Zwrot okularów ok.3tygodnie temu (wymiana szkieł) - do dzisiaj nie dostalem okularów za 750zl z powrotem z innymi szklami,nie odpowiadaja na emaile,nie ma infolinii telefonicznej - zwykli oszusci - ni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Na każdym etapie pełen profesjonalizm. Od zamówienia poprzez realizację do dostawy byłem informowany. Proces reklamacyjny przeprowadzony bez najmniejszego problemu po czym nastąpił bardzo szybki zwrot... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Otrzymałem okulary z porysowaną oprawą, porysowanymi obiema soczewkami, oraz pogniecionym etui. W trakcie składania zamówienia zarejestrowałem się do newslettera, żeby otrzymać kod 10% OFF, ni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Szybki i prosty sposób składania zamówienia. Doskonały kontakt na każdym etapie jego realizacji. Dostawa dzień przed wskazanym terminem - miła niespodzianka. Zamówione oprawki pięknie spakowane w idea... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Eyerim to certyfikowany sklep optyczny online, oferujący jeden z największych wyborów okularów przeciwsłonecznych, korekcyjnych i sportowych od światowej sławy marek. A to nie wszystko – eyerim ma również własną markę, eyerim collection, oferującą wysokiej jakości okulary w bezkonkurencyjnych cenach. Dzięki możliwości wirtualnego przymierzenia okularów za pomocą kamerki internetowej oraz 30-dniowemu prawu do zwrotu eyerim to idealne miejsce na zakup nowych okularów – online, łatwo i wygodnie.
Yhteystiedot
3,9
Hyvä
43 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Zamówienie okularów przeciwsłonecznych
Pomimo wielu nieprzychylnych komentarzy krążących w internecie zdecydowałem się zaryzykować i złożyć zamówienie za pobraniem. Paczka przyszła w czasie deklarowanych 3-4 dni. Kontakt ze sklepem przed zamówieniem wzorowy. Po obejrzeniu zamówionych okularów już wiem skąd ich niższa, outletowa cena; mój egzemplarz z pewnością był oryginalny, ale podejrzewam, że nie przeszedł poprodukcyjnej kontroli jakości. Oprawki przy zawiasach były nie do końca wyszlifowane, a zauszniki odstawały od przedniej ramki na 0,5 mm, co w okularach Persol zakupionych w firmowym salonie nie ma prawa się wydarzyć. Sprzedawca pomija kwestie 2 jakości sprzedawanych produktów, ale moi mili Państwo czytający - ta duża obniżka na okulary gdzieś musi być uzasadniona. ;-) Nikt nie sprzedawałby bezinteresownie okularów wycenianych przez producenta na 1200PLN za połowę tej ceny, więc należy liczyć się z ewentualnymi wadami produkcyjnymi.
Ode mnie 3,5/5 :)
3. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dzień dobry, dziękujemy za recenzję. Bardzo nam przykro, że okulary nie dotarły do Pana w 100% stanie. Wszystkie sprzedawane u nas produkty są oryginalnie i fabrycznie nowe. Jeśli nastąpi jakikolwiek problem z towarem, nasz Dział Obsługi Klienta jest oczywiście do Pana dyspozycji i okulary jak najszybciej wymienimy na nową parę. Jeszcze raz przepraszamy za komplikacje i w razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do dyspozycji. Pozdrawiamy, zespół eyerim
Zwrot nie obejmuje soczewek
Zwrot nie obejmuje soczewek. Zamówiłem okulary, okazało się że mi optyk źle wypisał receptę i jedna soczewka była ok, a przez drugą nic nie widziałem. Zwróciłem okulary by zobaczyć że zwrócą mi tylko 30% ceny okularów, bo szkła nie uwzględniają w zwrocie. Kilkaset złotych straconych.
Oczywiście na okulary czekałem około 3 tygodnie, a potem 2 tygodnie na zarejestrowanie zwrotu. Same ramki wyglądały jak na głowę dziecka.
Nie mam absolutnie nic pozytywnego do powiedzienia o tej firmie.
1. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dzień dobry, dziękujemy za recenzję. Bardzo nam przykro, że z zakupionymi u nas okularami nastąpiły komplikacje. W takiej sytuacji uprzejmie prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta, dołożymy wszelkich starań, aby problem rozwiązać w satysfakcjonujący dla Pana sposób. Pozdrawiamy, zespół eyerim
Nie polecam
Nie polecam, wręcz odradzam. Zostałem oszukany przez w/w firmę. Wysłałem zamówienie. Po 10 dniach info jesteśmy w połowie realizacji. Po 17 dniach Nie zapomnieliśmy twoje zamówienie jest priorytetowe. Po 21 dniach Nie zapomnieliśmy twoje zamówienie zostało anulowane . Okulary zaginęły. Firma handluje towarem, którego nie ma.
Ręce opadają
ODRADZAM!!!!!!!!!
31. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dzień dobry, dziękujemy za recenzję i przede wszystkim przepraszamy za komplikacje z zamówieniem. W przypadku zamówionego przez Pana modelu nastąpiły niestety komplikacje ze strony producenta, który z opóźnieniem poinformował nas o jego niedostępności. Z tego powodu byliśmy niestety zmuszeni anulować Pana zamówienie. Jeszcze raz przepraszamy za komplikacje i w razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do dyspozycji. Pozdrawiamy, zespół eyerim
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.