Lekker en voldoende. Wel regelmatig gelijkaardige gerechten dus op lange termijn weet ik niet in hoeverre dit smakelijk blijft. Handig natuurlijk. De eerste weken krijg je korting en dan is het betaal... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bezorgd op voorgesteld tijdstip. Kwaliteit niets op aan te merken. Evenwichtige porties en voldoende aanbod. Geen 5 sterren omdat ik het toch wat prijzig vind per maaltijd.
Yritys on vastannut
De eerste levering maaltijden waren niet bijzonder, maar dit keer heb ik de maaltijden gekozen die meer aansluiten bij mijn smaak! Dus prima!
Yritys on vastannut
Niet alle maaltijden zijn op punt betreffende de kruiding en of -combinaties. Soms te veel room gebruik. Vleeswaren altijd ok. Sommige maaltijden wat schaars in gewicht 385gr. ? Wel lekker vers. Aan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Factor_België
Yrityksen kirjoittama
Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent.
Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt.
Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Healthy Meals – Ready When You Are
Yrityksen kirjoittama
- Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
- Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Yhteystiedot
3,6
Keskitasoinen
627 arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bonne première expérience
Bonne première expérience : les aliments sont frais, les cuissons de viande savoureuses, une belle surprise
31. joulukuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Be extremely careful!!
Be extremely careful!!
I signed up only to try the current promotion: 6 meals for around €35. I created an account and added Apple Pay as the payment method (they charge €1 to “verify” your payment details and then refund it).
Once my account was created, I checked my meals for the following week and realized the promotion was not applied at all. I immediately tried to cancel, but that’s impossible, even though the delivery is scheduled ten days later. In other words, if you create an account, you are forced to pay for the first week, no matter what.
And here’s the scammy part: you cannot change or edit anything in your first order (conveniently the one you’re forced to pay for).
Customer service is an absolute disaster. There is no email address, no real way to get help, just a phone number that is permanently busy. I have never seen such a deliberately inaccessible and unprofessional customer support system.
This feels misleading at best and outright dishonest at worst. Avoid if you value transparency and basic customer rights
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Quentinm,
Thank you for sharing your experience. I'm really sorry to hear how frustrating this has been for you, and I understand why this situation felt misleading.
To clarify, when you sign up through a promotion, an active subscription is created, and the first box is automatically scheduled. Because our meals are planned, prepared, and sourced in advance, the first order can’t be changed or canceled once it’s been confirmed in the system. Maybe this wasn't clear enough during sign-up.
Regarding the promotion not being applied as expected: that’s absolutely not the experience we want for new customers. If a discount doesn’t apply correctly, our support team should review this and help find a solution, not leave you feeling stuck.
I'm also sorry about your experience with customer service. I know how frustrating it is when you need help and can’t reach someone quickly. Your feedback about accessibility and responsiveness is very clear, and it’s something we are actively working to improve.
I understand that trust and transparency are essential, especially when it comes to payments and subscriptions. Thank you for calling this out so directly, feedback like yours helps us identify where the process fails from a customer perspective.
If you’re still open to it, our support team (factormeals.be/contact-page) should be able to review your case and look into what went wrong with the promotion. Either way, I'm sorry this was your first impression, and I appreciate you taking the time to share it.
Best, Bente / Factor
Het eten is zeer lekker
4. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Manuela, dank je wel voor de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat je het eten zeer lekker vindt. We hopen je nog vaak te mogen verrassen met heerlijke gerechten. :)
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Danielle,
Ik hoop dat de maaltijden zullen smaken!
Groet, Bente van Factor
Vastaus yritykseltä Factor_België
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur nos services. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Lara
Mijn mening na 2 weken maaltijden
Mijn mening na 2 weken maaltijden: weinig variatie, veel gecombineerd met kip, grotendeels met broccoli en bonen die nog rauw zijn, zurige sauzen wat niet iedereen lust. Voor hetgeen wat het dan maar is, is het best prijzig.
28. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Lotus en dank je wel voor je eerlijke feedback. Jammer om te horen dat je na twee weken te weinig variatie ervaart en dat de combinaties voor jou wat eenzijdig aanvoelen, zeker met veel kip, broccoli/bonen en smaken die niet iedereen ligt. Ook je punt over de prijs in verhouding tot die ervaring begrijpen we.
We nemen dit mee voor in de toekomst, dit helpt ons gericht verbeteren.
Ze zijn heel lekker alleen beetje veel…
Ze zijn heel lekker alleen beetje veel roomerig bereidingswijze anders heel goed
11. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Freddy, Dank je wel voor je feedback! Fijn dat je de maaltijden lekker vindt. We horen je punt over de wat romige bereidingen, dat is waardevolle input. We nemen dit mee, zodat er meer variatie in stijl en sauzen blijft. Goed om te horen dat het verder heel goed bevalt!
Incroyable qualité
Je vis seule et pas toujours la motivation de cuisiner, toujours trop de restes et de gaspillage.
J’ai testé Factor une semaine et je n’ai plus pu m’en passer. Tous les repas sont délicieux,
Les saveurs et les produits, toujours une cuisson parfaite. Franchement étonnée par la qualité ! Me
Voilà enfin avec des repas équilibrés ! Merci Factor 👍🏻
28. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur nos services. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Lara
Lekker maar niets speciaals.
Lekker maar niets speciaals.
Duurder dan Hello Fresh.
Buiten de het je kooktijd aanzienlijk verkort (gewoon opwarmen) zien we geen pluspunten in vergelijking met Hello Fresh
11. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Joost en dank je wel voor je feedback. Jammer dat Factor voor jullie niet veel meerwaarde had ten opzichte van HelloFresh. Factor is vooral gericht op gemak (kant-en-klaar, alleen opwarmen), maar we snappen dat dit niet voor iedereen de juiste match is. Bedankt dat je het deelt, we nemen het mee voor in de toekomst.
Gemakkelijk maar met te weinig afwisseling …
Het gemak om niet langer in de keuken te moeten staan!
Er mag een grotere keuze van maaltijden zijn. De samenstelling van de maaltijden komen komen vaak te snel terug.
11. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Paul, Wat jammer om te horen dat je ons aanbod niet gevarieerd vindt! We doen enorm ons best om elke week verschillende maaltijden aan te bieden. Hopelijk zit er volgende keer weer iets voor je bij! Ik heb jouw feedback doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk mogen we nog vaak met je mee-eten:) Groet, Bente van Factor
Graag wat meer variabele maaltijden keto
23. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Lien, Wat jammer om te horen dat je ons aanbod niet gevarieerd vindt! We doen enorm ons best om elke week verschillende maaltijden aan te bieden. Hopelijk zit er volgende keer weer iets voor je bij! Ik heb jouw feedback doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk mogen we nog vaak met je mee-eten:) Groet, Bente van Factor
I was charged unexpectedly.
A friend introduced me to Factor. Thanks to her, I was able to try out a box for free. But I was surprised to find that I had been charged €36.95. So I went back to the website and saw that a box delivery was scheduled for the following week. However, I never ordered another box. I never received any notification or email telling me that a new box would be delivered the following week. I have been unable to contact them by phone or email, and I cannot cancel the order on their website. I am very angry and deeply disappointed with their service.
11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Noémie,
Thank you for taking the time to share your experience, and we’re really sorry to hear how this all unfolded, we understand how frustrating this must have been.
To clarify: after claiming a free box through a referral, an account is automatically created so that meals can be delivered, and you can cancel/pause the subscription weekly.
It’s very concerning that you haven’t been able to reach us, our support team should always be accessible, and we apologise that this wasn’t the case for you.
Please get in touch with us via factormeals.be/contact so we can look up your account and fix this.
We truly appreciate you sharing this, and we’re committed to resolving it for you as quickly as possible.
Best, Bente / Factor
Meals are super fresh
Meals are super fresh, easy to warm up, more than enough as a full meal, tasty.
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hello van Cauter,
Thank you for these beautiful words. I am so happy to hear that it fits you so well! We hope we can continue to surprise you for many more years to come. Enjoy!
Best,
Bente / Factor
A chaque fois des repas équilibrés et prêts en quelques minutes. Pas besoin de courses de cuisine etc. Top !
Les produits sont frais. Au niveau livraison c'est super. Toujours à temps.
10. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis ravie de voir que vous avez été conquis(e) par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Natali
Smaakvol
Lekker , smaakvol en gezond eten en ook grote keuze .
Anders dan de meeste traiteurs .
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Pascal,
Bedankt voor je fijne feedback. Wat goed om te horen dat je geniet van de smaak, de variatie en het gezonde aanbod van onze maaltijden. Hopelijk eet je nog lang met ons mee.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Ik heb voor de eerste keer een…
Ik heb voor de eerste keer een bestelling gedaan. Ik heb de kortingscode ingevuld en toch is het bedrag van 51.95 € van mijn rekening gegaan. Hoe is dat te verklaren?
4. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Rita,
Dank voor je review. Wat vervelend dat de kortingscode niet werkte! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb je een mail gestuurd om dit op te lossen.
The meals are healthy and taste great
The meals are healthy and taste great. An easy solution for super busy nights.
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Justine,
Thank you for your kind words. We’re glad to hear that our meals taste great and make busy days a little easier.
Kind regards,
Zora from Factor
La fraîcheur
La fraîcheur, le goût parfait et la facilité.
Top top top
J’adhère
6. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis ravie de voir que vous avez été conquis(e) par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Natali
Eindelijk keto gerechten
23. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Karen,
Wat leuk om te horen dat je eindelijk keto-gerechten hebt gevonden die bij je passen! We zijn blij dat onze maaltijden in de smaak vallen en waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Mocht je nog wensen, suggesties of favoriete keto-gerechten hebben die je vaker terug zou willen zien, laat het ons gerust weten. We denken graag met je mee!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Pour avoir des repas équilibré...
7. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Merci pour vos 5 étoiles. Nous espérons que les prochaines livraisons seront irréprochables. Natali
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.