J'avais déjà commandé 2 fois sur ce site aucun soucis, malheureusement j'attands ma dernière commande et m'inquiétant je regarde les avis et me rends compte que beaucoup de gens sont dans mon cas, com... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Je suis dans la même situation que les commentaires précédents. Première commande bien livrée. J’étais satisfaite donc j’ai effectué une seconde commande. Quelle erreur. Je n’ai jamais été livré et a... Näytä lisää
Une pure arnaque comme dit dans les commentaires précédents, produit absolument pas naturel, sèche les cheveux (les abîme pour ma part), à retrouver en copie conforme sur Amazon pour 5€, images reto... Näytä lisää
C'est du drop shipping tout bonnement. Je me suis fait avoir par leur façade "homemade", mais c'est bien du green washing. Ça vient chercher le trentenaire en insécurité capillaire (Pour ma part j'... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Chez Eclama, nous nous engageons à fournir des soins capillaires naturels et vegan, conçus pour traiter les besoins les plus spécifiques de vos cheveux. Nous sélectionnons minutieusement des ingrédients d’origine naturelle et élaborons nos produits selon des procédés artisanaux, pour garantir une qualité irréprochable. Nos soins — shampoing solide au gingembre, après-shampoing, et huile de romarin — sont formulés sans sulfate, sans paraben et sans silicone, pour respecter votre santé capillaire et l’environnement. L’expérience client est au cœur de nos priorités, et nous tenons à offrir un service qui reflète nos valeurs de transparence, d’authenticité, et de qualité. Chaque retour de votre part est pris en compte pour nous améliorer en permanence et vous offrir des produits qui inspirent confiance. Avec Eclama, faites l’expérience de soins capillaires pensés pour votre bien-être et la beauté naturelle de vos cheveux.
Yhteystiedot
Yhdistyneet Arabiemiirikunnat
- eclama.com
1,8
Välttävä
124 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Malhonnête...
Obligé de poster un avis sur TrustPilot car mes commentaires sur le site et sur Instagram ont été supprimés.
Pour information, les produits viennent de Hong Kong. Les photos avant/après, utilisées sur le site internet ont été volé sur d'autres sites spécialisés.
Je doute sincèrement de l'honnêteté de la marque et de l'efficacité du produit vu qu'il n'y a aucune étude concrète avant/après.
10. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eclama
Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti le besoin de partager votre expérience de cette manière et que vous ayez des doutes quant à notre transparence.
Nos produits proviennent d’un atelier artisanal en Chine, et cette information est indiquée dans notre FAQ pour assurer la transparence auprès de nos clients. Quant aux photos avant/après, elles proviennent de clients réels et de témoignages authentiques ; nous ne publions que des images autorisées et vérifiées pour représenter au mieux les résultats de nos produits.
Concernant l’efficacité de nos produits, nous avons travaillé longuement sur leurs formulations pour qu'elles répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Cependant, chaque expérience est unique, et les résultats peuvent varier en fonction des utilisateurs.
Catastrophique
Catastrophique, fuyez ! Livraison super longue et produit venant de Hong Kong. Les photos ont été prises d'un autre site web.. vraiment bizarre !
22. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eclama
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les photos utilisées, nous tenons à préciser que nous n’utilisons que des images qui nous ont été envoyées directement par nos clients, avec leur accord. Ces photos sont authentiques et représentent les résultats obtenus avec nos produits.
Quant aux délais de livraison, nous travaillons constamment pour les améliorer et réduire les temps d'attente.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.