Schneller Versand, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schöne Lampe Leider war ein Leuchtmittel defekt, falsch eingepresste Fassung. Der Rückversand wäre zu teuer gewesen, nur um ein defektes Produ... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Die bestellte Ware wurde schnell und komplett geliefert. Beim Aufbau der Lampen wurde festgestellt, dass das Lampengehäuse zum Sockel teilweise extrem schief stand. Die Ware wurde reklamiert und zurüc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Schönes Produkt zu einem vernünftigen Preis. Die bunten Heissluftballons sehen im Garten sehr gut aus, tagsüber. Wenn dias Flackern der LED Lampen am Abend einsetzt geht die Farbigkeit leider etwas ve... Näytä lisää
Die Lieferung, die ich vom ETC Shop erhielt, bestand aus zwei elektronischen Artikeln. Ein Artikel war leider defekt. Nach Benachrichtigung des Shops per Mail, wurde mir umgehend Ersatz zugeschickt.... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Hochwertige Lampen und Leuchten, die Ihr Zuhause perfekt inszenieren In unserem gut sortierten Online-Shop finden Sie nicht nur tolle Deckenleuchten, sondern auch Stehleuchten, Tischleuchten, Pendelleuchten, Außenleuchten mit und ohne Bewegungsmelder sowie vieles mehr. Zudem bieten wir Ihnen für jede Lampe — ob Pendelleuchte oder Wandleuchte — optimale Leuchtmittel, das Ihren Raum und Ihren Außenbereich in einem warmen, wohligen Licht erstrahlen lässt. Bei uns sind aber nicht nur Leuchten und Leuchtmittel erhältlich, sondern auch das passende Zubehör für Ihre stilvollen Lampen. Wir bieten Ihnen Möbel, Deko wie Spiegel und Uhren, Haushalts- und Büroutensilien und sonstige Artikel für Küche, Bad, Wohnzimmer, Schlafzimmer sowie Kinderzimmer.
Yhteystiedot
Auf der Steinrausch 12, 53539, Kelberg, Saksa
- 02692 9338380
- info@etc-shop.de
- etc-shop.de
4,5
Erinomainen
6 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Geliefert
Geliefert, wie bestellt. Leider etwas verspätet, offensichtlich durch den Versandpartner verursacht.
14. syyskuuta 2026
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Es gibt nichts zu bemängeln. Gut fand ich auch, dass die Ware zusätzlich in einen separaten Karton geliefert wurde, um so Schäden zu vermeiden. Immer wieder gern👍
14. syyskuuta 2026
Service
Vielen lieben Dank für den schnellen Service, weil mein Paket verschwunden war.
14. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ETC Shop
Hallo,
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Laut Sendungsverfolgung wurde dein Paket am 17.09. in einem Paketshop zur Abholung abgegeben.
Bitte prüfe daher zunächst den angegebenen Paketshop sowie die Informationen in der Sendungsverfolgung. Solltest du das Paket dort nicht vorfinden, melde dich bitte mit deiner Bestellnummer unter info@etc-shop.de, damit der Vorgang geprüft werden kann.
Dein ETC-Shop Team
Fragwürdige Produktqualität und kalte Schulter
Ich habe 2 Deckenlampen vor 13 Monaten für 40 € gekauft und beide sind fast zeitgleich ausgefallen.
Das zeugt von keiner langlebigen Haltbarkeit trotz des Preises.
Ein Kulanzantrag wurde abgewiesen und diese Erfahrung über die Produktqualität und die kundenunfreundliche Haltung der Firma möchte ich nicht für mich behalten.
Nach der Aufforderung, noch einmal alle Informationen an den Verkäufer zu senden, bin ich unmittelbar nachgekommen.
Eine Antwort mit Anerkennung der angefragten Kulanz in der Sache blieb aber aus.
19. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ETC Shop
Hallo,
es tut uns leid zu lesen, dass beide Deckenlampen nach rund 13 Monaten nahezu zeitgleich ausgefallen sind. Wir können gut nachvollziehen, dass das besonders bei zwei gleichen Artikeln enttäuschend und ärgerlich ist.
Auch wenn dein bisheriger Kulanzantrag nicht positiv entschieden wurde, möchten wir deine Rückmeldung und deine Kritik selbstverständlich ernst nehmen. Bitte sende uns die Angaben zu deiner Bestellung sowie zum bisherigen Vorgang noch einmal per E-Mail an info@etc-shop.de, damit der Sachverhalt entsprechend zugeordnet und geprüft werden kann.
Viele Grüße
Dein ETC-Shop Team
Es kam nicht die Lampe an,die auf dem…
Es kam nicht die Lampe an,die auf dem Foto zu sehen war.Dann war sie nicht weiß, sondern verchromt. Ich brauchte aber eine,deshalb habe ich sie angebaut.
11. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ETC Shop
Hallo,
Es tut uns leid, dass die gelieferte Leuchte offenbar nicht deinen Erwartungen bzw. die Darstellung auf den Produktbildern bei dir einen anderen Eindruck erweckt haben. Dies bedauern wir natürlich.
Da du die Leuchte bereits montiert hast, bitten wir dich, dich mit deiner Bestellnummer und möglichst einem Foto der erhaltenen Leuchte an info@etc-shop.de zu wenden. Unser Kundenservice schaut sich den Vorgang gerne genauer an und informiert dich über die weiteren Möglichkeiten.
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Dein ETC-Shop Team
Leider waren 2 Leuchten defekt
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ETC Shop
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass zwei der gelieferten Leuchten defekt sind. Das ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht dem Zustand, in dem die Ware bei dir ankommen sollte.
Bitte wende dich mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Defekts an info@etc-shop.de. Unser Kundenservice kann den Vorgang dann prüfen und dir die weiteren Schritte mitteilen.
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Dein ETC-Shop Team
TOP — gerne wieder
Bei der Bestellung ist etwas schief gelaufen und ich habe aus versehen zwei Mal die gleiche Bestellung aufgegeben. Nach einer kurzen Mail war die Sache nach wenigen Stunden erledigt.
Die Lieferung kam schnell und das Produkt sieht super schon aus und wirkt hochwertig.
9. syyskuuta 2026
Schneller Versand, mangelnde Regresslösung bei offensichtlichem Defekt
Schneller Versand, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schöne Lampe
Leider war ein Leuchtmittel defekt, falsch eingepresste Fassung. Der Rückversand wäre zu teuer gewesen, nur um ein defektes Produkt durch die Gegend zu schicken. Bei einem Defekt hätte ich mir eine andere Reaktion gewünscht, als das ich als Käufer für den Rückversand aufkommen muss.
Beim Zurücksenden einer ganzen Lampe verstehe ich das Verfahren, bei defekten Sachen nicht.
1. syyskuuta 2026
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt, sehr schnelle Problem-Lösung
7. syyskuuta 2026
Ich bin sehr zufrieden mit den…
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, auch die Lieferung ging sehr zügig. Bei den Preis mußte ich einfach zuschlagen. Ich kann es nur empfehlen.
7. syyskuuta 2026
Die Ventilatoren wurden schnell und…
Die Ventilatoren wurden schnell und Reibungslos geliefert.
Sie sehen Optisch super aus und vom Material her ,ein Hingucker
Auf jeden Fall zu Empfehlen und sie laufen sehr ruhig
Der nächste Sommer kann kommen
28. elokuuta 2026
lampe solaire…
Produit vendu comme une lampe solaire mais qui ne tient pas debout quand il y a un peu de vent. La peinture s'écaille et le socle est cassé.
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ETC Shop
Hallo,
es tut uns leid zu lesen, dass du mit der Solarlampe nicht zufrieden bist. Wir können nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Artikel nicht wie erwartet funktioniert und zusätzlich Schäden aufweist.
Leider konnten wir anhand der vorliegenden Angaben keinen passenden Auftrag in unserem System finden und den geschilderten Vorgang daher nicht nachvollziehen.
Bitte sende uns deine Bestellnummer sowie – falls vorhanden – weitere Angaben zur Bestellung und Fotos der beanstandeten Stellen an info@etc-shop.de. So können wir versuchen, den Vorgang eindeutig zuzuordnen.
Viele Grüße
dein ETC-Shop Team
Es war ein reibungsloser Ablauf
Es war ein reibungsloser Ablauf, Bestellung, schnelle Lieferung alles perfekt !
Können wir nur weiterempfehlen !
1. syyskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.