EyeLights Arvostelua 

J'ai participé au financement du EyeLight puis ai acheté un EyeRide... L'idée du produit est bonne, mais pas la conception ! La nappe vidéo a rendu l'âme au bout de quelques mois (alors qu'une fois fixée, elle ne bouge plus donc la "contrainte excessive" diagnostiquée) : bim 100€ pour la réparation ! Qui a tenu 1 mois...
Trop dégouté, obligé de retourner chez Cardo ou Sena après avoir perdu beaucoup (trop) de centaines d'€uros.

Au départ cela parait top sauf que la batterie ne tient pas. Si on n’utilise pas le casque une semaine, quand on l’allume à nouveau la batterie est vide. Donc forcément on roule sans. Si en plus il faut le mettre en charge deux heures avant chaque balade ça devient compliqué. Pour le prix je suis déçu et en plus le son est lunaire !

Révolutionnaire et efficace.
Seul bémol 2h30 d’autonomie un peu court sur des trajets plus longs..

La technologie est prometteuse mais le lancement de ce produit est trop prématuré ! Le logiciel du module Eyeride est instable aves Android... ce qui a été reconnu par le service clients. Après plusieurs échecs d'installation avec le service clients, j'ai du retourner l'appareil pour vérification technique. Il m'a été dit que tout fonctionne alors qu'ils ont testé avec un Galaxy S20 au lieu du S23 ! Les rares fois où ça a marché, le module s'est éteint sans raison et impossible de relancer... Blackout total ! Ils refusent la reprise en me retournant les torts : j'avais 14 jours pour changer d'avis alors que c'est un souci technique. Le service client est odieux dans les échanges par mails, je suis désormais laissé pour compte, l'Eyeride est dans sa boîte d'origine, et j'ai remis mon Cardo. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS EYERIDE AUJOURD'HUI

Je fais partie des premiers utilisateurs Eyelights puisque j'ai acheté mon appareil en 2019. Au tout début, je ne parvenais pas à le fixer sur mon casque alors que la pub annonçait qu'il pouvait se fixer sur tous les casques. Problème, une fois que je l'ai acheté, impossible sur le mien ! Bref, il a fallu que je bricole avec du scotch pour le fixer à mon caque. Je me suis déplacé au siège pour faire remarquer mon problème. On m'a donc aider à le fixer, mais hélas je devais me priver de ma glissière pare-soleil (qui ne pouvait plus se fermer). Pendant deux ans, je l'ai utilisé, et l'appareil a fonctionné. Puis le 3e année, j'ai eu des difficultés de connexion, qui se sont empirées avec le temps, et peu à peu, je ne m'en servais plus... Pourquoi ? il me fallait à chaque fois au moins 10 mn pour espérer le connecter à mon casque, sans oublier d'ajouter qu'il s'arretait en cours de route sans que je ne sache pourquoi... Je l'avais signalé au siège, qui m'avait proposé de le réinstaller. En effet, ça a marché quelques temps, puis ça n'a cessé d"empirer. Récemment, j'ai demandé à nouveau de l'aide au siège de cette société....et voici sa réponse en ce 24/08/23 : "Bonjour,
En effet, nous n'avons plus de pièces de rechange pour ce produit. Nous avons très peu de demandes de réparations sur ce produit et tous les Eyelights en circulation sont maintenant hors garantie. Dans ce genre de circonstances, le prix de la réparation peut monter très vite, c'est pour cela que nous avons décidé d'arrêter le support.
Je suis vraiment désolée, mais je ne peux rien faire pour vous. Belle journée. Elsa"
Voila comment les premiers clients après quatre ans d'utilisation sont traités. Et en plus, on me souhaite "une bonne journée". Que demander de plus ?
Bref, je vais retourner au bon vieux GPS fixer sur le guidon... comme ceux utilisés par "Itchy Boot"s ou "La Vadrouille"...

I've had the eyeride hud for 3 years now and I must say I can't do without it anymore. The handlebar of my motorbike can remain free from mobile phone holders and navigators... I have everything in the helmet. I also got another eyeride to put on the second helmet. Navigation is perfect ... everything at a glance, the microphone and headphones allow you to use Siri or answer calls or listen to music even at high speeds and with noisy motorcycles. I highly recommend it ... I hope an upgrade will also come out in the future that can integrate a mini camera for the rear mirror function and view what is happening behind you in the viewer. Post-purchase assistance is always present and friendly

Pure merveille de la technologie
Alors oui il y a des petits bugs….
Oui nous ne sommes pas dans un écran projeté
Mais oui
C’est génial de voire qui vous appelle de pouvoir appréhender courses et obstacles en visuel direct sans pour autant baisser les yeux

Des plus et des moins
Produits innovant

J espère que la Start up va améliorer le champ de vision
Le son n’a rien à envier aux soit disant jbl de Cardo

Le gros moins
Connectivité au démarrage vraiment vraiment longue et parfois fastidieuse

Le gros plus
Service après vente dispo mercredi et jeudi mais extrêmement efficace et sympathique

Voilà c est de l’avant garde

Espérons qu’il vont améliorer cela
En attendant je l’utilise tous les jours

Service commercial sérieux réactivité au top. Produits de qualité. Un très bon suivi et une entreprise française que demander de mieux.

Doesn't fit all helmets as they say. not enough cable, tried many ways to fit it. Not good for some one with glasses, just gets in the way. and will break. Instructions are very poor both for fitting and use, and that's if you can find them! hidden on the net all over the place. Great idea and when they crack it, it will be a good tool.

Mon expérience chez Eyelights est assez époustouflante. Effectivement, ce petit bijou de technologie est devenu mon indispensable.
Ses qualités sont telles que c'est littéralement devenu mon assistant de conduite. Vous avez un intercom? Si demain je vous l'enlève, vous allez détester rouler sans musique? Le eye ride, c'est pareil.
Cette technologie, c'est l'avenir de la conduite du 2 roues, et bien plus encore. Seul petit hic, sa batterie (petit hic car avec une batterie externe, ce petit problème est résolu rapidement).
Depuis que je roule avec l'Eye ride, je me sens VRAIMENT en sécurité sur ma moto, car je n'ai plus aucun prétexte pour quitter la route des yeux.
Et puis, c'est sacrément agréable de savoir qui nous appel avant de décrocher quand le téléphone est dans notre poche (ou pas).
Aussi, pour les longs trajets, cet outils permet d'économiser de façon radicale la consommation de la batterie!
En bref, je peux faire les éloges de ce gadget pendant des heures, si on ne m'arrête pas.

Le sav est exemplaire.
Rapide, efficace.

Le produit est un petit bijoux d'ingénierie très pratique pour faire de longue balade à moto sans carte.

I bought this couple years ago and never look back. Amazing product !!! Saved my life several times and so easy to use. After you try it, you never want to ride without it again. This is how GOOD it is.

j'ai acheté ce produit et en suis très content.
aucun problème de pose ou d'installation.
il faut simplement exécuter l'ordre de connexions et d'installation. pour ceux qui désire avoir plus de batterie sur un long trajet , connectez un câble en USB plus aucun problème. je fais tout fonctionner par voice.
pour moi c'est du bon matériel.. et je le recommande

Bonjour à tous,
Alors, premièrement, publicité mensongère.
Puisque la vidéo présente a la fois, une installation à droite et une installation à gauche,
Donc j’achète sans me poser de question, et puis une fois qu’on l’a, eh bien on découvre que le système n’est pas adapté à une pose à gauche pour un œil directeur gauche.
Aucun soucis pour renvoyer.
Et c’est là que les problèmes commencent, je n’avais ouvert le colis qu’à moitié et pas sorti les accessoires et on me dit que j’ai omis de renvoyer la télécommande,
Et il n’y a pas de télécommande de présentée dans la vidéo d’Unboxing.
A mon humble avis, il y a eu une erreur lors de l’envoi de ma commande,et c un EyeLights sans télécommande qui m’a été envoyé.

Honnêtement, je n’ai pas vérifie s’il y avait ou non une télécommande dans le carton et vu les commentaires ci-dessous, je me demande si on est pas là, devant une tentative d’entourloupe.

Édit du 1705/2023 à 13:37

Après plusieurs mails échanges , j’ai enfin reçu, un accord de remboursement pour mon Eyelight renvoyé précédemment.
Donc petits conseils avant toute commande :
- leur envoyer un mail pour connaître le contenu précis du colis qui va vous être envoyé.
- bien contrôler le contenu du colis a l’arrivée, et faire une réclamation, s’il manque quoique ce soit.
- en cas de renvoi, faire des photos des éléments renvoyés dans le colis. Et les garder précieusement en cas de contestation de la part de Eyelight.

Voilà, j’espère que cela vous aidera.
Parce qu’ils ont été finalement compréhensif, je vais augmenter la note à 3 étoiles.
Mais vraiment, soyez vigilants.

C’est une joli arnaque. La batterie ne tiens pas 1h. L’affichage est un vulgaire carplay sans vision HUD comme indiqué.
On voit pas grand chose ca perturbe meme la vision a en être dangereux.
Leur site est mensonger ca sent le FAUX. Il se targe une note de 4,7 pour des milliers de clients … avez vous remarqué aucun avis n’est accessible a par ceux sélectionnés ou inventés de toutes pieces… on se sais pas il ne passe par aucun système d’avis vérifié.
En supplément l’appareil chauffe au point de s’éteindre subitement.

Montage difficile de l’optique avec des adhésifs 3M pas suffisamment puissant pour se coller sur le textile. En plus espace insuffisant pour permettre l’utilisation de la visière solaire avec au final un matériel qui se décolle dès la première utilisation de la protection solaire (SHOEI NEOTEC 2). Le son est épouvantable comme si on écoutait la musique dans un tunnel …. Lorsque je téléphone on ne m’entend pas, Télécommande qui ne marche pas…. bref ça fait beaucoup pour un si petit objet…. SAV injoignable aussi bien à titre personnel par mail que par l’intermédiaire de mon revendeur qui n’a eu d’autre choix que de me rembourser. En résumé, ce qui s’annonçait comme un super cadeau d’anniversaire s’est avéré être un vrai fiasco. PASSER SON CHEMIN ME SEMBLE LA MEILLEURE CHOSE À FAIRE.

I bought two Eye Ride Head Up Display units. The battery life is very short, little more than 1.5 hours even with the ring light off.. The Prism is amazing. I had to change the the small plastic ball joints arm which allows adjustment because the prism would vibrate out of view with normal riding. The Prism wiring is very delicate. Despite being ultra careful fitting the Eye Ride to my helmet after just a few rides the Prism failed. Customer care was very poor. Really difficult to talk to anyone. I was told it was obviously my fault and that I had not allowed enough slack in the cable (not the case) I had to pay for postage and the repair. Having been required to pay up font I eventually received another new unit. I gave up on these and sold them both. When they improve the battery life and robustness I'll try again.

Incroyable qu’ils existent encore nous sommes des milliers ultra déçus de leur produit et de leur façon de faire, le produit est loin d’être ce qui est promis, pas de visuel façon cockpit mais juste l’affichage du mode car play non transparent. Composants batterie et câbles défectueux et au lieux de proposer une réparation proposent d’envoyer une batterie externe pourrie et de payer 100€ supplémentaire (sans compter les frais de port) pour réparer le câble optique. De plus ils vont essayer de vous vendre un bouton télécommande en plus (100€ alors qu’il coûte moins de 8€ sur Amazon) sans quoi leur système est quasi inutilisable. .. et j’en passe… Des ESCROCS

I am a motorcycle equipment retailer for a large part of the united states and I bought one of their products to test. I've been informing our customers across the united states not to purchase from this company.

Even though the device is defective they are just sending my faulty return that won't turn on right back to me again and declining return/refund. Who wants to work with a company like this? They are trying to hide the fact that in addition to incompatibility with my helmet, the device was delivered when it wouldn't turn on. Incompatible, faulty, and really bad app.

First the device was delivered defective and wouldn't charge and turn on no matter how long I charged it. Second when I held it up to my eyes it hurt my eyes. Third it is incompatible with my very common Shoei helmet and there is nowhere to mount it. I've looked at their tutorials and nothing helps - they say to put it in a place my shoei 1400 doesn't have and is obstructed. Then the company makes it hard to contact them to make people not return the item. Then when I disputed the transaction, they finally contact me and when I return the item they refuse to give me a refund. Then it was my responsibility to pay to ship it to France and I was told I had to pay to ship it back. Despite all of that, they still will not issue a refund. They claim because I asked to send the product back and didn't use the word "return" in the email I lost the opportunity to send the product back. Furthermore, they claim France is preventing them from issuing a refund/return.