EyeLights Arvostelua 

Livraison de casque initialement prévu en juin ! Repousser a la fin de l'été !!???
Dans 11 jours c'est l'automne...
Pas un mail pas de communication sur l'avancement des prés commande,..
Très déçu de cette achat de plus de 1200€
...

Placard direct, kit audio défaillant, autonomie ridicule, sav inefficace.

Bonjour
J’ai possedé le 1er EyeLights puis le eyeride maintenant
En positif:
- permet de garder les yeux sur la route, en plaçant bien le prisme légèrement au dessus de la pupille, soit en face du sourcil
Un coup œil en haut permet d’avoir les infos de guidage ou autre
- fonctionne avec Siri sur iPhone qui permet de passer d’une app à l’autre (Coyote, Waze, écouter le dernier sms, répondre à un appel au feu sans enlever le casque)
- le service client est réactif avec le réparateur qui vous tient au courant de l’avancement mais … voir points négatifs

En négatif:
- nappe très fragile: 7 fois renvoyé pour moi depuis 2021. Tout bonnement inacceptable. J’ai identifié un des soucis qui est que le clips interne du boîtier ne maintient pas la nappe correctement et donc elle glisse avec les vibrations de la nappe en conduite (effet aero principalement). Mais aucune solution pour la fixer n’a été proposé par EyeLights.
C’est donc un des 1er point négatif du service client.
- pas de réglage du volume indépendant pour la musique et les annonces.
Je m’explique: sur tout système CarPlay de voiture, quand vous écoutez la musique de Deezer ou Spotify, vous tournez le rotateur de votre autoradio ou bouton +\- pour régler le volume.
Lorsqu’une annonce de guidage Waze ou GoogleMaps ou Coyote arrive, en utilisant le même moyen, on peut régler le volume du guidage.
C’est assez simple et commun à TOUS les systèmes de projection CarPlay.
Sur Eyeride, il y a un moyen de régler le volume via CaptainRider mais c’est tout.
Même avec la télécommande virtuelle sur iPhone, aucun moyen de de régler ce volume de guidage au moment où l’annonce arrive.
Résultat: un son de guidage trop faible sur mon appareil qui quand je dépasse 50kmh est inaudible.
Même avec le volume CaptainRider à fond, la musique est forte et même peu supportable mais les annonces très faibles puisque le volume a jamais été modifié et ne peut l’être avec leur interface.
Hyper frustrant surtout pour Waze/Coyote qui m’alerte des radars mais aussi des bouchons, véhicule sur le bas côté, trois ou objets sur la voie, ce qui est vraiment hyper sécurisant en moto !!! Ne pas se faire surprendre.
Ben là, c’est raté
Et le pire c’est que ce volume de guidage a changé.
Je viens de recevoir le mien de réparation et il est, j’ai l’impression, encore plus faible comme pour le 100% de volume de Captain Rider qui me donne maintenant un volume de musique pas aussi fort qu’avant.
Et là encore, le service client bien que très aimable, ne comprends pas ma demande.
C’est pourtant très simple: obtenir les mêmes capacités de réglage que CarPlay sur n’importe quel voiture (j’ai des voitures de 10 ans qui permettent ce réglage séparé au moment où l’annonce intervient)
Donc très frustrant: ça va pour une utilisation en ville mais sur départementale, nationale ou autoroute, je n’entends plus rien.
Je l’utilise donc tous les jours pour aller au travail mais quand je fais de la route, je remet mon tel sur mon guidon avec un Openrun sous mon casque.

J'ai reçu le Eyelights en cadeau en juillet 2025 et j'avoue avoir eu quelques souci jusqu'ici mais je tiens vraiment à dire que malgré tout cela le service après-vente à toujours été la et très réactive.
Merci à vous "Lise, Nicolas et Emeline" vous êtes au TOP !! j'ai même envie d'avoir encore des problèmes (enfin pas trop ) tellement je vous kiff !!!!!!!!!!!!

Je suis très satisfaite de l’EyeRide GPS. Il est très utile au quotidien, l’affichage est clair, pratique et permet de suivre son itinéraire sans quitter la route des yeux. L’installation et l’utilisation sont simples, et le service client est réactif à chaque fois que j’ai eu besoin d’informations.

Seul petit bémol : avec environ deux heures d’autonomie, il aurait été judicieux d’inclure dans le pack un câble USB‑C supplémentaire et plus long afin de pouvoir alimenter facilement l’appareil depuis la moto pendant les longs trajets.
Pour le moment seul le GPS a été testé, pour ma part, c’est parfait.

J’utilise EyeRide depuis quelque temps et j’en suis vraiment ravie ! En toute transparence, je suis influenceuse et j’ai reçu ce produit gratuitement dans le cadre d’une collaboration. Mais cela ne change rien à mon avis : je ne parlerais jamais d’un produit que je n’apprécie pas.

L’installation est simple,c’est un vrai plus pour mes sorties à moto. Pouvoir accéder aux informations essentielles sans quitter la route des yeux apporte un vrai confort et un sentiment de sécurité.

Je recommande EyeRide à tous les motards qui recherchent une solution pratique, fiable et bien pensée. Une très belle découverte !

Très ravi de mon eyeride ayant eu un problème avec j’ai contacté le SAV et Anne-Lise a très bien su s’occuper de la situation, je recommande c’était top

Il a tout pour plaire, néanmoins je trouve qu'il manque de maintien, vous prenez une bosse, ça bouge. Certes pas beaucoup mais comme la position entre l'écran et votre œil doit être très précise, un petit mouvement suffit pour voir qu'une partie de l'écran. A la limite dangereuse car vous avez qu'une envie est de le régler de nouveau, avec des gants, alors que vous roulé.
Mais le plus gros défaut étant gros rouleur, c'est l'autonomie (2h00 / 2h30) quelle déception à ma première balade, tu roules et.... plus rien. Vraiment dommage.

Avis assez mitigé, reçu aujourd’hui et testé dans la foulée. (c’est un cadeau de ma femme), le concept est vraiment pas mal, ne gêne pas la vue (c’était vraiment une crainte), énorme déception sur les réglages du son notamment, obligé de passer par l’application (le but est de ne plus avoir mon tel au guidon…) ou il faut acheter une télécommande à 100€ (sans compter les frais de port). À voir sur une utilisation plus longue…

Le produit Eyeride initialement est une bonne idée innovante. J’ai pu l’essayer ces derniers mois et je suis vraiment satisfait de l’outil technologique. Par contre énorme bémol pour moi au niveau de l’autonomie. Mon matériel pourtant neuf a une autonomie d’environ 2h pour une charge de minimum 4/6h la nuit. Si je sais que je pars pour une longue balade, je sais déjà d’avance que je vais devoir prévoir un autre GPS et que j’aurais plus de musique…

Vraiment dommage, presque bien. Le prisme de vision et top, l'affichage aussi, mais le reste n'est pas a la hauteur. La connexion avec un samsung s26 est trop capricieuse, à chaque pause le temps de connexion est très long et surtout une batterie ridicule, 1h environ. Plus si on baisse la luminosité mais compliqué dans ce cas les jours ensoleillé... pour les longue balade on peu oublier. Jai essayer de trouver une batterie pour le connecter et augmenter l'autonomie... et la encore cest mission impossible, comme trouver un chargeur compatible pour le recharger, celui d'origine ou un tres vieux chargeur, si ca dépassé 5w c'est mort. Oublier de le charger avec votre chargeur de portable. Bref ca aurait pu être top mais pas encore a la hauteur pour une vrai utilisation, je suis très déçu du fonctionnement au quotidien. Je vais le revendre.

My device needed service.
Service was done quickly (one week) and price was as stated.
My device was returned like new in a new box.
Great service experience!!

Frais supplémentaires et date de livraison non respectée.Publicite mensongère le dispositif ne s'installe pas sur tous les casques.lumiere du prisme aveuglante la nuit.impossibilite de voir et donc de décrocher les appels.
Le sav répond a une lenteur exemplaire pour faire durer et vous exempter de la période de retour.(3 jours pour répondre par une question bateau bof bof)
J'ai renvoyé avant de me faire arnaquer.

A fuir ! commande passée pour un casque shoei eyelight en novembre 2025 pour une livraison en juin 2026. Ils ont encaissé tous les paiements sans retard et maintenant ils annoncent être incapables de livrer avant l'automne 2026. Le mieux étant que pour les couleurs spéciales, ce devrait être encore plus long. Approx. 1200 euros donnés pour attendre un casque Shoei qui sera obsolète... ce n'est pas sérieux

J'utilise l'EyeRide depuis quelques semaines et j'en suis ravi.
Le montage se fait assez simplement, il faut juste prendre son temps.
Je l'utilise principalement pour mes trajets quotidiens sur de petites distances.
Les beaux jours arrivant, je le testerai sur des sorties plus longues ou des road trip 😁

Le concept est génial , mais utilisation plus laborieuse, autonomie ridicule (moins de 2 heures), de-connections régulière, et reboot de l'application en roulant! En conclusion pas plus sécurisant que le téléphone sur le guidon 🥺

J’ai acheté le système complet à 399 €(merci la promo) il y a plusieurs mois car la promesse était belle carplay+kit pour mes appels. Je ne dois pas être très habile car installer la petite fenêtre de visu sur mon shoei jet tout neuf n'a pas été si simple car je ne pouvais plus baisser ma visiere et quand a pouvoir regarder avec des lunettes on oublie. Tant pis je me suis dit que j'allais au moins utiliser la partie audio des qu ej déroule mon interlocuteur ne m'entends pas et… moi non plus. Du coup ce matin déçu car en plus une boite française etc… j'ai tout démonté et tout jeter j'irai me chercher un système plu simple ou me interlocuteurs m'entendront quand je passe des appels et tant pis pour cette dépense inutile

Obtenu lors d'un cadeau, j'ai malheureusement eu un soucis d'affichage quelques mois après l'installation.
SAV rapide et efficace, j'espère que la réparation durera dans le temps.

Malheureusement l'installation n'est pas aisée et pas forcément adapté de façon intuitive à tous les casques, de plus l'outil reste gênant lorsqu'on en a pas l'habitude tant il change nos habitudes.
Ceci dit une fois bien régler c'est très pratique de pouvoir regarder la route et le GPS d'un simple coup d'oeil et non en bougeant la tête sur le guidon.

Appareil très intéressant et utilisé au moins 220 jours par an depuis 2 ans. J aimerais qu il soit amélioré tellement il est pratique. J ai eu 2 pannes mais le sav est très reactif . J attends avec impatience de voir le nouveau casque shoei avec l eyeride monté d origine.

SAV au top ! Réponse et reparation très rapide prise en charge dans le cadre de la garantie. Rien a redire, rare de nos jours 🙂