EyeLights Arvostelua 

Réparation (aller/retour) en une semaine, Bravo!
Service client de qualité!
Pas besoin de trente-six justificatifs pour la prise en charge, le numéro de série suffit.
Je n'utilise pas mon Eyeride au quotidien, mais très régulièrement, essentiellement avec Waze.
Une fois habitué, au revoir le tel sur le guidon!
Le seul point faible c'est le prix... Beaucoup devrons casser leur tirelire pour s'offrir ce bijou.
Merci EyeLights.

Bonjour, J'utilise mon EyeLight au quotidien, on s'habitue vite à ces innovations, même si nous connaissons ses quelques défauts, notamment l'autonomie, perso je l'utilise avec une batterie d'appoint, mais lorsque cet appareil décide de ne plus envoyer de vidéo, on s'aperçoit très vite que c'est devenu indispensable. Alors merci à toute l'équipe et notamment à Anne-Lise pour la rapidité et la qualité de prise en main de mon problème, vous avez un suivi et un SAV au top niveau j'ai rarement vu ça. Merci pour tout.
Bien à vous.
Alain

Eyelights ist ein super Produkt für jeden Motorradfahrer. Es verbindet sich mit Android Auto und überträgt alle Daten vom Handy wie man es gewohnt ist sogar WhatsApp und Musik lässt sich ansteuern.es ist etwas gewöhnungsbedürftig zu bedienen aber mit etwas Übung ist es super ich möchte nicht mehr darauf verzichten ohne zu fahren.
Olaf from Germany

Incroyable Service client !! 5 étoile c'est peu pour le niveau du service Client, honnêtement du jamais vue très empathique, sont très compréhensifs, à l'écoute et répondent extrêmement vite.
J'ai eu quelques problèmes, ils ont pu répondre à mon problème extrêmement vite et l'on régler en quelques minutes.
Quelques petits bémol sur le produit, comme la durée de la batterie, qui est de deux heures, et la condensation sur l'optique qu'il faut traiter des critique qui je l'espère vont etre pris en compte pour les produits a venir pour satisfaire encore plus vos clients♥️
(malgré cette critique constructif je remercie toute l'équipe Eye Lights qui ont su m'aider quand j'en avais le plus besoin et merci personnellement a
Maëlle✨

El HUD funciona espectacular, es muy bueno para uso diario en la moto. Pedí un accesorio, el botón de control me llegó muy rápido. Tuve un problema al conectarlo y me lo cambiaron sin problemas.
Yo lo uso con Android auto y navego, escucho música etc.
Un diez

Tres bon gps mais ne fait pas intercom. Un grand merci à Anne Lise du sav qui gère les soucis après vente parfaitement. ✌️✌️

Entreprise extrêmement sérieuse avec beaucoup de suivi sur les SAV

Expérience mitigée avec Eyelight.
Sur le papier l'idée est super. Mais en pratique c'est assez décevant .
Le fait de devoir coller la télécommande sur la moto , c'est deja pas pratique, ca force une utilisation unique pour une moto.
Même éteint l'eue light se décharge de sa batterie , il faut donc prévoir et recharger régulièrement , la fonction vocale est très limite j'ai beau répéter des ok Google dans le casque , la plus part du temps il ne capte rien, pour finir la connexion entre la télécommande et le bloc casque est assez aléatoire.

Vraiment génial..

I've had some trouble with my Eylights Eyeride device. After one year it stopped working, the screen was completely black and nothing happened. I wrote the client service and send it to them for repair. Luckily i still had warranty. It hast been fixed and worked again. Now, allmost half a year later, i had the same problem. I wrote the client service and they responded very fast. After two Mails they told me to send it back again for repair. I had a new one year warranty due to the first repair. From my point of view, they have improved a lot. The handling by app ist much better now, the pairing with my Smartphone works much better then in the first place. They now have a much better and very fast and friendly client service.
But the device it self still has some teething problems. The cable for the hud is very breakable and the battery is dead in less then two hours. Therefore it is not usable for a day ride. I really like the idea of the device and i hope Eyeride will improve it. They are on a really good way.

Friendly and respectful

Un grand merci à Anne-Lise du SAV qui m'aura accompagné pendant la réparation de mon Eye Ride, tout s'est fait de manière très claire et rapide.

Bonne continuation à toute l'équipe d'Eye-lights

Anne-lises a su trouver mon problème très rapidement et m'a permis de pouvoir utiliser mon EyeRide.
Un grand merci à elle.

Anne Lise a était très à l écoute pour mon problème survenu. Et elle a su répondre à mes questions que je me poser en plus pour une utilisation plus complète. Comme je lui ai dit ces agréable d avoir une personne aussi à l écoute et soucieuse de son travail. Franchement merci à elle .

Hello,

had a problem with the headup display after my first motorcycle ride with the device. When I wanted to go on a motorcycle tour again, the headset or headphones stopped working. The other drivers could hear me, but I couldn't hear anything. I contacted Eyelights and a service employee immediately responded to the automatic reply that a response could take up to 2 days. After a few constructive emails, Eyelights decided that I should send in the device. I had received the return label but I wanted to do one last test again. In the meantime there had been another update to the Android Autoapp and I tested the headup display headset again with two cell phones with which it had not worked before. Suddenly everything worked again with the Samsung Galaxy A53 5G, but not with my Galaxy A51. Between the first and second motorcycle tour there were APP updates, including the Android Auto app.
So the problem was probably due to an APP update in connection with my cell phone, which is no longer supported by Samsung. I was very happy that I didn't have to "scrape" the head-up display off my helmet to send it in. The stupid thing is that I now had to get a new cell phone, but Eyelights can't do anything about that. The head-up display is definitely a very good device. I can recommend it to every motorcyclist with a clear conscience and the service was great. Eyelights support is exceptional.
Faster than expected and better than hoped.

Bonjour ✌️✌️✌️,
Simplement félicitations, une communication et un sens du service comme il n'en existe plus beaucoup aujourd'hui.
Anne-Lise et Elsa sont aux petits soins pour le moindre bobo... A l'écoute elles ne sont pas avardes de bons conseils et de solutions au besoin !!!
Merci.
Bonne route à toute l'équipe 😉✌️

Un grand MERCI à Elsa qui à su me donner des conseils et qui m'a apporté les solutions.

Très professionnelle au temps de réponse hyper rapide.

Merci à vous Elsa ainsi qu'à toute l'équipe.

Romain.Z

Je suis très satisfait d’avoir effectué un achat chez eux malgré 2 soucis de livraison (colis jamais livrés).

Le sav a vraiment été très présent pour résoudre rapidement le souci de livraison.

J’ai enfin pu avoir l’occasion de l’utiliser et je trouve très pratique lors des balades en moto.

Je recommande avec les yeux fermés. Enfin une société où le sav est vraiment présent.

Merci !

Un équipement extraordinaire malgré une petite panne, réglée en 48h par le SAV. Une équipe à l’écoute de ses clients, exceptionnel par les temps qui courent. Un grand merci à l’équipe 👍

Utilisateur de la première version eyes light et depuis deux ans de la version eyes rider cette nouvelle version est compatible avec les différentes applications de navigation, très simple d’utilisation et surtout très pratique et sécuritaire car cela permet d avoir les informations visuelles et sonores dans le casque sans quitter la route des yeux et ne souffre pas de reflets du soleil sur le téléphone