Easypark Arvostelua 

Waited 90 minutes for my car to be returned with 4 month baby left waiting at the short stay car park.

Ich habe easy-park nicht abonniert trotzdem wird eine Parkgebühr ohne nähere Angaben darüber, wann oder wo ich geparkt haben könnte belastet.
Mir erscheint es annähernd eine Betrugsmasche zu sein.
Weniger als ein Stern geht wohl nicht

Mir würde eine hohe Parkrechnung abgebucht, die ich nie getätigt habe - es handelt sich um ein Mietauto, welches ich vor bereits über einem Jahr schon wieder zurückgegeben habe. In meiner App steht, ich habe nie das Express Pay aktiviert und trotzdem wurde mir das so abgezogen. Nach einem Telefonat mit dem Kundenservice wurde nichts gemacht. Sie können da nichts machen und auch nicht nachforschen. Schlechter Kundendienstservice!!! Nie wieder

KI gestützter Kundenservice funktioniert sehr schlecht. KI bricht ab, spricht halbe Sätze und sagt, dass der Kundenservice derzeit nicht besetzt ist

Issuing a fine only 14 minutes after the parking period expired, at the end of the day and near the aquarium’s closing time, shows an unreasonable lack of discretion. A modest grace period would have been appropriate, particularly in a busy tourist area

ESTAFA. Cobros indebidos que los siguen cobrando aun dándote de baja.

Seit Beginn 2026 hat mir easypark Austria an Samstagen regelmäßig Umsätze von der Kreditkarte direkt abgebucht, ohne daß ich an diesen Tagen geparkt, die APP benutzt oder einen Beleg in der APP gehabt hätte. Bitte Achtung vor diesem Betrug und überprüfen Sie Ihre Kreditkartenabrechnungen. Ich habe sofort meine Kreditkarte gesperrt, die APP abgemeldet, eine andere Kurzparkzonen APP gewählt und übergebe das nun den juristisch Zuständigen. Ich gehe davon aus, daß das dies auch bereits in 2025 passiert ist. das werde ich noch überprüfen.

15 Minuten eingestellt....2h wurden verrechnet....bereits zum 2x 😡
KI gesteuerten Kundendienst sprich man kann nicht direkt reklamieren 😡
Hab den Mist jetzt gelöscht und bleib bei meiner ursprünglichen App

This company should not be allowed to operate.

I parked at a parking lot in Vancouver. At the entrance, there was massive signage indicating that if you were a Zip By app user, the gate would automatically open and the session would start. I am a user and had the app open, though the gate did not open. I had no choice but to pull a ticket to enter the parkin lot.

Several hours later I returned and try to pay for parking at the machine, which did not take my card. I called customer service and they directed me to try the machine by the exit gate, which - surprise - also did not take my credit card. Called customer service again and was told they would open the gate for me and that I would have to pay online via the license plate search. I was assured the outstanding amount of $30.25 would be charged, nothing else.

I checked the following two days online and nothing came up for my license plate. Checked again about a week later and all of a sudden the fee was $55. I figured I'd just pay since I had waited a few days to check again. Their online system yet again would not take my credit card or another one I tried. No option to call customer service, so I sent an email.

I was still waiting for a response a few days later and all of a sudden the fine was at $90. I have been in an extremely frustrating back and forth with customer service, where it is clear that they are not actually reading any of the emails. I will call tomorrow as a phone number was provided for payment via phone.

They create barriers to payment for people and then capitalize on it by adding aggressively increasing fees and not providing any customer service and frankly this should be illegal.

Funktioniert zuverlässig.

Elendig app. Brug den ikke. Man kan heller ikke få fat på firmaet, når man ringer. Man taler med en robot der intet ved om noget som helst

Ich habe auf einem Parkplatz, wo die Ein- und Ausfahrt per Kamera überwacht wird, 2 Stunden geparkt. Von easy Park wurde aus mir unerklärlichen Gründen aber nur 1 Stunde bezahlt, sodass ich vom Parkplatzbetreiber einen Strafzettel für die weitere Stunde in Höhe von 40,- Euro erhalten habe. Natürlich habe ich versucht, mit easy Park zu klären, warum nicht der korrekte Betrag überwiesen wurde. Ich habe jedoch weder über das Serviceportal noch auf ein persönliches Schreiben an EasyPark eine Antwort erhalten. Den Service kann ich nur als unterirdisch bewerten.

What a god damn awful service! I booked this through JetPay Airport Parking at Stansted Airport. I called at the allotted time to let them know I would be there, and there was no answer. 10 calls later, and with the fear of missing my flight, I had to book the mid-stay parking, which cost me so much more. I will give JetPay their credit for issuing a refund, but that they work with these people is appalling. Unfortunately, when booking through JetPay it doesn't come up with the provider, so you don't know until you book who you have, and like many others on here, until I got the confirmation I didn't know about the £13 charge each way for going into the car park.

Parkering i Nyropsgade P-anlæg og Easy park registrerer slev parkeringen vha nummerplade. Da regningen kommer er der lagt et service gebyr oveni i p-afgiften. Det viser sig at Easy park tager 15% af P-afgiften til at forbedre deres app.
Det gider jeg ikke støtte da indtægterne fra parkering til 60,- i timen i sig selv burde være nok.
Jeg sletter app'en som egentlig har fungeret ret godt.
2 stjerner for selve app'en.

App aparcamiento Pineda de Mar. Aplicación confusa. Muy difícil y enrevesado solicitar en app ajuste pago final anticipado de aparcamiento. Además la aplicación propone una cuota mensual de 3,50€ apróx...de una forma poco clara. Desconozco si me he inscrito por error ya que la app tampoco ofrece info al respecto. Sus razones de tipo organizativos/económicos tendrá el Ayto de Pineda para desplegar está App en sus parquímetros, pero para el usuario final adolece de transparencia. La experiencia me ha servido para llevar monedas sueltas la próxima y pagar directamente en el parquímetro.

Für mich wurde ein fremder Parkvorgang in einem Parkhaus in einer 500km weit entfernten Stadt auf meinem Account ausgelöst. Easypark Service reagiert nicht trotz mehrfacher Mahnung auf allen Kanälen. Unterirdisch!!! Hab sofort gekündigt. Nie wieder.

Ich habe EasyPark über einen langen Zeitraum regelmäßig genutzt und war bisher zufrieden. Umso enttäuschter bin ich von der Reaktion des Kundenservice in meinem Fall.

Ich habe mein Parkticket ordnungsgemäß über die App gelöst. An meinem Standort wurde mir in der EasyPark-App eine entsprechende Parkzone angezeigt. Trotzdem erhielt ich von einer externen Firma eine Zahlungsaufforderung über 55 €, weil die Fläche nicht von EasyPark unterstützt wurde.

Der Kundenservice verweist lediglich auf die AGB und darauf, dass die Beschilderung vor Ort maßgeblich sei. Dass die App an genau diesem Standort eine EasyPark-Zone angezeigt hat und dadurch ein irreführender Eindruck entstehen kann, wird komplett ausgeblendet. Wenn eine App Parkzonen anzeigt, sollte man sich als Nutzer auch darauf verlassen können. Andernfalls sollte die App solche Bereiche deutlich kennzeichnen oder gar nicht erst als nutzbare Zone anzeigen.

Ich hätte mir zumindest etwas Kulanz oder die Übernahme von Verantwortung für die missverständliche Darstellung gewünscht. Stattdessen wurde die Verantwortung vollständig auf mich als Nutzer abgewälzt.

Nach dieser Erfahrung werde ich EasyPark nicht mehr nutzen und kann den Service leider nicht weiterempfehlen.

Achtung: es wird eine subscrition von CHF 4,55 automatisch abgebucht wenn man beim herunterladen der app nicht genau hinschaut😡..Kundendienst 0 Sterne da schlechthin NICHT erreichbar….!!!

Parkerer 2000 Frederiksberg max døgnpris er kr 130,- parkering fra 14,00 til næste dag 10,30
Er faktureret for kr 226,81.
Forsøgt at ringe til dem - bliver oplyst, at ventetid forventet er mere end 1 time. 🤬🤬🤬

Absolute garbage customer service and predatory ticketing practices. On May 11, 2026, at parking lot PB62, I trusted the time I had initially paid for and returned to the machine right when I thought I needed to extend my parking. However, their broken parking meter failed to charge the correct amount, printed no receipt, and failed to display any option or screen to get a QR code for payment verification, trapping me in a system designed to scam honest drivers. I proactively returned to pay more time and provided actual bank statements proving their machines took my money twice. Instead of investigating, their "support" team (Ticket #01770651) hid behind automated templates, completely ignored the evidence, and forced me to pay an unjustified fine anyway (Violation #EP3240102351). I was extorted into paying the $69.00 CAD just to avoid further unfair escalation, but this company operates with corrupt, fraudulent business practices and zero respect for consumers. Avoid at all costs!