Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Eyerim je certificirana internetska optika koja nudi najveći izbor sunčanih, dioptrijskih i sportskih naočala svjetski poznatih brendova. I to nije sve – eyerim ima i vlastiti brend, eyerim collection, koji nudi kvalitetne naočale po nenadmašnim cijenama. Zahvaljujući mogućnosti virtualnog isprobavanja putem web-kamere i mogućnosti povrata proizvoda u roku od 30 dana, eyerim je idealno mjesto za kupnju novih naočala – online, jednostavno i praktično.
Kroatia
3,3
7 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Eyerim
Hello,
Thank you so much for your kind review! 😊 We’re happy to hear that everything went smoothly and that you were satisfied with your experience. We really appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon!
Kind regards,
Eyerim Team
Naočale za sunce koje su mi poslane bile su iskrivljenja jednu stranu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dobar dan,
Žao nam je što sunčane naočale koje ste primili nisu bile u stanju u kojem ste ih očekivali. Svakako bismo voljeli imati priliku pomoći Vam i riješiti problem.
Šteta je što nam se niste javili prije nego što ste ostavili recenziju, jer bismo rado provjerili naočale i pronašli odgovarajuće rješenje. Naš korisnički servis Vam je uvijek na raspolaganju upravo za ovakve situacije.
Ako nam se javite s brojem narudžbe, rado ćemo provjeriti slučaj i pomoći Vam što je prije moguće.
Srdačan pozdrav,
Eyerim tim
Vastaus yritykseltä Eyerim
Hello,
Thank you for your review! 😊 We’re glad to hear that you were happy with the fast delivery. We really appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon!
Kind regards,
Eyerim Team
Product arrived on time, good quality
Vastaus yritykseltä Eyerim
Hello,
Thank you for your kind review! 😊 We’re happy to hear that your order arrived on time and that you’re satisfied with the quality of your new glasses.
We truly appreciate your feedback and hope you enjoy your new pair!
Kind regards,
Eyerim Team
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dobar dan,
Hvala Vam puno na lijepoj recenziji i preporuci! 😊 Drago nam je da ste zadovoljni svojim iskustvom s nama. Vaše zadovoljstvo nam je najbolja potvrda da smo na pravom putu.
Veselimo se Vašoj sljedećoj kupnji! ❤️
Srdačan pozdrav,
Eyerim tim
I ordered Polaroid PLD2164/S FLL/5X Polarized sunglasses from their website and I have a problem with a very strong reflection on the inside of the glasses that is very annoying when wearing them. Apparently the glasses do not have an anti-reflective coating on the inside. I contacted them via email to see if anything can be done to solve or reduce the problem and I never received a return email to my inquiry. Terrible customer support. Unfortunately I do not have the packaging to return it because I would do it immediately.
Vastaus yritykseltä Eyerim
Hello,
We’re very sorry that you did not receive a reply to your email. It’s possible that your message was unfortunately lost or did not reach the correct inbox, and we sincerely apologise for that.
If the sunglasses are not suitable for you or you believe there may be a defect with the lenses, we would be happy to take a closer look at the issue. You can submit a warranty claim through our website, and our team will review the sunglasses and the reported problem to find the best possible solution.
You do not need to worry about the original packaging when submitting the claim. We’re sorry again that you had difficulty reaching us, and we hope we’ll have the opportunity to resolve this for you.
Kind regards,
Eyerim Team
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
