Reklamowałem okulary w Eyerim, spodziewałem się przepychanek i zrzucania winy na mnie, ale reklamacja została uznana bez pytań i drążenia. Bardzo miłe doświadczenie i serdecznie polecam, byłem pewien,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ogólnie sam kontakt i dostawa na plus. Schody się zaczynają przy reklamacjach. Bardzo niemiła obsługa klienta, mimo, że wina leży po stronie sprzedawcy. Niższa cena nie rekompensuje strat wynikający... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Przyłączam się do negatywnych opinii. Na prośbę o fakturę sklep odpisał, że nie wystawia faktur na firmę, bo nie ma takiego obowiązku. Na prośbę o anulowanie zamówienia w takiej sytuacji dostałem od... Näytä lisää
Hävdade "i lager" vilket var lögn. Huruvida linserna ens kommer dyka upp hittills oklart. Uppdaterar ifall dom gör det. Edit: snart en månad senare verkar dom faktiskt vara på väg nu. Panikbestäl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Eyerim är en certifierad optikbutik online som erbjuder ett av de största urvalen av solglasögon, glasögon med styrka och sportglasögon från välkända varumärken världen över. Och det är inte allt – Eyerim har även sitt eget varumärke, eyerim collection, som erbjuder kvalitetsglasögon till oslagbara priser. Tack vare möjligheten att prova glasögonen virtuellt via webbkamera och möjligheten att returnera produkten inom 30 dagar är Eyerim den perfekta platsen för att köpa nya glasögon – online, enkelt och bekvämt.
Yhteystiedot
2,9
Keskitasoinen
184 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Eyerim
Hej Pakita,
Tack för omdömet.
Vi har nu förbättrat vår leveransservice och utökat vår logistikhantering för att kunna stödja större volympaket. Din åsikt är viktig för oss.
Välkommen åter!
* * * * *
Finns inte så mycket att säga.
Nöjd på alla sätt 🖒
16. kesäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Hej Alex,
Tack för ert omdöme!
Välkommen åter.
Lååång tid att få beställning
Lång leveranstid vilket inte framgick när jag beställde. Ca tre veckor.
16. kesäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Hej Martin,
Tack för ditt svar. Jag har kollat upp din orderbeställning och enligt uppgifter så genomförde du köpet den 31/05/2016 och paket skickades från vårt varuhus cirka 10 dagar efteråt. Ditt paket är för närvarande på väg till ett utlämningsställe som heter Essinge Spelbutik. Du har fått ett mail av mig för mer information.
Ha en fin kväll, önskar vi!
Vänligen,
Daniel
Kundservice
Eyerim
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.