Customer Service, package arrive on time and mostly, mostly my new Echoe/Neutra 1956 GMT Khaki, what a LOVELY Piece!
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Lovely watch and keeps excellent time. Well and securely packed for shipment. Tremendous shipping issues-stuck in Customs for weeks with DHL requesting more information. I provided what I could th... Näytä lisää
Mi è arrivato 2 ore fa un Averau fasi lunari Limited Edition, che dire, il packaging è veramente curato nei minimi dettagli, l'orologio poi è davvero uno spettacolo. Indipendentemente dai gusti estet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
To start, I still haven't received the watch; it's still in customs. You sent the watch four weeks after payment (I read after you left for vacation). At customs, they requested a lot of informati... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Founded in 2018 by Nicola Callegaro and Cristiano Quaglia, echo/neutra is an Italian brand that manufactures Swiss Made mechanical watches, designed in Italy with a high sports content. The reference to the mountains and, specifically, to the Dolomites, is evident starting from the names chosen for the collections.
Yhteystiedot
Piazzetta Carlo Rosso 3, 35028, Piove di Sacco, Italia
- +390490972581
- info@echoneutra.com
- echoneutra.com
4,7
Erinomainen
407 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Subpar purchase experience, Great watch
The purchasing and delivery experience was average, at best. Slow to respond to my email inquiries, surprising tariffs and duties payment (would have been nice to be told what to expect), and it took 2 weeks to arrive after shipping. The watch itself is very cool and looks fantastic. Great wrist feel. I have the grey dial.
22. lokakuuta 2025
Complimenti a tutto il gruppo di…
Complimenti a tutto il gruppo di Echo/Neutra! Orologi bellissimi e di qualità tecnica ineccepibile, con una attenzione ai dettagli fuori dal comune.
21. lokakuuta 2025
The services was quickly and everything…
The services was quickly and everything was as I expected.
Nice wacth,good valué quality prices
20. lokakuuta 2025
Incredible Craftsmanship
I purchased the 1956 chronograph. A wonderful timepiece with excellent art and craftsmanship. The purchase experience went quickly and smoothly even with the international shipping. Thank you to the Echo/Neutra team.
22. syyskuuta 2025
Echo Neutra Rivanera bianco. Bellissimo!!!
Grazie per aver creato un oggetto così bello, così nuovo (mi viene in mente il monolite di Odissea nello Spazio ah ah ah), così ... unico! Ho letto e visto molte recensioni tutte positive con le quali concordo. Aggiungo solo che, pur percependosi subito la bellezza dell'orologio, lo stesso va metabolizzato perché è davvero diverso, insolito. Dopo averlo metabolizzato sarà ancora più bello!
26. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Great watch!!!
19. syyskuuta 2025
Absolutely brilliant 🏆🏆🏆🏆
22. syyskuuta 2025
Très belle montre
Très belle montre, un bémol sur le bracelet, sinon tout est parfait.
Très belle boîte également pour le prix
22. syyskuuta 2025
Sono innamorato del mio Averau.
Sono innamorato del mio Averau, orologio meraviglioso. Esperienza di acquisto sul sito ufficiale molto soddisfacente: tempi rapidi e oggetto molto protetto.
Azienda seria che realizza orologi di alto livello.
Consiglio incondizionatamente
19. syyskuuta 2025
Unkomplizierte Abwicklung
18. syyskuuta 2025
Like the watch, need better communication
Good communication once I emailed or called. I really like the watch
17. syyskuuta 2025
Nice watch but US buyers BEWARE
Nice watch but US buyers BEWARE! A Swiss movement in an Italian watch gets you a Swiss tariff of 39%. Do not buy this watch online. There is no warning that you are going to pay the Swiss tariff and not the much lower Italian tariff.
23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä echo/neutra
Dear David, thank you for your review.
We are sorry to hear that your shopping experience did not fully meet your expectations. On our website we clearly state, in several sections, that customs duties for US customers are not included in the purchase price. Unfortunately, US customs regulations and related tariffs – which for Swiss Made watches can be as high as 39% – are subject to constant changes and are beyond our control.
Thank you again for your feedback, which is always valuable to us as we continue to improve.
very top brand
Quality of watches very nice with beautiful design.
Package are perfect in wood and accessories
25. elokuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.