I recently bought the Fit Zen FT88 TV Stand and the Universal Casters W1 to make it easier to move my TV between rooms. However, I had a minor issue with the Universal Casters W1. I got in touch wit... Näytä lisää
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Ich habe den TV-Ständer ZEN FT 65 gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Gesamtprodukt. Der TV-Ständer ist sehr edel und zeichnet sich durch ein durchdachtes Kabelmanagement aus: Die Kabel vom Fernseh... Näytä lisää
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Ich habe das Produkt zurückschicken wollen, da es mit dem Fernseher nicht kompatibel ist. Mein Widerrufsrecht habe ich, wie beschrieben, in Anspruch genommen. Drei Anrufe sowie mehrere E-Mails bliebe... Näytä lisää
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Livraison rapide. Beau design et produits de qualité . Acheté un support pour une TV de plus de 50 kg avec roulettes et barre de son. Service clients efficace . À recommander
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
FITUEYES was established in 2016, we provide audiovisual furniture with design quality to meet the new lifestyle for people who have the ultimate pursuit of life and enjoy the freedom of lifestyle, creating a new concept of audiovisual life. FITUEYES is a global brand and the new leader in the free lifestyle, and has sold more than 10 Million audiovisual home products to customers worldwide, bringing an ultimate audiovisual experience.
Yhteystiedot
15441 Stafford Street, 91744, City of Industry, Yhdysvallat
- 6462048047
- supportus@fitueyes.com
- fitueyes.com
4,4
Erinomainen
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Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Dear Customer,
Hello!
Thank you very much for choosing FITUEYES products. We appreciate your positive comments about us. We hope you could recommend us to more people.
Please do not hesitate to contact us if you have any problems with the products.
Best regards
Design et pratique
Un choix dans les modèles proposés et pour tous les budget, une livraison ultra rapide, un montage simple et un rendu impeccable
28. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
LOVE the tv stand
LOVE the tv stand. Didn’t give it five only because the holes on the metal wheel that allows you to control the height were not the same size. The smaller allen wrench fit perfectly into one the other was too small for the wrench to fit. Used a hammer to move the wheel up☹️
30. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Dear Customer,
First, we apologize for the inconvenience caused by the hole size of our product. We will feedback this issue to our design department for improvement.
Additionally, we recommend that you can provide videos or photos via email. Upon receiving them, we will promptly assist in resolving the problem for you.
Again, we sincerely apologize for the trouble caused.
Fitueyes have proven it can be done
Fitueyes have proven it can be done. A well made, easy to assemble rack that's extremely affordable and will be a keeper for years to come.
27. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re absolutely thrilled to hear that our Fitueyes rack has met your expectations—from its quality craftsmanship to the ease of assembly, and especially that it feels like a long-term keeper at an affordable price.
Your support means the world to us, and it’s comments like yours that drive us to keep delivering products that balance durability, functionality, and value. We hope this rack serves you well for many years ahead, and please don’t hesitate to reach out if you ever need anything further.
Thanks again for choosing Fitueyes! 😊
It was easy to assemble once the first…
It was easy to assemble once the first boards were assembled. Wish a better Allen screw was provided because some screws could not be properly tightened
27. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Thanks for your honest feedback! We’re glad assembly got easier once you started, and we truly appreciate you mentioning the Allen screws—we’ll look into that right away to improve.
Thanks for choosing us, and feel free to reach out if those screws give you more trouble.
New hi fi stand
My husband was impressed with all the screws separately numbered for each section. Lovely product, worth the money.
24. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Dear Customer,
Hello!
Thank you very much for choosing FITUEYES products. We appreciate your positive comments about us. We hope you could recommend us to more people.
Please do not hesitate to contact us if you have any problems with the products.
Best regards
I wish to return the items and the…
I wish to return the items and the customer support team went from OK to radio silence.
In the end I just returned the items without instructions and we will see how long it takes to be reimbursed for the item and shipping costs
23. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Dear Customer,
Thank you for your message. I would like to sincerely apologize for the inconvenience and trouble you have experienced with your recent order.
Regarding your request for a return, we had provided you with the warehouse return address and detailed return instructions as per your request. However, we have come to understand that you may not have received our initial email, which may have led to the misunderstanding that we had not responded. We deeply regret any confusion and inconvenience this has caused you.
To ensure there is no further miscommunication, we have re-sent the return instructions to you and have confirmed that your return request is now being processed. We will closely follow up on the progress of your return and will proceed with your refund, including both the item cost and shipping fee, as soon as the package arrives at our warehouse.
We sincerely appreciate your patience and understanding. If you have any further questions or require additional assistance, please feel free to contact us at any time.
With our sincerest regards
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Thank you for taking the time to share your thoughts—we’re thrilled to hear you’re happy with the quality of our product!
We hope this product continues to serve you well, and please don’t hesitate to reach out if you ever need assistance or have more to share. Thanks again for choosing us!
Gute Qualität
Gute Qualität, schnelle Lieferung aber Lieferung für ein Produkt aufgeteilt in 3 Pakete in 2 Tagen. Ökologisch bedenklich!
28. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Vorschlag zur Lieferung in mehreren Teillieferungen sehr ernst. Aus Gründen der Produktsicherheit und des Transportschutzes müssen Bestellungen in mehrere Pakete aufgeteilt werden – insbesondere bei wertvollen Artikeln. Wir verstehen jedoch Ihre Bedenken hinsichtlich der Umweltbelastung und arbeiten daran, unsere Verpackungs- und Lieferprozesse nachhaltiger zu gestalten.
Ihre Meinung ist uns wichtig! Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern!
Mit freundlichen Grüßen
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Thank you so much for your fantastic review—we’re over the moon to hear our product checked all the boxes for you! It means a lot to know that the easy assembly, quality materials, and great look aligned perfectly with what you were hoping for.
beautiful stand
it arrived quickly. It took me a bit longer to assemble, but I managed to do it well.
The stand is perfect, My living room is small, so I needed something that would not take too much room. It is a beautiful stand. Love it!
25. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Thank you very much for choosing fitueyes, and thank you for your feedback.We hope this stand brings you joy every time you look at it in your living room, and if you ever need anything at all down the line, please don’t hesitate to reach out. Thanks again for choosing us—we feel lucky to be part of your space!
Abgrundtief schlechter Service
Auf Mitteilung des Rückgabewunsches und Bitte nach einem Retourenlabel kommt seit Tagen keine Reaktion, obwohl Bereitschaft mitgeteilt wurde, die Retoure selbst zu bezahlen. Fitueyes reagiert nicht mehr. Abgrundtief schlechter Service. Nicht empfehlenswert, lieber bei einem Mitbewerber kaufen.
14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben. Wir verstehen Ihre Gefühle sehr gut. Aufgrund aktueller Systemprobleme gibt es derzeit Verzögerungen bei der Versendung und Empfang von E-Mails. Wir empfehlen Ihnen, sich noch einmal mit unseren Kollegen in Verbindung zu setzen – wir werden Ihnen so schnell wie möglich jegliche Unterstützung gewähren.
Clear directions
Clear directions. Looks great. Was able to put it all together by myself.
21. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
We're thrilled that our product has satisfied you! We understand that easy assembly is crucial for our customers, and we've always been working hard on that. Hope this product brings more color to your life!
I’m happy with the TV stand I…
I’m happy with the TV stand I purchased. The quality is solid, and it looks good in my space. It was great that all the tools for assembly were included, so I didn’t need anything else. Shipping was quick, and the stand is working well so far. Thanks for a good experience.
17. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled the TV stand met your expectations—from quality to easy assembly and quick shipping. It means a lot to us, and we hope it serves you well for years to come!
Das Paket war gut verpackt !!
Das Paket war gut verpackt, beim auspacken waren keine Schäden festzustellen. Weiterhin war der Zusammenbau sehr gut beschrieben und festzustellen ist das die verwendeten Materialien hochwertig sind.
Ich bin sehr zufrieden 😀
30. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
ZEN FT65 Floor TV Stand
Very happy I found this TV stand. I was looking for ages for a quality TV stand and randomly stumbled upon a Youtube video of someone unboxing this TV stand.
Order was seamless, good communication and well packaged. Very easy to put together and manual was very straightforward, included everything you need.
Very good materials and it feels premium. It's very heavy and sturdy, can definitely trust my LG G4 on it!
27. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Dear Customer,
Hello!
Thank you very much for choosing FITUEYES products. We appreciate your positive comments about us. We hope you could recommend us to more people.
Please do not hesitate to contact us if you have any problems with the products.
Best regards
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you're satisfied with the product, its packaging, and the build quality. Your support means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your positive experience. We hope to have the pleasure of serving you again soon!
Excellent
Love this tv stand - rolls very easy, wheels hidden and not visible, visually appealing and very sturdy. Nothing bad to say!
7. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Thank you for such a wonderful review! We’re over the moon to hear you love the TV stand—especially its smooth-rolling wheels, hidden design, appealing look, and sturdiness. It means the world to us that it’s checking all the boxes for you. Enjoy it!
Satisfied customer
I was satisfied with the product and the professional approach to my inquiries. Thank you!
30. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä FITUEYES INC
Thank you for your kind feedback! We’re delighted the product met your expectations and that our service felt professional—your satisfaction means everything to us. Thanks for choosing us!
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