Zwrot okularów ok.3tygodnie temu (wymiana szkieł) - do dzisiaj nie dostalem okularów za 750zl z powrotem z innymi szklami,nie odpowiadaja na emaile,nie ma infolinii telefonicznej - zwykli oszusci - ni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Na każdym etapie pełen profesjonalizm. Od zamówienia poprzez realizację do dostawy byłem informowany. Proces reklamacyjny przeprowadzony bez najmniejszego problemu po czym nastąpił bardzo szybki zwrot... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Otrzymałem okulary z porysowaną oprawą, porysowanymi obiema soczewkami, oraz pogniecionym etui. W trakcie składania zamówienia zarejestrowałem się do newslettera, żeby otrzymać kod 10% OFF, ni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Szybki i prosty sposób składania zamówienia. Doskonały kontakt na każdym etapie jego realizacji. Dostawa dzień przed wskazanym terminem - miła niespodzianka. Zamówione oprawki pięknie spakowane w idea... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Eyerim to certyfikowany sklep optyczny online, oferujący jeden z największych wyborów okularów przeciwsłonecznych, korekcyjnych i sportowych od światowej sławy marek. A to nie wszystko – eyerim ma również własną markę, eyerim collection, oferującą wysokiej jakości okulary w bezkonkurencyjnych cenach. Dzięki możliwości wirtualnego przymierzenia okularów za pomocą kamerki internetowej oraz 30-dniowemu prawu do zwrotu eyerim to idealne miejsce na zakup nowych okularów – online, łatwo i wygodnie.
Yhteystiedot
3,9
Hyvä
43 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
New glasses
New glasses, not touched before. So perfect condition. Delivery little bit long than usually
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Thank you very much for your kind review!
We’re happy to hear that the glasses fit well. :)
We truly appreciate your recommendation.
Best regards, Eyerim Team. :)
Polecam
Na każdym etapie pełen profesjonalizm. Od zamówienia poprzez realizację do dostawy byłem informowany. Proces reklamacyjny przeprowadzony bez najmniejszego problemu po czym nastąpił bardzo szybki zwrot środków, co utwierdziło mnie w słuszności zakupu okularów ponownie na eyerim. Polecam z czystym sumieniem.
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy, Zespół eyerim. :)
Would recommend
Quick delivery, the glasses were made according to the prescription and the frames fit very well. Would recommend.
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Thank you very much for your kind review!
We’re happy to hear that the glasses fit well and were delivered quickly.
We truly appreciate your recommendation.
Best regards, Eyerim Team. :)
Since a weeks status
Since a weeks status - ready for shipment.
Would be nice to be informed when the package will be sent
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Thank you for your feedback! Your order is ready. Unfortunately, due to the high volume of orders after Black Friday, packages are leaving our warehouse with a delay. We will notify you of any delays via automated email and on our website. We apologize for the inconvenience. Best regards, The eyerim Team
Udane zakupy
Szeroki wybór okularów w ofercie w konkurencyjnych cenach. Proces zamówienia przeszedł sprawnie. Paczka dotarła do mnie szybko.
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zakupy spełniły oczekiwania. :) Pozdrawiamy, Zespół eyerim!
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zakupy spełniły oczekiwania. :) Pozdrawiamy, Zespół Eyerim
Zasłużone 5 gwiazdek
Zasłużone 5 gwiazdek. Okulary świetnej jakości. Bardzo szybki termin realizacji zamówienia. Napewno nie są to moje ostatnie okulary. Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Serdecznie polecam
19. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zakupy spełniły oczekiwania. :) Pozdrawiamy, Zespół Eyerim!
Wszystko przebiegło sprawnie
Bardzo miła obsługa, na wszystkie pytania otrzymałem odpowiedź. Wszystko przebiegło sprawnie. Z okularów jestem zadowolony na pewno zamówię ponownie.
5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że okulary spełniły oczekiwania. Pozdrawiamy, Zespół Eyerim. :)
Świetne okulary
Świetne okulary. Wszystko przebiegało sprawnie, daje 5 gwazadek :)
25. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zakupy spełniły oczekiwania. :) Pozdrawiamy, Zespół Eyerim
Świetny produkt w bardzo dobrej cenie i…
Świetny produkt w bardzo dobrej cenie i błyskawiczna dostawa. Polecam!
24. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zakupy spełniły oczekiwania. :) Pozdrawiamy, Zespół eyerim
Soczewki jeszcze nie dotarły
Soczewki jeszcze nie dotarły, a tu już druga prośba o opinię!!!
25. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania na zamówienie, o nadaniu przesyłki poinformowaliśmy Panią w osobnej wiadomości email. Pozdrawiamy, Zespół Eyerim!
Serdecznie polecam szybkie sprawnie a…
Serdecznie polecam szybkie sprawnie a efekt współpracy to piękne okulary
25. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy, Zespół Eyerim :)
The new glasses I received had visible…
The new glasses I received had visible signs of use, which was disappointing. Other than that, everything was fine.
25. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Thank you for your feedback! Please remember that you can file a complaint and exchange the product for a new one. You can find the complaint form on our website. Best regards, Eyerim Team
Polecam Eyerim
Duży wybór oprawek w dobrej cenie. Szybka dostawa i bezproblemowe zwroty. Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta. Naprawdę warto!
17. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zakupy spełniły oczekiwania. Pozdrawiamy, Zespół Eyerim :)
Perhaps at least send it to me before…
Perhaps at least send it to me before you ask for feedback.
Edit: When I finally go through to someone on the chat they said they were waiting for the manufacturer to send it to them so no idea if they are just drop shipping or if they are legit.
25. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Thank you for your feedback! You selected a model that we source upon request from the manufacturer. Unfortunately, for custom-made products, we are dependent on our suppliers. Product lead times are estimated based on historical orders; however, longer lead times may occur. Your order was processed within the specified timeframe.
Best regards, Eyerim Team
Waiting time!
17. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eyerim
Thank you for your review. You selected a model that we order from the manufacturer. The lead time listed on the website is an estimate based on past orders and is visible on the product page and in your order confirmation. :) Best regards, Eyerim Team
Super oferta..
Super oferta... To już kolejny zakup w tym sklepie i napewno nie ostatni...
17. heinäkuuta 2025
Otrzymałem porysowane okulary z porysowanymi soczewkami
Otrzymałem okulary z porysowaną oprawą, porysowanymi obiema soczewkami, oraz pogniecionym etui.
W trakcie składania zamówienia zarejestrowałem się do newslettera, żeby otrzymać kod 10% OFF, niestety otrzymany kod nie działał....
Słabe doświadczenia, na szczęście ze zwrotem się udało sprawnie wszystko załatwić.
13. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię!
Pozdrawiamy, Zespół Eyerim
Podnosimy średnią opinii - POLECAM!
Podnosimy średnią opinii, bo warto! Okulary Carrera, świetne wykonanie, przesyłka szybka, po 2 dniach kurier. I cena najniższa ze wszystkich, z dodatkowym kodem rabatowym. Dla mnie bomba!
6. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, ze okulary spełniły oczekiwania. :) Pozdrawiamy, Zespół eyerim
If anyone knows how to contact them, please help…
I placed an order on Sunday late afternoon. As there were no updates related to when the frames would be dispatched on Tuesday, I sent a follow-up email with more questions — it was important to know when I could expect the delivery as I am scheduled to travel. 24 hours later and again no feed.
The website says delivery is expected within 3-4 day or perhaps more (which is hilarious! And absurd!). There is no phone number to call. The chat, despite saying “we are available” does not seem to be operated by anyone. I spent over an hour waiting to be connected with someone and the connection was interrupted three times.
If anyone know how to reach this company, please advise. I would like to cancel my order.
28. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eyerim
Hi, Andrew, thank you for your review. We are truly sorry to hear that you had problems with contacting us. It may happen that during the high season and a higher amount of communication, our response time is slightly higher. We apologize for the complications, we are doing our best to avoid similar situation in the future. Best regards, eyerim
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.