Fiets Accureparatie Arvostelua 

Vriendelijke service, en de accu was sneller klaar dan verwacht.
Goede uitleg gekregen

Hele fijne mensen om zaken mee te doen. Reageren vlot en netjes via whatsapp. Na de reparatie kreeg ik niet alleen een e-mail, maar ook een belletje. Je weet het nooit als je naar een onbekend adres je fiets accu toestuurt, maar tot nu toe ben ik super tevreden en kan ik niet wachten tot ik de accu terug heb om weer lekker te kunnen fietsen.

goede service ,binnen 10 dagen werkdagen accu voorzien voor nieuwe cellen .
bedankt fiets accureparatie.nl

Zeer prettige ervaring, eerst fijn telefonisch contact en goede tips gehad!

Meerder accu's laten reviseren. Zeer tevreden.

Mijn Bosch fiets accu gaf na vallen een storing lampje aan. Men wist gelijk dat het om de BMS module ging (printplaat) binnen de benoemde datum m’n gerepareerde accu retour en goed werkend. Ook het rapport opgesteld voor m’n verzekeraar. Verder is men niet te beroerd om telefonisch stand van zaken door te geven! Ga zo door jongens! Klasse!

Van een oude Gazelle Easy Glider wilden wij de accu laten reviseren omdat deze nog maar 20% inhoud had. Uiteindelijk ervoor gekozen om hem van de standaard 8 naar 14 mah te laten uitbreiden. Na twee weken kregen we bericht dat hij klaar was en na betaling direct weer retour gestuurd. Helemaal top! Accu heeft nu een actieradius van ca. 70/75 km en hij is nog aan het leren.

Helaas heb ik zeer slechte ervaringen met dit bedrijf. Ik heb 29 januari 2024 een Stromer BQ814 accu aangeboden ter revisie. Ik kreeg de accu 23 februari 2024 terug na betaling van de factuur van 685 Euro.

Helaas is de accu foutief gereviseerd. Ook na 10 volledige laad / volledige ontlaad cycli laadt de accu steeds maar tot 38% op. Ik heb minimaal 8 emails gestuurd en vele keren gebeld en elke keer een ander smoesje: "U wordt terug gebeld", "De verantwoordelijke persoon is op vakantie", "De email is niet aangekomen", "Belt U morgen nog een keer", "De firmware van de fiets is onjuist", "Probeer U nog een paar keer extra volledig te ontladen", etc.

Ten einde raad heb ik de foutief geviseerde accu terug naar Roosendaal gezonden met het verzoek tot terugbetaling. Wederom geen reactie.

Na nogmaals mailen kwam het antwoord “De accu is niet aangekomen''. Nadat ik daarop het bewijsmateriaal van POSTNL (dat de accu op 27 maart om 14.17 was afgeleverd bij Fiets-Accureparatie. De Meeten 46, 4706 NG in Roosendaal) heb gestuurd werd het weer stil.

En dan lees ik nu als reactie van het bedrijf wederom de smoes dat ze de accu niet ontvangen hebben. Elke keer een ander excuus waarom het vooral niet aan hun ligt.

Sindsdien wordt er niet meer gereageerd op mij emails tot teruggave. Dit gedoe speelt al sinds 23 februari en het is nu 22 mei. Graag wil ik iedereen waarschuwen voor dit bedrijf.

Update 5 juni 2024. Ondanks het bewijs dat POSTNL de accu op 27 maart om 14.17 heeft afgeleverd bij Fiets-Accureparatie. De Meeten 46, 4706 NG in Roosendaal blijft het bedrijf volharden dat ''de accu niet aangekomen is en dat daarom geen vergoeding kan plaatsvinden''. Triest dat dit bedrijf zo onbetrouwbaar is en interne problemen op de klant afwentelt.

Vlotte service, duidelijke offerte, vanuit Belgie enkel de verzendkosten betaald naar het bedrijf. Vlotte reparatie, nu nog de batterij ervaren, 2 jaar garantie en tips van hoe de batterij optimaal te gebruiken.

Snel contact middels mail. Daarna een korte uitleg bij ontvangst van de accu. Nu, na 2 weken, correct verslag met duidelijke kosten voor reparatie. Idd wel verzendkosten betalen maar dat is prima!

Goede service. Netjes en snel geholpen.
Word eerst Netjes overlegd wat het gaat kosten.

Snelle reactie na ontvangst accu. Bij mij was de printplaat kapot. In een week was mijn accu gerepareerd en weer in mijn bezit. Beveel dit bedrijf zeker aan.

Wat beloofd wordt op de site wordt helemaal waargemaakt. Eenvoudige kosteloze verzending en retourzending met track and trace, de doorlooptijd, statusupdates, en het belangrijkste: de accucapaciteit weer als nieuw.

Accu binnen jaar defect
Viel binnen garantie , werd duidelijk gezegd
Zonder problemen opnieuw gerepareerd
Goede service dus
Werkt weer prima tot nu toe
Enig klein minpuntje, duurde 3 weken
Was toch nog geen echt fietsweer
Fijn en correct bedrijf dus

Werd vriendelijk te woord gestaan, alles goed uit gelegen, terug gekregen in de tijd dat ze hebben gezegd

Na reparatie van mijn fiets-accu kreeg ik een rekening én met 30 euro verzendkosten. Dit terwijl er overal staat dat het verzenden gratis is.

De behuizing van de fiets-accu was gebroken. Ik heb dit vermeld in een aanvraagmail. Er werd netjes gebeld waarin ik dit nogmaals vermeld heb. Het was geen probleem om dit te fixen en kon hem opsturen naar het antwoordnummer. Nadat ik de factuur met verzendkosten ontvangen had heb ik gebeld met het feit dat er nergens iets staat over verzendkosten (ook niet onder de 200 euro). De jongen aan de telefoon heeft met me meegekeken en bevestigde dit. Hij overlegde en ik kon 1x verzendkosten betalen. (15 euro, bij DHL 5 euro, maar dat in het midden gelaten). Omdat ik begrijp dat verzendkosten niet gratis zijn, ben ik akkoord gegaan. Waar het mij om gaat is dat er nergens over verzendkosten gesproken wordt, niet telefonisch( ik mocht hem versturen naar antwoordnummer en dat is gratis), niet op de site (overal met grote letters geen verzendkosten) en zelfs op de factuur voorgedrukt (lay-out). En ik ben duidelijk geweest met wat er gerepareerd moest worden. Wanneer mij vóóraf verteld was dat er 30 euro verzendkosten bij een reparatie van 55 euro kwam had ik zelf kunnen afwegen of mij dit waard was. Ik heb nl zelf vóóraf goed gezocht op de site naar de verzendkosten bij kleine reparaties en heb hierover niets kunnen vinden.

Snel en goed contact.
Accu is nog niet in gebruik.

2 stuks Qwic fiets accu laten reviseren naar 756Wh versie.
Binnen beloofde 7 dagen de accu's al terug ontvangen.
Vandaag meteen met fietsen uitgeprobeerd, accu werkt perfect.
Had ook 2 defecte accu laders meegestuurd, deze zijn zelf gratis gerepareerd waardoor ik deze als reserve-extra laders kan gebruiken.
Ben super tevreden over dit bedrijf!!

Ik ben zeer tevreden over fiets accu reparatie.omdat ze zeer correct en accuraat zijn zowel in de omgang over mijn accu van mijn fietsafstand over de prijs .dus ik zou iedereen aanbevelen die een accu kapot zou hebben om eerst eens kontact tezoeken met fiets accu reparatie ik ben er in ieders geval zeer content mee. Mvg kor

Ik heb mijn Protanium-accu laten reviseren bij Fietsaccureparatie (Stella Gualtiero Speedpedelec) en heb meteen gekozen voor de optie van een hogere capaciteit. Na de levering bleek de accu niet goed te werken, ik kon hem kosteloos terugsturen en men heeft het probleem alsnog naar tevredenheid verholpen (bleek aan een zekering te liggen). Zeer tevreden over het resultaat, de service en het extra bereik.