Fiets Accureparatie Arvostelua 

Bij het opladen van mijn fietsaccu begon het rode lampje te knipperen en laadde de accu niet meer op. Contact gezocht met Fiets-accureparatie en die vroeg of ik ermee langs wou komen zodat hij even dingen kon checken. Zo gezegd zo gedaan. Bleek een loszittende draadje te zijn. Direct en gratis gerepareerd. Erg vriendelijk en snel geholpen. Fietsaccu laadt weer op en ik ben er erg tevreden over.

Naar aanleiding van de merendeels positieve reviews op deze site, had ik in april 2025 besloten om mijn Gazella Innergy brons accu op te sturen naar fiets-accureparatie voor een revisie en upgrade naar goud.
Na ruim 3 weken kreeg ik de accu retour.
Voor het beste resultaat moet je de accu telkens leeg fietsen, wat ik ook braaf heb gedaan.
Na revisie en upgrade, kan ik met de fiets maximaal 35 km fietsen. Dan gebruik ik de stand normaal en eco. Bij gebruik van “ boost” haal ik net 27 km.
Omdat Gazelle aangeeft dat je met een goud accu 65-120 km moet kunnen fietsen heb ik de accu aangemeld voor controle.
Ik heb de accu op eigen kosten opgestuurd. De accu werd snel nagekeken en de volgende dag kreeg ik een telefoontje, dat de accu helemaal in orde zou zijn, zij hebben hem een rondje laten draaien ( hoeveel km ?) een testrapport er bij gedaan en aangezien er dus niks mis zou zijn, kreeg ik achteraf nog een rekening van €54,90, waardoor de after sales service/ “ garantie” dus nog eens €65,75 kostte.
De totale revisie/“upgrade” kost mij dus meer dan € 420,00 en ik ben er niks mee opgeschoten….
Ik ben met de fiets én de accu naar de Gazelle dealer gegaan, omdat Fiets-accureparatie zegt, dat het dan wel aan de fiets zou liggen. Daar is de fiets na gekeken-> geen mankementen. Maar volgens het testrapport van Gazelle is de accu NOK = niet oké. Op dit rapport staan de gegevens van mijn accu. Bovendien was ik er bij. Bij fietsaccu reparatie krijg ik een test rapport. Alles zou OK zijn, en het ontladen nam 1 3/4 uur in beslag. Hetgeen zou kunnen corresponderen met mijn bevindingen: met een snelheid van +/- 20 km per uur fiets je in 1 3/4 uur circa 35 km.
Na deze review, mocht ik de accu opnieuw opsturen en werd hij opnieuw als OK getest door Fiets-accureparatie: of ik €14,95 wilde betalen voor de retourkosten. Ik kreeg de accu retour met een stuk uit het achterlicht ( dus geen barstje) én werd mijn review gerapporteerd als zijnde illegaal en schadelijk. Gelukkig was Trustpilot het daar niet mee eens.
Ik kreeg 2x nieuw achterlicht toegestuurd, waarvan de 2e gelukkig het juiste model was zodat ik de fiets weer “ aan” kan zetten.
Inmiddels is bij hen ook het besef doorgedrongen, dat dit “ beschamend” is en heeft men beloofd, dat ik de onderzoekskosten én de retourkosten terug zou krijgen.
Die belofte zijn ze echter niet nagekomen.
ZE ZOUDEN PAS UITBETALEN ALS IK MIJN REVIEW HAD AANGEPAST! Dat heb ik blijkbaar niet goed genoeg gedaan….
Inmiddels is de zaak overgenomen door de Rechtsbijstands verzekering.
Lees ook de review van Bas Leeuwis van 2023.

De accus van onze 2 vouwfietsen (Nimoto) opgestuurd en een week later alweer thuis ontvangen. Ze gaan als een speer. Hebben er werk aan om ze de eerste keer leeg te fietsen. Zeker na wat we gewend waren. Amper 20 km konden we nog fietsen. Nu afwachten want na ong 15 km branden alle lampjes nog steeds. Tot nu heel tevreden. 2 jaar garantie. Dat is ook heel fijn.

Mijn 2ehands accu van de bakfiets laten reviseren en upgraden. HAD IK VEEL EERDER MOETEN DOEN.Wat een verbetering! En flitsende service: vrijdag opgestuurd en donderdag weer terug. Echte aanrader dit bedrijf

Prima, uitstekend geholpen ondanks de anderen, die beweerden dat het niet kon. De accu wilde niet meer opladen. Ook bleek de betrouwbaarheid van het bedrijf. Ik werd gebeld dat de connectie was hersteld. Voor alle zekerheid ben ik zelf de accu gaan halen en gelijk uitgeprobeerd. Top

2 jaar geleden zaken gedaan met fiets-accureparatie.nl. Ik heb mijn nog werkende fiets accu daar persoonlijk geleverd en zou na paar weken klaar zijn. Na een paar weken kreeg ik een belletje dat het revisie klaar zou zijn en heb ik de gereviseerde netjes persoonlijk opgehaald. Ik heb de gereviseerde batterij geinstalleerd in mijn fiets en ik kreeg foutmeldingen op mijn fiets. De fiets is dan onbruikbaar geworden.

Ik heb dan fiets-accureperatie gecontacteerd hierover en ze wilden geen schuld op zich nemen. Ik was dan bij een fietsenmaker langsgeweest en vastgesteld dat het aan de batterij lag en niet aan de fiets. Ik ben dan terug gegaan bij de fiets-accureperatie om samen een oplossing te zoeken. Ze hebben dan een oude batterij van hetzelfde model gepakt en in mijn fiets gedaan en mijn fiets werkt dan gewoon. We hebben dan samen vast gesteld dat het aan de gereviseerde batterij lag en dat zij een oplossing zouden vinden en mij een belletje zou geven. Geld terug was geen optie volgens hun ondanks dat ze een defect product hebben aangeleverd.

Na een jaar gewacht te hebben begon mijn geduld op te raken en ben ik weer langs gegaan om een gesprek aan te gaan met hun hoe ver ze zijn gekomen met een "oplossing". Als excuus hebben ze gezegd dat de batterij niet meer leverbaar was en dat ze wachten op een levering van de batterij.

Ik heb nu twee jaar gewacht. Nog steeds geen belletje. Zonder oplossing. Geen werkend batterij gekregen, meer dan 600 euro weg en een onbruikbare elektrische fiets.

Doe absoluut geen zaken met deze mensen want het zijn oplichters.

Een drama. Batterij en lader werden opgestuurd naar het postbusadres, maar werden er niet opgehaald. 2x gemaild, 3x gebeld. Het zou goed komen, maar nooit een bevestiging per mail ontvangen. Nu krijg ik bericht van Bpost dat ze de zending terug sturen. Drie weken wachten en verzending voor niets. Dus niet aan te bevelen.

Zeer tevreden van de revisie en upgrade Tranz X batterij. Priis/kwaliteit zeer goed, zeer scherpe prijs.
Kan deze firma zeker aanbevelen.
Min punt is dat ik zes weken mijn batterij moest missen, waarschijnlijk door druk voorjaars sezoen, en de verzendingskosten vanuit Belgie zijn niet gratis t.o.v uit Nederland .

Snelle service, accu vakkundig gerepareerd tegen een prima prijs

Vriendelijke en deskundige mensen.Opgeleverd binnen de aangegeven termijn, bedankt!

Netjes behandeld ,netjes op de hoogte gehouden van de revisie!

Goede en vriendelijke service. Snelle doorlooptijd voor een verhoging van 11AH naar 21AH. En stap voor stap een update over de status van het proces. De accu laten opsturen. En deze was netjes en goed verpakt. Duidelijke instructies erbij hoe om te gaan met de accu. En nu trappen maar.......

Goede service vriendelijk geholpen goed advies gehad .Zeer bekwaam personeel echt een aanrader om daar je accu daar te laten reviseren .vorig jaar mij accu's laten doen en nu van me kleindochter blijf er komen als het nodig is en raad ze bij iedereen aan

Very good service, home delivery less than 10 working days.
Very good

Dat is de indruk die ik van dit bedrijf kreeg. Je weet het natuurlijk nooit helemaal zeker; je woont en end uit de buurt van Roosendaal, stuurt je kapotte accu op en je krijgt te horen dat er nog leven uit te halen is. Ongelooflijk. Tenslotte draait het om geld dat betaald moet worden, maar de garantie geeft je een goed gevoel.

Prettige ontvangst. Vriendelijke en deskundige mensen.Opgeleverd binnen de aangegeven termijn.

Fiets accu en bijbehorende onderdelen zijn getest en toch opgeladen, terwijl ons zelf dat niet lukte.
Is gedaan met een adapter.
Vriendelijk te woord gestaan, goed geholpen.
Levertijd is iets langer geweest, maar dat kwam door de kerstvakantie.

Zeer tevreden .Op dinsdag de batterij binnen gebracht en vrijdag is de batterij al terug thuis afgeleverd .De prijs is zeer scherp .Ik kan je deze firma zeker aanraden
Alles werkt prima en er zit terug pit in mijn Qwic fiets
Hier een tevreden Belg .

Accu van Cortina E bike opgestuurd naar fiets-accureparatie. Werd netjes op de hoogte gehouden over de status van de revisie . Na 6 werkdagen weer terug ontvangen met 2 jaar garantie en concurrerende prijs. Accu werkt weer als nieuw. Zeer tevreden. H.J te Haps