Lekker en voldoende. Wel regelmatig gelijkaardige gerechten dus op lange termijn weet ik niet in hoeverre dit smakelijk blijft. Handig natuurlijk. De eerste weken krijg je korting en dan is het betaal... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bezorgd op voorgesteld tijdstip. Kwaliteit niets op aan te merken. Evenwichtige porties en voldoende aanbod. Geen 5 sterren omdat ik het toch wat prijzig vind per maaltijd.
Yritys on vastannut
De eerste levering maaltijden waren niet bijzonder, maar dit keer heb ik de maaltijden gekozen die meer aansluiten bij mijn smaak! Dus prima!
Yritys on vastannut
Niet alle maaltijden zijn op punt betreffende de kruiding en of -combinaties. Soms te veel room gebruik. Vleeswaren altijd ok. Sommige maaltijden wat schaars in gewicht 385gr. ? Wel lekker vers. Aan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Factor_België
Yrityksen kirjoittama
Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent.
Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt.
Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Healthy Meals – Ready When You Are
Yrityksen kirjoittama
- Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
- Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Yhteystiedot
3,6
Keskitasoinen
627 arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Je suis très contente de Factor
Je suis très contente de Factor
Les plats sont bons avec des légumes
Quand on un problème on est vite aidé
L'abonnement est souple et sans soucis
Bref je recommande vivement Factor
12. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis ravie de voir que vous avez été conquise par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Natali
Lekker en makkelijk
Lekker en makkelijk!
Wel een beetje prijzig. Maar kwaliteit betaal je zeker?
Zeker de aangepaste maaltijden volgens je dieet (bv. KETO) zijn voor mij een topper.
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Tom,
dank voor jouw review, fijn dat het zo bevalt! We zijn blij dat we je kunnen helpen met je dieetwensen.
Bij Factor betaal je voor vers bereide maaltijden vol ingrediënten van topkwaliteit, smaak en voedingsstoffen, de verpakkingen en het vervoer. Het gemak zit 'm erin dat je zelf geen boodschappen hoeft te doen, niet achter de pannen hoeft te staan en geen vaat hebt.
Verder moet je weten dat we niet voor de makkelijkste weg gaan. Zo halen we alles uit onze keukenkastjes en zetten we verschillende technieken en processen in die de smaak, versheid en textuur ten goede komen. Daarna is het tijd voor de bezorging. Met onze gekoelde bezorgbussen, bezorgen we nu al 65% van de routes elektrisch.
Hopelijk mogen we nog vaak lekkere maaltijden bij je bezorgen :)
Groet, Bente van Factor
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Céline, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.be/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor
Er zijn veel verschillende gerechten
Er zijn veel verschillende gerechten, dus keuze genoeg. Veel gerechten met kip weliswaar. Levering is stipt en professioneel. Alles netjes verpakt. Zoals eerder al gemeld, vinden wij de porties aan de kleine kant.
13. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi JP,
Dank voor je review. Fijn dat het zo bevalt en dat je de keuze, levering en verpakking waardeert!
Wat de portiegrootte betreft: Onze vers bereide maaltijden worden aan de hand van de ‘Schijf van Vijf’-richtlijnen van het Voedingscentrum samengesteld. Dit betekent per portie minimaal 150 gram groenten, maximaal 700 calorieën (met uitzondering van keto maaltijden die maximaal 850 calorieën bevatten), voornamelijk volkorenproducten, gezonde eiwitbronnen en zoveel mogelijk gezonde bereidingsvetten. Ons doel is om met elk recept een complete maaltijd te serveren met voldoende voedingsstoffen.
We snappen uiteraard dat niet iedereen dezelfde behoeften heeft. Ik heb je feedback betreft de portiegrootten doorgegeven aan mijn collega's van het receptenteam.
We hopen nog vaak met je mee te mogen eten. Geniet ervan!
Groet, Bente van Factor
Abonnement door factor opgestart na annulatie
Ik wou dit eens uitproberen omdat ik nieuwe manieren zocht om gezonder te eten. De box kwam maar ik vond het in het algemeen niet zo lekker dus ik zegde mijn abonnement op. Maar nu, 5 weken later krijg ik melding dat ze me opnieuw een box gaan sturen en dat er geld van mijn rekening is gegaan. Dus ze hebben mijn abonnement precies zelf opnieuw opgestart, wat echt niet oké is.
30. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Laura,
Dank voor jouw review. Wat ontzettend jammer om te horen dat de maaltijden je niet bevielen en dat je daarom hebt opgezegd.
Nog veel vervelender en absoluut niet de bedoeling is het dat je een melding kreeg dat je abonnement is herstart en dat er opnieuw geld van je rekening is gegaan. Dit is een administratieve fout waarvoor wij onze excuses aanbieden!
Je kan hier het best direct een melding van maken via www.factormeals.be/contact. Dan kijk ik meteen met je mee naar een passende oplossing.
Hopelijk lossen we dit snel op en kunnen we het netjes afsluiten.
Groet, Bente van Factor
Het was lekker en smaakvol
Het was lekker. Geen 5 omdat ik hier en daar vond dat er iets van aardappelen of rijst bij mocht z
13. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Jonathan,
Dankjewel voor je review! Wat fijn om te horen dat je de maaltijden lekker vond, dat doet ons altijd goed.
We begrijpen je feedback over het missen van bijvoorbeeld aardappelen of rijst. We nemen dit zeker mee, want we willen dat onze gerechten goed vullen én helemaal kloppen qua balans.
Blij dat je geniet, en hopelijk kunnen we je binnenkort die volle 5 sterren geven!
Groet, Bente van Factor
Les plats sont originaux et bons
Les plats sont originaux et bons. Mais trop copieux. Les légumes ne sont pas assez cuits.
28. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur nos plats. Nous sommes désolés si nous ne répondons pas complètement à vos attentes. Sachez que nous portons une grande attention à toutes les remarques et nous ne manquerons pas de transmettre les vôtres. Natali
De maaltijden zijn evenwichtig
13. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Catherine, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.be/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor
Did not receive the 2nd box that was…
Did not receive the 2nd box that was delivered to a wrong address. No alernative solution found while I as counting on it for the week
13. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
We are very sorry for the problem. Please contact our customer care for further information (phone number: +32 81530056). Natali .
De gebruikte ingrediënten zijn goed.
De gebruikte ingrediënten zijn goed.
Echter zou het voor mij en waarschijnlijk ook voor vele anderen, het aanbod gerechten aantrekkelijker zijn, mochten er lactose arme gerechten aangeboden worden.
Bij vele gerechten wordt een saus aangeboden op basis van room, melk en kaas.
Dit is voor mij niet interessant.
6. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Peter,
Dank voor je review! Fijn om te lezen dat je de ingrediënten goed vindt. Je feedback over de lactose nemen we mee, ik heb dit doorgegeven aan ons receptenteam.
Groet, Bente van Factor
Service livraison détestable
Service livraison détestable! On avertit plusieurs jours à l'avance du changement d'adresse, on reçoit un accusé de réception, et plats même livrés ancienne adresse! Pas moyen d'avoir quelqu'un en français, refus de livrer à nouveau! Donc 40 eur perdus! , plats à peine mangeables! Et réduction de 20 eur pour parrainage jamais déduits!!!! A fuir absolument !
24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Nous sommes vraiment navrés des désagréments rencontrés. Il serait bon de contacter notre service client au +32 81530056 afin que nous puissions faire le point ensemble. Natali
Si je pouvais mettre zéro étoile je…
Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait !
On modifie l'adresse et le créneau horaire de livraison, on reçoit un mail de confirmation de ces modifications, mais aucune modification n'est prise en compte. Ils ont tenté de me livrer à 80 km de chez moi et pas moyen de faire reprogrammer la livraison ! J'ai perdu 40 € qui seront du coup à faire à une banque alimentaire avec les repas. En plus les 20 € de crédit pour parrainage ne sont pas déduits automatiquement, du coup je n'en ai jamais profité ! La recette sont soit insipides soit tellement épicé que limite immangeable !
Impossible de les contacter par mail, et les contacter par téléphone en français est une gajure
À FUIR ABSOLUMENT
24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Mille excuses encore pour toute la gêne occasionnée. Il serait bon de contacter notre service client afin d'obtenir de plus amples informations (téléphone: +32 81530056). Natali
Weinig variatie
Vindt het persoonlijk nogal veel hetzelfde elke week. Ze hadden me gezegd bij het aangaan van het contract dat er veel variatie ging inzitten en ook dat er gerechten bij gingen zitten als gewone dagelijkse kost, maar zitten er veel tussen met kaas en dit lust mijn echtgenoot niet.
5. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Ingrid, Wat jammer om te horen dat je ons aanbod niet gevarieerd vindt! We doen enorm ons best om elke week verschillende maaltijden aan te bieden. Hopelijk zit er volgende keer weer iets voor je bij! Ik heb jouw feedback doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk mogen we nog vaak met je mee-eten:) Groet, Bente van Factor
Vastaus yritykseltä Factor_België
Merci pour vos 5 étoiles. Nous espérons que les prochaines livraisons seront irréprochables. Natali
Super lekker en aangezien ik moet…
Super lekker en aangezien ik moet dieeten ideaal, heel wat keuze en je ziet het aantal calorieën
5. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Martine, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.be/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor
Moeilijk om op te zeggen
Moeilijk om op te zeggen, niet lekker gewoon, kan voor dat geld zelf een week lekker koken
6. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Kato,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je de maaltijden niet lekker vond en het lastig was om op te zeggen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik zie dat je geen contact hebt gehad met de klantenservice maar mocht je ooit hulp nodig hebben kan je ons bereiken via factormeals.be/contact.
Groet, Bente van Factor
Is niet te eten geen smaak blijft op de…
Is niet te eten geen smaak blijft op de maag liggen eentonige menu's.
Heb de maaltijden in de vuilnisbak gegooid
19. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Eric,
Bedankt dat je je feedback deelt. Jammer om te horen dat de maaltijden niet jouw smaak waren. We merken dat smaken sterk verschillen per persoon: sommige klanten vinden onze gerechten juist erg lekker, terwijl anderen bepaalde smaken of stijlen minder waarderen, en dat is helemaal oké.
Dat de menu’s voor jou eentonig en zwaar aanvoelden, betekent gelukkig niet dat er iets mis is met de kwaliteit, maar dat onze stijl van koken simpelweg niet goed aansluit bij jouw persoonlijke voorkeur. We bieden verschillende soorten maaltijden aan, dus mogelijk past een andere selectie beter bij wat jij zoekt.
Als je wilt, kijken we graag met je mee via factormeals.be/contact naar opties die beter aansluiten, of helpen we met het aanpassen van je voorkeuren.
Groet,
Bente van Factor
Handig en lekker!
Handig en lekker!
Je hoeft niet na te denken over wat je gaat eten. Porties zijn ok, lekker klaargemaakt.
Alleen, veel verpakking en best wel duur per portie.
6. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Hanne, bedankt voor jouw positieve review. Inderdaad, een deel van onze verpakkingen is van plastic gemaakt. Nu moet je weten dat we gebruikmaken van zogenoemd CPET-plastic. Dit is materiaal dat ervoor zorgt dat de vers bereide maaltijden lang houdbaar blijven en de voedselveiligheid verzekeren. Neemt niet weg dat onze maaltijdverpakkingen grotendeels uit gerecycled plastic bestaan, een materiaal dat veel minder milieubelastend is dan nieuw plastic.
En dat brengt ons op het volgende: want ook de maaltijdverpakking zelf kan worden gerecycled. Gooi de zwarte bakjes bij het afval, de folie bij het plastic-afval en het karton bij het oud papier. En de box? Geef 'm bij de volgende bezorging mee aan de bezorger en we recyclen het voor je.
Hopelijk mogen we nog vaak lekkere maaltijden bij je bezorgen :)
Groet, Bente van Factor
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Caro, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Bente van Factor
Free try-out turned out to be a full paying subscription
A salesperson came by yesterday, selling their product as a free try-out. She ended up having a subscription for 6 meals per week. Online you can only stop te subscription but not the first order.
I called the office and they finally fixed the issue, no apology or action towards the sales person however.
They probably work on a commission but if you're looking for a way to kill your reputation in a market you're not yet even present in, keep this up. I can guarantee you this works!
18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi GM,
Thanks for taking the time to share this, and we’re really sorry this happened. A try-out should never turn into an unwanted subscription, and it’s definitely not how we want anyone to experience Factor.
We’re glad the issue with the first order was eventually fixed, but the fact that you had to call and didn’t receive an apology is absolutely not okay. We’re addressing this internally, including with the sales team. No one should feel pressured or misled at the door, commission or not.
Thanks again for the feedback, it really helps us improve. If there’s anything still unresolved or if you want us to double-check the account, just let us know.
Regards,
Bente Factor
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.