Kundenservice meldet sich such bei mehrfacher frage nicht. Sichert zu Bestätigung per Mail zu schicken 7wo später immernoch nichts da. Retouren werden nicht an klarna gemeldet sodas dort die Za... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vampechamp überzeugt durch eine große Auswahl an hochwertigen Produkten und einen schnellen, zuverlässigen Versand. Die Webseite ist übersichtlich gestaltet und macht das Einkaufen sehr einfach. Der K... Näytä lisää
Habe 4 Pods bestellt und alle 4 haben mach etwa 10 Zügen angefangen verbrannt zu schmecken, trotz allen Tricks nichts zu machen. Habe eine E-Mail geschrieben, aber bis heute keine Rückmeldung o... Näytä lisää
Top! Meine erste, größere Bestellung hat leider etwas länger gedauert die wurde aber auf der Seite extra berücksichtigt. Es waren alle Produkte da und hatten gute Qualität. Bei Fragen konnte man sic... Näytä lisää
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Entdecke Vapechamp.de - Dein Spezialist für erstklassige E-Zigaretten! Genieße einzigartige Geschmacksvielfalt und erstklassigen Service in deinem Dampferlebnis. Stöbere durch unsere Auswahl und erlebe Qualität, die überzeugt! Wir bieten Ihnen einen Kundenservice rund um die Uhr an!
Yhteystiedot
Klauser Str. 80, 51789, Lindlar, Saksa
- +4915730109530
- info@elfbar600.bayern
- elfbar600.bayern
3,9
Hyvä
615 arvostelua
On vastannut 45 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Top, toller Shop
Schnelle Lieferung und gut verpackt. Ich habe schon einige Geschmäcker ausprobiert und war nie enttäuscht. Ich kann elfbar nur empfehlen
28. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Top Ware guter Preis
13. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Alles super .Kann ich nur…
Alles super .Kann ich nur weiterempfehlen
10. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Zufrieden
Ich bestelle seit einer Weile dort.Kann mich nicht beschweren.
Ware immer komplett und gut verpackt.
1. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ich bin sehr zufrieden mit den ELFA…
Ich bin sehr zufrieden mit den ELFA Tappo Pods. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Wir bestellen gerne wieder!
11. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Auf gar keinen Fall bestellen!
Auf gar keinen Fall bestellen!
Das ist irgendwie nicht der echte Elfbar Shop. Hab da bestellt weil es günstiger war. Hat sich am Ende nur nicht gelohnt. Hab zwar etwas erhalten, aber weniger als das was ich bestellt habe. Kundendienst existiert da quasi nicht. Betrug von vorne bis hinten. Lieber original bestellen da wird man wenigstens nicht aufs Kreuz genommen. Habe mehrfach versucht den Kundendienst zu kontaktieren aber es passiert garnicht. Ich spiele das Spiel jetzt seit einem Monat und bin nur angepisst.
Bei halbwegs seriösen Shops wird hier auf der Platform wenigstens nich auf schlechte Bewertungen eingegangen und sich entschuldigt. Hier passiert garnix weil die genau wissen, dass sie die Leute hops nehmen.
BLOß NICHTS BESTELLEN!!!
14. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vapechamp.de
Liebe Lena,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es entspricht nicht unserem Standard, wenn eine Bestellung nicht vollständig ankommt und der Kontakt zum Support nicht wie erwartet funktioniert.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten die Situation schnell und fair für Sie klären. Deshalb laden wir Sie ein, sich direkt bei uns zu melden:
📧 info@elfbar600.bayern
📱 WhatsApp: +49 178 6119946
Unser Ziel ist es, dass Sie am Ende zufrieden sind und gerne wieder bei uns bestellen. Wir sind bereit, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Beste Grüße
Ihr Team von Elfbar600.Bayern
Keine Ware erhalten. Strafanzeige folgt.
Ich habe in diesem Shop am 23.05.2025 Ware im Wert von 100 Eur bestellt. Am selben Tag wurde über DHL die Warensendung elektronisch angekündigt und mehr ist auch nicht passiert. Bis heute immer noch nicht verschickt. Über WhatsApp erfolgt auch keine Antwort. Hätte ich mal vorher auf der Internetseite ins Impressum geschaut... der Name des Geschäftsführers sagt alles. Ich werde nächste Woche bei der Polizei Strafanzeige gegenüber diesem Geschäftsführer stellen. Ich kann alle nur davor warnen, dort zu bestellen.
23. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Vapechamp.de
Lieber Herr Arthur,
wir bedauern, dass es zu dieser Situation gekommen ist, und nehmen Ihre Schilderung sehr ernst.
Wenn Sie bislang keine Ware erhalten haben und auch keine Rückmeldung auf Ihre Nachrichten erfolgt ist, entspricht das selbstverständlich nicht unserem Standard. Es kann vereinzelt zu technischen oder logistischen Fehlern kommen – in solchen Fällen setzen wir alles daran, schnell und unkompliziert eine Lösung zu finden.
Bitte melden Sie sich nochmals direkt bei uns:
📧 info@elfbar600.bayern
📱 WhatsApp: +49 178 6119946
Wir möchten die Angelegenheit klären, die Lieferung prüfen und sicherstellen, dass Sie entweder Ihre Ware oder eine faire Lösung erhalten. Wir sind überzeugt, dass wir diesen Fall gemeinsam lösen können – ohne Eskalation.
Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir stehen bereit, um das zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Elfbar600.Bayern
Paket nie angekommen
Paket nie angekommen, Geld weg und Kundenservice meldet sich nicht!! Warte auf eine Antwort über einer Woche !
26. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Vapechamp.de
Lieber Herr Brandt,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es zu Unklarheiten gekommen ist – möchten aber an dieser Stelle darauf hinweisen, dass der von Ihnen gezahlte Betrag bereits vollständig zurückerstattet wurde.
Sollte dennoch etwas offen oder unklar sein, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung. Schreiben Sie uns gern jederzeit unter
📧 info@elfbar600.bayern oder
📱 WhatsApp: +49 178 6119946
Wir möchten, dass alle unsere Kunden mit einem guten Gefühl bei uns bestellen – auch dann, wenn einmal etwas nicht rund läuft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Elfbar600.Bayern
Antwortet nirgens, bekomme Geld nicht zurück!
Antwortet nach Problem mit der Zustellung nicht auf E-Mails, Antwortet nicht auf WhatsApp Unternehmenskonto, Telefonnummer im Impressum stimmt nicht mehr, andere Telefonnummer nicht erreichbar. Habe vor 1 Monat bestellt, habe meine Lieferung nich nicht und mein Geld habe ich auch nicht wieder!!
12. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vapechamp.de
Lieber Herr Maul,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können nachvollziehen, dass die Situation für Sie ärgerlich war – möchten jedoch der Vollständigkeit halber erwähnen, dass der gesamte Betrag bereits vollständig an Sie zurückerstattet wurde.
Falls Sie dennoch Rückfragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte jederzeit bei uns:
📧 info@elfbar600.bayern
📱 WhatsApp: +49 178 6119946
Unser Ziel ist es, alle Anliegen transparent und fair zu lösen – auch wenn es, wie in Ihrem Fall, zu Lieferproblemen kommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Elfbar600.Bayern
Vielfältige Produktauswahl
Vielfältige Produktauswahl, einige sehr geschmackvolle Varianten, faire Preise.
26. toukokuuta 2025
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
Sehr viel Auswahl, gute Qualität, schnelle Lieferung, gute Abwicklung, sehr zu empfehlen.
26. toukokuuta 2025
Mieser Kundenservice
Ich habe dort schon ein paar mal bestellt. Bisher gab es auch keine Probleme. Bei der letzten Bestellung habe ich falsche Produkte erhalten. Kundenservice reagiert überhaupt nicht. Ich habe es auf jeder erdenklichen Plattform zusätzlich versucht aber es bleibt alles seit Wochen unbeantwortet.
19. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vapechamp.de
Liebe Anna,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung – und vor allem auch dafür, dass Sie in der Vergangenheit bereits mehrfach bei uns bestellt haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie bei Ihrer letzten Bestellung falsche Produkte erhalten haben und sich im Stich gelassen fühlten.
Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir möchten das unbedingt mit Ihnen klären.
Bitte melden Sie sich noch einmal direkt bei uns, damit wir eine Lösung finden:
📧 info@elfbar600.bayern
📱 WhatsApp: +49 178 6119946
Es ist uns wichtig, das Vertrauen unserer Stammkundinnen wie Ihnen nicht zu verlieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, das wieder gutzumachen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Elfbar600.Bayern
Sendung kam nie an - keine Rückerstattung bis heute
Sendung kam nie an, wurde an eine falsche Adresse geschickt, Sendung kam beim Lieferanten wieder an. Warte nun seit 1 Monat auf eine Rückerstattung. Auf eine Antwort im allgemeinen musste ich 2 Wochen warten. Jedes Mal die Frage ob ich eine erneute Zustellung oder Rückerstattung bevorzuge. Jedes Mal gibt es keine Antwort ob ich mein Geld nun zurück bekomme. Das riecht übel nach Scam. Ich würde da nie wieder etwas bestellen und denen nur einen einzigen Cent anvertrauen.
9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vapechamp.de
Lieber Herr Walden,
vielen Dank für Ihre Bewertung – und Ihre Geduld, auch wenn der Fall für Sie bisher unbefriedigend verlaufen ist.
Wir möchten klarstellen: Wir sind ein seriöser Händler und nehmen solche Fälle sehr ernst. Wenn eine Sendung zurückgeht und es um eine Rückerstattung oder Neuversand geht, versuchen wir immer, in enger Abstimmung mit unseren Kunden zu handeln – auch wenn es im Einzelfall leider zu Verzögerungen kommen kann.
Bitte melden Sie sich noch einmal bei uns, damit wir den aktuellen Stand gemeinsam final klären können:
📧 info@elfbar600.bayern
📱 WhatsApp: +49 178 6119946
Unser Ziel ist eine faire, saubere Lösung – und wir sind überzeugt, dass sich Ihr Fall vollständig aufklären lässt.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Elfbar600.Bayern
Seit mehr als eine Woche steht bei DHL…
Seit mehr als eine Woche steht bei DHL das die Sendung durch die Firma eingeliefert werden soll. Der Wert ist weit über 100€! Obwohl sie damit werben ab 100€ einen Expressversand zu machen passiert da nichts. Es muss wohl ein anderer Shop her.
6. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vapechamp.de
Lieber Herr Redla,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen gut, dass es frustrierend ist, wenn sich eine Sendung verzögert – besonders bei einem Bestellwert von über 100 €, bei dem wir eigentlich eine priorisierte Bearbeitung vorsehen.
Ihre Bestellung wurde unsererseits wie vorgesehen an DHL übergeben. Aktuell kommt es jedoch – insbesondere im Raum Köln – zu Verzögerungen, da DHL mehrere Verteilerzentren umbaut. In einigen Fällen werden Pakete über längere Zeit nicht eingescannt, obwohl sie sich bereits im DHL-System befinden.
Wir stehen hierzu in engem Kontakt mit unserem DHL-Außendienst, erhalten aber derzeit nur den Hinweis auf eine allgemeine Überlastung.
Bitte melden Sie sich gern noch einmal direkt bei uns, falls sich die Situation nicht bald verbessert – wir finden dann gemeinsam eine Lösung:
📧 info@elfbar600.bayern
📱 WhatsApp: +49 178 6119946
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Elfbar600.Bayern
Habe eine falsche Bestellung erhalten
Habe eine falsche Bestellung erhalten. Netterweise habe ich Sie darauf hingewiesen und um eine kostenlose Rücksendung gebeten. Dann wurde mir das falsche Rücksende Etikett zugeschickt. Darauf hab ich sie auch hingewiesen und dann kam keine Antwort mehr. Der Kundenservice über WhatsApp ist auch schlecht.
31. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vapechamp.de
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und auch dafür, dass Sie uns frühzeitig auf die falsche Lieferung hingewiesen haben.
Es tut uns sehr leid, dass es danach zu einem weiteren Fehler beim Rücksendeetikett gekommen ist und Sie keine schnelle Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Verlässlichkeit.
Wir möchten die Angelegenheit gern mit Ihnen klären und sicherstellen, dass Sie schnell und unkompliziert eine Lösung erhalten. Bitte melden Sie sich noch einmal direkt bei uns:
📧 info@elfbar600.bayern
📱 WhatsApp: +49 178 6119946
Sobald wir Ihre Nachricht haben, kümmern wir uns persönlich darum – ohne weitere Verzögerung. Wir hoffen, dass wir das Missverständnis gemeinsam aus der Welt schaffen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Elfbar600.Bayern
Schnell und einfach
Ich fand wie immer alles super, schade nur das es kein Bonuspunkte System gibt.
26. toukokuuta 2025
Leider wurden nicht alle Artikel aus…
Leider wurden nicht alle Artikel aus der Bestellung ausgeliefert obwohl die bezahlt sind. Und der Kundenservice über WhatsApp ist auch ein Witz. Computergesteuerte Antworten, keine Möglichkeit einen echten Mitarbeiter zu sprechen. Ob die Reklamation bearbeitet wird oder nicht ist nicht verfolgbar. Nein, ich empfehle dieses Unternehmen nicht.
26. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Vapechamp.de
Liebe Frau Budulea,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie unzufrieden sind.
Wenn in Ihrer Bestellung Artikel gefehlt haben, entspricht das natürlich nicht unserem Anspruch. Ebenso tut es uns leid, wenn Sie unseren Kundenservice über WhatsApp als unpersönlich erlebt haben. Hinter den automatischen Antworten stehen bei uns echte Menschen – und sobald ein Fall geöffnet ist, kümmern wir uns auch persönlich darum.
Bitte melden Sie sich noch einmal direkt bei uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihre Reklamation konkret prüfen und die fehlenden Artikel klären können:
📧 info@elfbar600.bayern
📱 WhatsApp: +49 178 6119946
Wir möchten, dass alle unsere Kundinnen und Kunden sich gut betreut fühlen – auch dann, wenn mal etwas schiefgeht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Elfbar600.Bayern
Teile fehlen
Teile fehlen - Händler reagiert nicht
Am 17.05 Bestellung erhalten und ein Artikel.hat gefehlt. Nach 2 Wochen keine Reaktion per Mail. Habe schon oft dort bestellt, aber der Support ist grottenschlecht. Werde mir einen anderen Shop suchen.
31. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vapechamp.de
Lieber Lukas,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und vor allem auch dafür, dass Sie in der Vergangenheit schon mehrfach bei uns bestellt haben.
Umso mehr tut es uns leid, dass Sie bei Ihrer letzten Bestellung einen Artikel vermisst haben und keine rechtzeitige Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir bieten möchten – und wir verstehen Ihren Frust absolut.
Bitte melden Sie sich noch einmal direkt bei uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir das schnell und unkompliziert klären können:
📧 info@elfbar600.bayern
📱 WhatsApp: +49 178 6119946
Wir möchten den Fall gerne zu Ihrer Zufriedenheit abschließen – und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als zufriedenen Kunden zurückgewinnen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Elfbar600.Bayern
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