till en cyberincident, vilket påverkade flera funktioner. Så fort vi upptäckte problemen lade vi ut information på vår hemsida och bad gäster att istället ringa eller maila oss direkt med sina anmälningar, så att vi skulle kunna hjälpa till manuellt.
Det här skapade naturligtvis stor stress även hos oss. I vårt arbete är trygghet och tillgänglighet väldigt viktigt och vi vet att sådana här störningar riskerar att påverka förtroendet för oss. Det tar vi såklart på största allvar.
Samtidigt hoppas vi innerligt att alla som önskade närvara ändå fick möjlighet att vara med och ta farväl.
Tack för dina fina ord om Daniel. Jag ska självklart föra dem vidare till honom.
Med vänlig hälsning
Oskar Fjällman
Mycket bra på alla sätt
Från första kontakten kändes det bra. Fick ett mycket förstående och vänligt bemötande. Fick svar på mina frågor samt värdefulla tips som möjliggjorde att jag kunde ordna en fin personlig ceremoni. Är mycket nöjd!
20. huhtikuuta 2026
Kan varmt rekommendera Fjällmans begravning
Petra på Fjällmans i Lerum, en riktig pärla som anordnade en minnesvärd begravning för vår mamma. Tack för att ni finns och gör ett fantastiskt jobb för oss anhöriga.
30. huhtikuuta 2026
Vi fick en både personligt och högst…
Vi fick en både personligt och högst profsigt omhändertagande på byrån i Mölndal.
24. maaliskuuta 2026
Vi tyckte mycket om Zanna Wiede
Vi tyckte mycket om Zanna Wiede, blev ett fint avslut för vår mamma!
15. toukokuuta 2026
Så underbart fint!
En underbar Ann som gjorde det så bra med allt lugnt och stilla och fina Frida som skrev och pratade så fint om pappa.
Allt blev precis som vi ville det skulle vara och säkert pappa med! Tack❤️
17. huhtikuuta 2026
Med dom varmaste rekommendationer.
I en svår tid i livet är det inte självklart att man orkar analysera begravningsbyråer och lyssna på vad människor har att säga. Jag valde Fjällmans på vinst och förlust och fick förmånen att träffa en fantastisk person vid namn Emma Wåhlin.
Hon mötte oss med värme, hjärta och ödmjukhet. Med en professionell mjuk hand ledde hon oss igenom den jobbiga processen som det är att begrava en förälder.
Jag / vi kan inget annat än att med värme rekommendera både Fjällmans och framför allt Emma W.
/Ola
20. maaliskuuta 2026
Stabilitet
Tack Mika för lyhördhet engagemang och stabilitet under pappas begravning
27. huhtikuuta 2026
Jättenöjd med den fina service ja fick
28. huhtikuuta 2026
Tack för mycket fint bemötande av
Tack för mycket fint bemötande av
Petra. Hon gjorde så fint för min pappas bror vår farbror kenneth och Ingers make med allt som berörde begravningen. Petra har verkligen hittat sin roll som innebär att
finnas när allt känns svårt .
Många kramar familjen Abelson
14. huhtikuuta 2026
Underbart bemötande av Cecilia från…
Underbart bemötande av Cecilia från första stund. Begravningen blev precis som vi önskade. ❤️
23. huhtikuuta 2026
Mycket bra service och ett vänligt…
Mycket bra service och ett vänligt bemötande.
16. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.