Elektrizitaet Berlin Arvostelua 

Nach meiner Kündigung warte ich immer noch auf meine Endabrechnung.
Obwohl ich mittlerweile schon drei Mal die Abrechnung angemahnt habe, erfolgt bis heute keine Reaktion.
Dieses Unternehmen ist absolut unseriös.

Ich war Kunde bei diesem Saftladen und wunder mich, dass die immer noch Kunden haben. Die einzige Frage, die bei noch offen ist, warum die Bundesnetzagentur hier bisher nicht tätig geworden ist und den Laden dicht gemacht hat.

Warte seit Mai auf Auszahlung
Endabrechnung kam erst nach der gesetzlichen Frist. Das dort ausgewiesene Guthaben und der Bonus wurden bis heute nicht ausgezahlt. Telefonischer Support vertröstet nur. Nicht zu empfehlen

Auf Google Maps werden meine Rezensionen immer wieder gelöscht!

Wir haben aufgrund der drastischen Erhõhung des Strompreises nach einem Jahr den Anbieter gewechselt.
Die Kündigung zum 01.02.26 hat super geklappt.
Die Endabrechnung wurde trotz schriftlicher Aufforderung per Mail bzw mehrmaliger telefonischer Nachfrage nicht erstellt.
Nach 3 Monaten wurde innerhalb von 2 Wochen der Zâhlerstand abgefordert,obwohl dieser bereits seit dem 01.02.26 vorlag.
Nach einem Tip bei der Verbraucherzentrale haben wir die Elektrizitátswerke per Einschreiben mit Rückschein aufgefordert die Endabrechnung zu erstellen.
Gleichzeitig wurde der Anbieter ûber die Meldung bei der Bundesnetzagentur informiert.
Dann hat es noch 3 Wochen gedauert bis wir am 20.06.26 die Endabrechnung datiert vom 19.03.26 erhalten haben.
Das Guthaben war am 01.07.26 auf dem Konto.
Ich mõchte vor diesem Anbieter warten.
Es besteht keine Möglichkeit mit den Mitarbeitern zu sprechen.
Die Kollegin vom vorgeschalteten Callcenter sagen immer das gleiche.
Ich musste mir von einigen noch dumm kommen lassen.
Fazit .
Nicht als Anbieter.

Finger weg von diesem Anbieter!!!! Ich hatte zwar keinen Kontakt, warte aber seit mehr als 2 Monaten auf meine Schlussrechnung und die Auszahlung des Guthabens. Mittlerweile habe ich den Fall der Schlichtungsstelle Energie übergeben und werde nachfolgend weitere rechtliche Schritte einleiten.

Ich warte seit 3 Monaten auf meine Endabrechnung. Wundert mich, dass so eine "Firma" überhaupt noch in Deutschland geschäftstätig sein darf. Morgen wird die Schlichtungsstelle eingeschaltet.

Die Anrufe erfolgen mit unterdrückter Rufnummer, weshalb ich sie nicht annehme.

Diese unternehmen ist das letzte was ich erlebt habe , 30.03.26 vertag Ende , 10 Wochen Endabrechnung gewartet dann haben mir e Mail geschickt , alles nur erträumt , Zähler stand rechtzeitig abgegeben haben drauf 750 kw zusätzlich drauf gepackt , Einspruch eingelegt auch über Check24 , kein Reaktion . Entweder sie sind pleite oder Betrüger .
Werde immer wieder schreiben . Finger weg von diese Firma .

Eigentlich gehört diesem Energieversorger das Handwerk gelegt. Keinerlei Rückmeldung auf Anfragen, keine Rechnungen erhalten. Vertraglich zugesicherte Rabatte werden unterschlagen.

Ich warte seit Wochen auf die Endabrechnung, die aufgrund der hohen Abschläge ein Guthaben enthält. Nach mehrmaligen schriftlichen Aufforderung noch immer keine Rechnung erhalten. Telefonisch ewig in der Warteschleife um nach einer Weile gesagt zu bekommen, dass alle Mitarbeiter nicht verfügbar sind. Absolut keine Weiterempfehlung!!!

Das ist das schlimmste Unternehmen was ich je erlebt habe.
Am 22.04.26 ist mein Vertrag ausgelaufen. Bis heute (29.06.26) keine schlussabrechnung und ich erwarte ein Guthaben von mehreren hundert Euro.
Ich habe bereits 3 Mails geschrieben, 4 mal angerufen und auch eine schriftliche Frist per Einschrieben versendet… bis jetzt alles ohne Erfolg. Man wird am Telefon nur vertröstet und um Geduld gebeten..
Werde jetzt ein Schlichtungsverfahren einleiten und wenn das auch nichts hilft eben mit Anwalt gegen diese Firma vorgehen.
Ich kann jedem nur abraten dort einen Stromvertrag abzuschließen.

Die Firma Elektrizität Berlin scheint insolvent zu sein da diese nicht in der Lage ist eine schlussabrechnung zu stellen und Guthaben auszuzahlen auch der Bonus kommt nicht an E-Mails werden nicht beantwortet die Firma ist daher absolut nicht zu empfehlen und muss eigentlich vom Markt genommen werden. Aber der Fisch stinkt bekanntlicher vom Kopf herab.

seit dem 20.4.2026 nicht mehr bei dem anbieter trotz schreiben anmahnung telefonat nicht in der lage eine entabrechnung zu schreiben obwohl alles da ist traurig das ich so bewerten muss aber die möchten halt nicht anders
einstern ist noch zu viel

Das gleiche Problem wie bei vielen anderen Rezensionen. Vertrag seit 31.03.26 abgelaufen, bis dato keine Endabrechnung, keine Auszahlung des Neukundenbonus.

bei Elektrizitaet Berlin ist es wie bei einem Schneeball-System, werden neue Verträge abgeschlossen und Beiträge der Kunden gehen ein kann das Unternehmen Guthaben auszahlen. Den Letzten beißen die Hunde. Immer vor Abschluß neuer Verträge hier bei Trustpilot die Seriosität des Unternehmens checken

ACHTUNG bei diesem Anbieter!
Berechnet wurde mir ein Jahresverbrauch von absurden 11kW, mein Zählerstand ist seit dem Zählerwechsel vorletztes Jahr bei lediglich knapp über einem Drittel davon.
Der Kundenservice beantwortet Anrufe aber vertröstet seit einiger Zeit nur mit den Worten: „ist in Klärung“, ich solle mir keine Sorgen machen.
Trotz Bitte um Mahnstopp, bis die Klärung durch ist erhalte ich weiterhin Mahnungen und Inkassodrohungen. Das ist Inakzeptabel.

Außerdem inakzeptabel ist, dass in den E-Mails behauptet wird, es sei versucht worden mich telefonisch zu erreichen. Mich hat kein Anruf erreicht. Ich antwortete jedes Mal auf die Mails, dass ich keinen Anruf erhalten habe und habe meine Telefonnr. hinterlassen.

Als Nächstes werde ich mich an die Bundesnetzagentur und die Schlichtungsstelle wenden.

Ich wünschte ich hätte die anderen Bewertungen früher gesehen.
Ich werde allen in meinem Umfeld ausdrücklich von diesem Anbieter abraten.

Unser Vertrag wurde fristgerecht zum 31.01.2026 gekündigt. Die Bestätigung durch das Unternehmen erfolgte. Seither unzählige Mails geschrieben und Telefonate geführt und die Schlussrechnung gefordert.
Bisher keine Reaktion, selbst die automatische Mail ("wir melden uns ...") vom Unternehmen kommt nicht mehr.
Wer bietet diesem Unternehmen Einhalt?

Katastrophal

Hände weg . Schlußabrechnung sowie Rückzahlung nun schon 3 Monate überfällig. Am Telefon nur Vertröstungen auf später. email Antwort " Wir kümmern uns drum " aber nichts passiert. Schlechtester Anbieter von allen bisherigen. Ich vermute inzwischen Insolvensverschleppung

Es hat alles gut geklappt, bis es zur Schlussrechnung kam (bzw. nicht kam). Obwohl der Vertrag Ende Januar 2026 auslief, habe ich bis heute (25.06.2026), trotz dreimaliger Erinnerung, keine Antwort erhalten; meine Schreiben werden einfach ignoriert. Ich erwarte ca. 140,00 Euro Erstattung.
Ich werde heute eine letzte Mahung schreiben, die per Post geht, dann werde ich klagen.