I have a feeling that after all the turmoil with the move, packages not arriving, and delays Fanhome has turned a corner. Last couple have arrived as expected, and the one I am waiting on has been sup... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The straight forward process of subcribing and details of the pricing was awesome, no hidden fees or anything of that nature. Looking forward to building pecco's ducati moto GP 23 bike when all s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Finger weg,das sind Betrüger!!! Fanhome hat mich um hunderte Euro BETROGEN!!! Ich musste aus gesundheitlichen Gründen das Abo pausieren und jetzt habe ich einen unfertigen R2D2 und mein bereits übe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fanhome are absolutely fantastic. Always putting the customer first. Customer services are exceptional too. Always willing to help, regardless of the problem or timescale. I had a problem with parts f... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
WE EXIST TO MAKE FANDOM STORIES YOU LOVE, LAST FOREVER. From our high quality catalogue to our unrivalled range of popular and rare figures, all our products are original in-house designs you won't find anywhere else. Be inspired by our exclusive content.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- +44 20 3991 1199
- support@uk.fanhome.com
- fanhome.com
4,1
Hyvä
12 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Love every step I’m taking and having…
Love every step I’m taking and having fun as well
19. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi justo,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
So far all is good
So far all is good. Delivery was on time with no issues with product. Waiting on some more deliveries before I start to build.
18. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi DavidA,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
Always helpful staff when I need them…
Always helpful staff when I need them and the collection I’m collecting is good quality
11. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi customer,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Jacolby,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi John,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Karen,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
Deceptive pricing
Deceptive pricing, tricks you into tubing with out giving you a cost break down.
18. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Lance,
We are very sorry about your experience with the pricing information.
We will take note of your comments to continue improving our service.
Warm regards,
Fanhome
Fanhome are absolutely fantastic
Fanhome are absolutely fantastic. Always putting the customer first. Customer services are exceptional too. Always willing to help, regardless of the problem or timescale. I had a problem with parts for my Ecto1 build from 3 or 4 years ago, & got help straight away, though am still awaiting one issue to arrive.
11. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Michael Wicks,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
I know you going to just let the…
I know you going to just let the company take it down but this is my review everything is good shipping horrible they use UPS then switch to the post office so I still have to go pick up the package so I'm paying for shipping for no reason
18. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi William,
We’re sorry that your experience with us has not been satisfactory this time, and we greatly value your feedback. Our team will contact you to assist with this issue.
Best regards,
Fanhome
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Frank F,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Miles,
Thank you for sharing your thoughts! We’re glad you had a positive experience with us, and we truly appreciate your support. Your feedback helps us keep improving.
Best wishes,
The Fanhome Team
It was easy!
26. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Glenn,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
Easy to navigate and order.
26. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Brian,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
Ease of use
Ease of use, but I would also like a email letting me know when it’s shipped
22. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Scott J Konwisarz,
Thank you for sharing your thoughts! We’re glad you had a positive experience with us, and we truly appreciate your support. Your feedback helps us keep improving.
Best wishes,
The Fanhome Team
It’s pretty simple on getting it down
It’s pretty simple on getting it down, the only thing that may be a problem that it may take a full year to get all the parts, but over all, y’all (Fanhome) are doing pretty well, and these only cost about 2 bucks just to get a figure
26. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Ethan,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
ständig fehlende Teile wodurch sich das…
ständig fehlende Teile wodurch sich das ganze unnötig in die Länge gezogen hat - dadurch keine Zeitnahe Nutzung und man verliert das Interesse!
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hallo Stefan,
es tut uns sehr leid, dass deine Erfahrung mit unseren Dienstleistungen diesmal nicht zufriedenstellend war, und wir schätzen dein Feedback. Bitte sei versichert, dass unser Team so schnell wie möglich Kontakt zu dir aufnehmen wird, um die benötigte Hilfe in dieser Angelegenheit zu leisten.
Liebe Grüße,
Fanhome
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Guest,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Kyonn Glass,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
I subscribed and the package came…I'm…
I subscribed and the package came…I'm waiting on directions for the next delivery…but, so far I'm good with it…
12. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hi Tommy,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!
Warm regards,
The Fanhome Team
Finger weg,das sind Betrüger!!!
Finger weg,das sind Betrüger!!!
Fanhome hat mich um hunderte Euro BETROGEN!!!
Ich musste aus gesundheitlichen Gründen das Abo pausieren und jetzt habe ich einen unfertigen R2D2 und mein bereits überwiesenden Betrag haben die auch einbehalten.
Ich werde diesen Drecksladen verklagen.
24. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fanhome
Hallo Thomas,
wir verstehen deinen Ärger und möchten die Probleme mit deiner Sammlung so schnell wie möglich lösen. Dein Fall wird mit höchster Priorität behandelt. Um fortzufahren, sende uns bitte deine Kundendaten über die E-Mail von Trustpilot.
Diese Informationen sind notwendig, um dir bei deinem Anliegen zu helfen. Wir werden dich sofort kontaktieren, sobald wir sie erhalten haben.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Viele Grüße,
Fanhome
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.