Ecco Verde Italia  Arvostelua 

435
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Il sito offre tantissimi prodotti difficili da trovare nei negozi o su altre piattaforme online. Ho effettuato un ordine, che è stato spedito molto rapidamente. Purtroppo ci sono stati dei proble... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Prima volta che ordino su questo sito. Consiglio vivamente di non utilizzarlo, per spedire pacchi utilizzano BRT Il pacco doveva arrivare una settimana fa ma non è ancora arrivato perché secondo lo... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

compro su EccoVerde da anni ormai e mi sono sempre trovata benissimo, Trovi ciò che ti serve e ad un prezzo ragionevole. Purtroppo dalle mie parti non ho negozi dove acquistare prodotti naturali. Ecco... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ecco verde e’ un sito affidabile con una vasta scelta di prodotti. Le spedizioni sono sempre veloci e puntuali, ci sono buone offerte e trovo prodotti che nella mia città non si reperiscono facilmente... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkamyymälä

Yrityksen kirjoittama

Ecco Verde offre un affascinante mondo di cosmetici naturali al 100% certificati biologici. La nostra vasta e unica selezione di prodotti spazia dalla cura del corpo, dei capelli e del viso al trucco naturale e all'aromaterapia, garantendo l'assenza di ingredienti sintetici nocivi, microplastiche e prodotti petrolchimici. Oltre ai marchi consolidati, troverai anche numerosi marchi giovani e innovativi con prodotti eccezionali. Stiamo costantemente ampliando la nostra gamma per offrirti il meglio della cosmesi naturale e prodotti di cura eccezionali. Motivi che rendono Ecco Verde così unico e piacevole: Siamo la tua fonte online di fiducia per cosmetici biologici e naturali al 100%, realizzati senza compromessi ma con tanto amore. La nostra eccezionale e ampia selezione comprende marchi di fama internazionale e giovani etichette emergenti. Abbiamo il massimo rispetto per le persone e per la natura, ed è questo che ci rende così unici. Ecco Verde è supportato da un team altamente motivato e competente che è al tuo servizio: dal nostro cordiale team di assistenza clienti che risponde a tutte le tue domande, ai nostri colleghi in magazzino che si assicurano di effettuare spedizioni veloci.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

435 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(435)

153 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ecco Verde… prodotti ottimi

I prodotti che acquisto da Ecco Verde li trovo molto validi ed economicamente sostenibili. Mi piace anche la varietà e l'ampia possibilità di scelta. Se noci sono i troppi sono anche veloci nella consegna. Grazie.

6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Non te ne pentirai!!!

Prodotti con poche o nulle sostanze aggressive o chimiche con risultati ottimi. Ho acquistato e usato prodotti per la cura dei capelli shampoo balsamo e maschera , che hanno donato ai miei capelli una vitalità e una energia ( capello diventato più forte più luminoso, più morbido) mia avuti prima quando usavo prodotti da supermercato pieni di agenti chimici. Il mio capello è rinato. Voglio specificare quello che Sto usando:
Shampoo e balsamo biofficina toscana , maschera gyada. Sito molto serio, c’è la possibilità di seguire la spedizione e sono molto puntuali; c’è sempre un regalino in omaggio e durante l’ultimo acquisto abbiamo ricevuto la possibilità di acquistare con sconti su vari siti e diversi marchi. ( abbiamo acquistato dei vini ad ottimo prezzo)

6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Sono anni che acquisto qui

Sono anni che acquisto qui, perchè:
I prodotti sono solo di marchi selezionati, con certificazioni ecolabel,natrue,cosmos organic ecc..
La spedizione è rapida
I prezzi sono molto competitivi ( li confronto spesso anche in negozi fisici o su amazon
Il sito è fatto bene , esperienza di shopping piacevole

30. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Tutto perfetto

Spedizione velocissima e pacco ben imballato. I prezzi sono davvero competitivi e non ho riscontrato alcun tipo di problema. Ricomprerò sicuramente

16. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Sono delusa

Sono delusa. Mi aspettavo che i prodotti di "Alce Verde Bio", che si presentano come top di gamma nel settore biologico, fossero eccellenti. Invece, consultando le app di controllo degli ingredienti, ho scoperto che molti di essi sono mediocri e contengono un'alta percentuale di zuccheri, decisamente troppi per un prodotto che si definisce "bio". Chiedo ad "Alce Verde Bio" come ciò sia possibile.n.b e tutta la gamma così anche i biscotti , pensate il succo puro di mirtillo ha il doppio dello zucchero ! Quindi cosa do ai miei figli da bere acqua colorata al sapore di mirtillo con il 100%xucchero? Ma siete seri?

28. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Assistenza clienti imbarazzante

Acquisto su questo sito da anni, ma credo che l'assistenza clienti lo penalizzi molto. Rispondono sempre in maniera quasi sgarbata, non riconoscendo nemmeno un errore grave quando ne commettono. Due esempi: Ho reclamato perché mi sono accorta che per il prodotto che avevo acquistato sul sito erano riportati degli ingredienti errati (guarda caso migliori) mentre dalla confezione del prodotto ho appreso che conteneva ingredienti per i quali non avrei mai acquistato. La risposta è stata "grazie avviseremo il fornitore" 😅 Un'altra volta mi sono trovata la faccia fucsia e dolorante perché vendevano l'aloe puro con indicazione che poteva essere usato così sul viso (cosa falsa), la risposta è stata che probabilmente ero allergica 😅 quando molte recensioni lamentavano la stessa cosa. In più hanno una gestione tutta loro dei buoni sconto, che praticamente si annullano quando è in corso una promozione. Dopo anni in cui accadeva questa cosa, ho fatto notare che tutti gli altri siti del creato ti permettono semplicemente di applicare lo sconto in tuo possesso, e che magari potrebbero gestire così la cosa. Risposta "aspetti che finiscono" 😅. Sinceramente mi sono scocciata di essere presa in giro.

14. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ecco Verde Italia -logo

Vastaus yritykseltä Ecco Verde Italia

la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci dispiace molto che le sue interazioni con il nostro servizio clienti siano state insoddisfacenti. La sua esperienza non rispecchia lo standard di assistenza che vogliamo offrire e ci rammarica che il nostro approccio sia stato percepito come scortese. La sua fiducia per anni è per noi molto importante.

Abbiamo letto con attenzione i punti che ha sollevato e vogliamo chiarire le nostre intenzioni, pur comprendendo la sua frustrazione.

Informazioni sui prodotti: Le sue osservazioni sugli ingredienti e sul prodotto all'aloe sono state prese in seria considerazione. Ci scusiamo se la nostra comunicazione non è stata chiara; il nostro intento era quello di ringraziarla per la segnalazione e avviare immediatamente un'indagine con i fornitori. Non era nostra intenzione sminuire la questione. Stiamo lavorando per verificare e correggere le informazioni sui prodotti il prima possibile per evitare che situazioni simili si ripetano.

Gestione di promozioni e codici sconto: Comprendiamo che il nostro sistema di gestione degli sconti possa non essere chiaro e ci scusiamo per il disagio. La sua richiesta di poter applicare i codici anche durante le promozioni è un suggerimento prezioso che abbiamo inoltrato al nostro team tecnico. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza d'acquisto dei nostri clienti.

La sua insoddisfazione è per noi un campanello d'allarme e ci spinge a migliorare. La ringraziamo nuovamente per la segnalazione e speriamo che vorrà darci un'altra possibilità per dimostrarle il nostro impegno.

Saanut 1/5 tähteä

Servizio pessimo!

Ho fatto un ordine e mi è arrivato un prodotto sbagliato. Quattro giorni dopo che ho contattato il servizio clienti mi rispondevano dicendomi che io devo rispedire l'articolo errato e solo quando arriva al loro magazzino mi potevano mandare il prodotto per cui ho pagato. Due settimane dopo che ho lasciato il pacco in posta non ho sentito più niente, allora ho dovuto ancora contattare il servizio clienti chiedendo quando quando mi arrivasse finalmente l'articolo corretto. Ancora giorni d'attesa dopo ritiro il pacco e trovo dentro per la seconda volta lo stesso identico articolo errato di prima.
Ho ordinato e pagato il 3 luglio, ancora oggi il 1 agosto non ho ricevuto il prodotto corretto.

1. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ecco Verde Italia -logo

Vastaus yritykseltä Ecco Verde Italia

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace profondamente per la delusione e il disagio che questo ha causato. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per la lunga attesa e, soprattutto, per aver ricevuto per ben due volte il prodotto sbagliato.

Abbiamo già avviato un'indagine interna per capire cosa sia successo e migliorare i nostri processi. Vogliamo assicurarci che una situazione del genere non si ripeta.

Saanut 3/5 tähteä

Recensioni inutili

Mi sono trovata bene con questo negozio, finché non mi sono accorta che le recensioni sono totalmente inutili perché quelle negative non le pubblicano (e non mi si dica che ho usato parole non appropriate).
Ora preferisco rivolgermi altrove.

14. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ecco Verde Italia -logo

Vastaus yritykseltä Ecco Verde Italia

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ci dispiace sentire che hai l'impressione che le recensioni negative non vengano pubblicate e che questo abbia influenzato la tua opinione su di noi.

Vorremmo chiarire che pubblichiamo tutte le recensioni in base alle nostre linee guida. Queste includono, ad esempio, l'esclusione di contenuti illegali, offese, informazioni non pertinenti al prodotto, dati personali o pubblicità. Non pubblichiamo neanche recensioni in cui i difetti descritti sono già stati risolti o costituiscono motivo di reclamo legittimo. Anche i commenti sul comportamento dei servizi di consegna non rientrano nelle nostre linee guida, così come recensioni su prodotti non acquistati da noi o su offerte che non corrispondono più all'esperienza descritta a seguito di aggiornamenti. Non sono ammesse nemmeno recensioni che contengono volgarità, linguaggio incomprensibile per il pubblico, affermazioni false sui nostri prodotti/servizi, o immagini che mostrano un uso improprio dei nostri prodotti.

Se ritieni che la tua recensione non sia stata pubblicata ingiustamente, ti preghiamo di contattarci direttamente. Saremo lieti di verificare la situazione per te.

Saanut 5/5 tähteä

E-commerce di cui fidarsi

Ultimo acquisto da Ecco Verde, consegnato il 23 Giugno 2025…tutto perfettamente arrivato in maniera abbastanza celere, prodotti disposti bene nel pacco…che altro scrivere…fantastici! Grazie a tutti voi per il meraviglioso lavoro che fate per i vostri clienti.

23. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Prodotti senza sigillo e forse usati

Per il quinto anno consecutivo ho acquistato il calendario dell'avvento di questa azienda.
Si tratta di uno scatolone contenente a sua volta tante scatoline quanti i giorni dell'avvento, con all'interno vari prodotti.
Mi ero sempre trovata bene ed era una festa poter aprire ogni giorno una scatola diversa senza sapere cosa avrei trovato dentro.
Il mio ultimo acquisto, invece, è stato quasi un incubo.
Mi sono arrabbiata tutti i giorni di dicembre fino a Natale poiché tutti i prodotti trovati erano senza sigillo, e temo anche che qualcuno fosse stato già usato poiché non risultava integro.
Sono passati dei mesi e ancora non riesco a mandare giù questo rospo.
È davvero una vergogna!
Ero una cliente affezionata poiché acquistavo anche altri prodotti durante l'anno. Da allora non solo non ho più acquistato niente ma ho messo in guardia anche le mie amiche che, a loro volta, erano clienti.
State molto attenti, dunque, quando comprate da questo venditore.

1. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ecco Verde Italia -logo

Vastaus yritykseltä Ecco Verde Italia

Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e apprendere della sua insoddisfazione con il calendario dell'avvento. Prendiamo molto seriamente il suo feedback e ci rammarica profondamente che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative e dei nostri standard.

Desideriamo assicurarle che tutti i prodotti inclusi nel nostro calendario dell'avvento sono originali e provengono direttamente dal produttore, confezionati appositamente per questo articolo.

Saremmo lieti di avere l'opportunità di comprendere meglio l'accaduto e trovare una soluzione insieme a lei. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti direttamente in modo che possiamo approfondire la questione e offrirle un riscontro adeguato.

Ci auguriamo di poter riconquistare la sua fiducia in futuro.

Saanut 5/5 tähteä

Non recensisco mai i miei acquisti ma…

Non recensisco mai i miei acquisti ma la mia esperienza con Ecco Verde (ho appena ricevuto un ordine per la prima volta), è stata ottima, dall’ordine alla consegna. Pacco ben imballato e chiuso perfettamente giorno di consegna rispettato, prodotti integri e con data di scadenza ok.

26. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Prodotti inutilizzabili, assistenza assente

Deodorante allume di rocca con erogatore non adatto, dopo pochi utilizzi diventa inutilizzabile
Assistenza assente, non rispondono ai messaggi

20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ecco Verde Italia -logo

Vastaus yritykseltä Ecco Verde Italia

Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato con il deodorante allume di rocca.

Purtroppo, con le informazioni fornite non siamo riusciti a trovare il suo ordine nel nostro sistema. Non abbiamo ricevuto alcuna email e non riusciamo a trovare un ordine a suo nome.

Potrebbe gentilmente fornirci via email maggiori dettagli, come ad esempio:

Numero dell'ordine: Questo ci aiuterà a individuare rapidamente il suo acquisto.
Indirizzo email utilizzato per l'ordine: Possiamo verificare la presenza di eventuali messaggi nella nostra casella di posta.
Data dell'ordine: Ci aiuterà a restringere la ricerca.
Nel frattempo, la invitiamo a controllare la cartella spam della sua email, nel caso in cui la nostra risposta sia finita lì per errore.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin