Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,3
3 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Perfect! The images already came framed and were even better than advertised and the whole process was smooth as can be. Shipping to AU was quicker than expected.
Special thanks to Jalen for the clear communication and helping in making the right choices for sizing.
Will be back soon
Alex,
Ordered 3 framed pictures but when they arrived 2 of them had cracked glass. Tried to contact Ethetic to request replacements but received no reply.
Subsequently, I received a reply from Ethetic, who said they would they would send replacements of the damaged pictures. I received these yesterday and they are in good condition. Thank you.
Vastaus yritykseltä ethetic
Hi Ellie,
I’m really sorry to hear your frames arrived damaged. That’s definitely not the experience we want for our customers.
I also wanted to clarify that the only message we received from your email came in shortly before this review was posted, and we have since sent a response. It’s possible your initial email hadn’t reached us, but we’re here and ready to help.
We offer free replacements on any items that arrive damaged, and we’ll get new frames sent out right away as soon as we receive photos of the damage.
Please check your inbox (and spam folder just in case), or feel free to reach out again — we’ll make sure this gets resolved for you as quickly as possible.
Thanks for your patience, and again, we sincerely apologize for this.
Only 2 out of 3 posters turned up. Followed up and got a response from owner but then nothing happened, even after several further reminders. Beware -these guys are not very professional
Vastaus yritykseltä ethetic
Hi Alistair,
I’m really sorry about this and for how it was handled.
When the third poster was marked as delivered but hadn’t arrived, we opened an investigation with the shipping company. We didn’t receive a response from them, and unfortunately that led to us not following up with you as we should have. That’s completely our mistake.
I understand how frustrating this is, and I apologize for the lack of communication. We’ll be sending out a replacement for the missing item right away to make this right.
— Jalen, ethetic
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
