Attenzione
Sono anni che ordino da loro ma non lo farò più:
- la merce viene messa nel pacco senza cura né protezione e quindi a volte arriva rotta, a volte con liquidi fuoriusciti, e comunque mai in buone condizioni come un prodotto nuovo dovrebbe essere
- una volta una crema viso mi è arrivata visibilmente usata e senza il sigillo che avrebbe dovuto avere quando nuova. Ho dovuto faticare settimane per riuscire ad avere il rimborso
- nell'ultimo ordine ho ricevuto due spazzole massaggianti entrambe rotte e il servizio clienti, nonostante le mie foto ed il mio reclamo, si è rifiutato di rimborsarmele e/o di inviarmene due integre
- il servizio clienti ogni volta che ho avuto un problema con un ordine si è rifiutato di risarcirmi o sostituirmi il prodotto, negando l'evidenza e gestendo dunque la cosa in modo non onesto né corretto
- riguardo la mia precedente recensione negativa, mi hanno prima costretto a modificarla, e poi l'hanno addirittura fatta cancellare
