Fine Dine Arvostelua 

Ohne die Box hätten wir bestimmt das ein oder andere Restaurant nicht kennengelernt. Mit den Gutscheinen fällt es außerdem auch leichter gehobene Küche zu probieren. Alle Gutscheine konnten wir aber von der 2025er Box nicht einlösen, aber die besten 7 von 12. Bei der 2026er Box sind wir mittendrin und freuen uns schon auf 2027er.

Durch fine dining haben wir Restaurants kennen gelernt, die wir andernfalls nicht ausgewählt hätten. Die Menüs haben gut geschmeckt, und der Service war gut. Allerdings sind die Kosten trotz Gutscheinen sehr hoch.

Sehr zu empfehlen: jedes Jahr neue Restaurants, die man so kennenlernt. Die Kosten sind nach 3-5 Besuchen wieder drin und weitere Besuche stehen an. Wir haben nicht jedes Jahr alle Restaurants besucht aber immer 80-90%.
Ergo: alles sehr zu empfehlen!

Man kommt in Restaurants die man sonst vermutlich nicht besuchen würde.
Schon nach wenigen Besuchen hat sich die
Box gelohnt.

Neue Restaurants kennen gelernt und die Box hat sich gelohnt

Tolle Restaurantauswahl, tolle Erfahrungen

Wir gehen gern gehoben essen, daher waren die Fine Dine Gutscheine München ein erwünschtes Weihnachtsgeschenk. Wir haben dies schon mehrfach bestellt und bisher tatsächlich alle Gutscheine verbraucht. Es sind sehr viele sehr gute dabei, in die wir immer schon einmal wollten, immer wieder gerne gehen und auch Neuentdeckungen. Ein paar gibt es, in die wir so aus unterschiedlichen Gründen nicht mehr hingehen würden (zu peripäräe Lage, Preis-Leistungs-Verhältnis unpassend, geschmacklich). Glücklicherweise gibt es auch Veränderungen bei der Auswahl.

Es gab auch wiederholt den Fall, dass ein Restaurant den Betrieb eingestellt hatte, und wir uns einen Gutschein für eines der anderen aussuchen durften.

Man sollte natürlich allgemein gern Geld fürs Essen ausgeben wollen, denn auch die Preise sind meist gehoben, um vom Rabatt zu profitieren. Daher begrüßen wir, dass einige Restaurants nun auch die Option bei niedrigerem Konsum als das volle Menü schon einen (dann geringeren) Rabatt geben, obwohl wir das noch nicht genutzt haben. Für uns lohnen sich natürlich die Michelin-besternten Häuser am meisten, aber es gibt auch ein paar "normale" Restaurants dabei.

Den Hotelgutschein haben wir erst einmal genutzt. Dieser ist trotz Rabatt preislich sehr gehoben bzw. nicht immer, wo man wirklich hin will. Ich meine auch, dass man direkt denselben oder einen ähnlichen Preis bekommen kann. Einmal haben wir so ein schönes Hotel (Oberjoch) entdeckt, in das wir sonst wahrscheinlich nicht gefahren wären.

Tolle Idee, unkompliziert, neue Erfahrungen!

Ich finde das Konzept super. Man verlässt mal die ausgetretenen Pfade und lernt neue Lokale kennen oder man bekommt in seinen bekannten Lokalen kräftig Rabatt - bei den heutigen Preise kein willkommener Bonus. Den Kaufpreis der Gutscheine hat man schnell wieder drin.

Unseriöse Firma mit falschen Angaben auf der Website und Kundenservice ist nicht erreichbar. Finger weg davon!

Die Restaurants, die man besucht sind mal so mal so.. aber man hat durch diese fine-dine Geschichte nicht den geringsten Vorteil. Es ist immer an ein Mindestverzehr gebunden oder so Dinge wie " nur anwendbar bei 5 Gänge Menü" oder irgendwelche anderen Bedingungen, die den Vorteil aufheben und dazu zwingen mehr auszugeben, als gewollt. Dann besser Restaurants aussuchen über irgendeine Platform und einfach ausprobieren, so wie man es gerne möchte...

Kein Service. Alles nur KI. Es ist fast unmöglich einen Tisch zu reservieren. Ich rate jedem FINGER WEG. Werde mit Werbung zugemüllt. Abbestellen geht nicht.

Ich bin von der Grundidee sehr angetan gewesen, aber die Administration bei Fine Dine ist eine Kastastrophe!
Nachdem ich 3 Boxen bestelllt und bezahlt habe, aber nur 2 Boxen wollte, konnte man mir bei Fine Dine noch eine Box stornieren und den Betrag für 1 Box zurückerstatten. Nach über einem halben Jahr erhielt ich plötzlich eine Rechnung über 2 Boxen, die ja aber schon längst bezahlt waren. Nach einem Versuch, dieses Missverständnis aufzuklären (mittels E-Mail) bekam ich ansttat einer Antwort ein Mahnschreiben über diese bereits bezahlten 2 Boxen. Eine weitere Kontaktaufnahme mit Fine Dine scheiterte, da es keinen Telefonkontakt gibt und bis dato auch nicht zurückgerufen wurde. Mir entstehen erhebliche Aufwände für eine bereits bezahlte Rechnung. Das ist einfach nicht in Ordnung.

Wir haben viele neue gute Restaurants in unserer Umgebung kennengelernt, die wir auch weiterhin gerne aufsuchen werden. Der Kundenservice von Fine Dine ist außerordentlich kompetent. Anliegen werden sehr zeitnah und kundenfreundlich bearbeitet.

Ich habe bei dieser Firma zwei Boxen bestellt und den vollständigen Rechnungsbetrag fristgerecht bezahlt. Trotzdem erhalte ich bis heute wiederholt Rechnungen und Mahnungen für eine bereits beglichene Bestellung.

Ich habe das Unternehmen mittlerweile mindestens fünfmal kontaktiert und jedes Mal darauf hingewiesen, dass die Rechnung bereits bezahlt wurde. Als Nachweis habe ich sogar die entsprechenden Kontoauszüge und Zahlungsbelege mitgeschickt. Leider erhalte ich keinerlei Reaktion auf meine E-Mails und die Mahnungen werden weiterhin verschickt.

Ein derartiger Umgang mit Kunden ist für mich absolut unverständlich und sehr enttäuschend. Ich erwarte von einem Unternehmen, dass Zahlungen korrekt verbucht werden und dass auf wiederholte Kundenanfragen reagiert wird.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Fine Dine leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Kundenservice und Kommunikation sind in diesem Fall schlichtweg ungenügend.

Sofortige Reaktion und großzügige Erstattung. Wenn Restaurants nicht mehr verfügbar sind, sollte die Info vorab von Fine Dine direkt kommen!

Tolle Auswahl an Restaurants mit sehr gutem Gutschein-Wert. Unkomplizierter Tausch von Gutscheinen, wenn Locations geschlossen werden.

ES WAR ZU ZEITRAUBEND FÜR MICH ERSATZGUTSCHEINE ZU ERLANGEN; WENN DAS JEWEILIGE lOKAL BESITZERWECHSEK O. h:

Kommunikationsprobleme beim Umtausch von Gutscheinen per Mail plus Telefon

Sehr guter Service! Freundliche Mitarbeiter!