Completely unnaceptable customer service. I had a flat tire and ordered to get a new one via an appointment and the person that came grabbed the saddle very hard and it tore off, and after I see that... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Derde keer ebike gestolen. Voorgaande keren goede ervaringen met ebike to go, een fiets is noodzakelijk voor woon-werk verkeer en hier zit je niet vast aan een abonnement. Speciale dank aan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik heb netjes 11 dag gewacht om mijn afspraak e-mail te ontvangen maar niks. Doordat ben ik naar de winkel geweest en Refki is zeer behulpzaam geweest. Hij heeft meteen alles opgelost de afspraak bure... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Refki, my appointment was actually tomorow but he helped me and made it possible to help me today, because i am very busy with my work. We need more people like him at these kind of businesses.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Voor €109,- per maand heb je een eigen e-bike. Thuis afgeleverd, altijd in perfecte staat en ieder moment opzegbaar. Alle schades gedekt. Better ride, better world.
Yhteystiedot
Overtoom 572, 1054 LN, Amsterdam, Hollanti
- info@ebiketogo.nl
- ebiketogo.nl
3,9
Hyvä
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Did some mistakes in appointment but…
Did some mistakes in appointment but Ref at Ansterdam store quickly fix everything. Thnx
21. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Great to hear and have fun with your E-Bike 😃
Team
E-Bike to go
Best bike
Best bike, good customer service amd friendly staf at Amsterdam store. Thnx g
20. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thanks for your kind words! Have fun with your ebike! 😊
Team
E-Bike to go
De oplaadadapter van de fiets werkt niet.
17. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Wat vervelend dat je adapter niet werkt, we hebben contact met je opgenomen om zo snel mogelijk een goed werkende adapter bij je te leveren zodat je snel weer kan genieten van je ebike!
Team
E-Bike to go
Saw reviews
Saw reviews. Today got subscribed. Thanks Refk and staff. Bike great and fast.
17. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike 😊
Team
E-Bike to go
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Great to hear and have fun with your E-Bike 😃
Team
E-Bike to go
Happy with ebiketigo and customer…
Happy with ebiketigo and customer service. Bedankt Refki
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike 😊
Team
E-Bike to go
Got all o need and love it’ hi5 to Refki
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thanks for your kind words! Have fun with your ebike! 😊
Team
E-Bike to go
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike 😊
Team
E-Bike to go
It is very good to ride.
6. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you very much for sharing your experience!
Team
E-Bike to go
Thanks for everything
Thanks for everything, and how can i have second battery? When will you offer this?
Amsterdam staff best.
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
How nice to hear that everything went after wish!
I sent you an email concerns the battery.
Team
E-Bike to go
Nice service and nice Staff
Nice service and nice Staff. All the informations was very clear and i really enjoy and understand all even if it is my first time to use this kind of bikes and service.
24. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Super nice to hear and have fun with your e-bike 😃
Team
E-Bike to go
I highly recommend
23. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike 😊
Team
E-Bike to go
Happy with bike and service and good…
Happy with bike and service and good experience at Amsterdam store with Refki. Thanks
24. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Super nice to hear and have fun with your e-bike 😃
Team
E-Bike to go
Good Service
19. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you very much for sharing your experience!
Team
E-Bike to go
Woensdag kapotte fiets ontvangen
Dinsdag de fiets ontvangen. Geen trapondersteuning en hapert direct gemaild. Duurt erg lang voor respons donderdag 11-09 wel geteld 1 email terug gehad dat ze het kosteloos willen maken. Gaf aan dat ik het abonnement wil opzeggen. Willen maken prima maar je levert vanaf het begin een kapotte fiets. Ik wil echt me geld terug had bij de fietsenmaker wel een normale fiets kunne huren. Kom nou maar zo snel mogelijk de fiets halen zo klaar met dit.
hier gehad.
10. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Beste Nathalie,
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer te lezen dat ja ervaring niet naar wens was. Wel willen we graag een paar punten rechtzetten: de fiets is niet op dinsdag, maar op woensdag geleverd. Daarnaast hebben wij binnen 24 uur op uw e-mail gereageerd om het op te lossen.
We betreuren het dat we niet de kans hebben gekregen om alsnog een goed werkende fiets te leveren. Inmiddels hebben wij het abonnement volledig teruggestort zodat u geen kosten heeft gehad.
Met vriendelijke groet,
Team E-bike to go
Top Service
Ik kwam hier om een fiets op te halen. Maar was gelijk warm ontvangen door een lieve Albaneese meneer. Legde alles uit van A tot Z. En beantwoorde elke vraag die ik had over het de fietst.
De customer Service is Top en super blij met de nieuwe fiets
9. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Bedankt voor je lieve woorden! Veel plezier met je ebike! 😊
Team
E-Bike to go
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike 😊
Team
E-Bike to go
Heel fijn dat ik even de tijd kreeg om…
Heel fijn dat ik even de tijd kreeg om de fiets op te halen zonder dat ze gelijk €50 in rekening brachten.
3. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Bedankt voor het delen! Veel plezier met je ebike 😊
Team
E-Bike to go
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike 😊
Team
Ride-Noord
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you so much! Enjoy your ebike!
Team
E-Bike to go
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.