E. Leclerc Arvostelua 

Achat d'un matelas sur le site Leclerc : mauvaise expérience avec le transporteur (Chronopost)
Chronopost n'a jamais livré, prétendant effectuer la livraison pendant 9 jours, ce qui m'a fait perdre beaucoup de temps et d’argent.
C'est un énième problème avec Chronopost, qui manque cruellement de professionnalisme.
Après plusieurs appels au service client, Leclerc ne juge pas nécessaire de soutenir ses clients. C'est dommage, mais au final, ce sont eux qui seront pénalisés, car bientôt plus aucun client ne viendra acheter sur leur site. C'est le juste retour des choses.
Ne pouvant pas mettre zéro, je mets une étoile, mais avec beaucoup de regret.

Bonjour, après l achat d un frigidaire encastrable au centre leclerc de sarrebourg, je reçois une facture de mise en place et montage. Je souligne que le vendeur a été informé qu'il fallait l encastrer. Pas content, je me rends sur place pour m entendre dire que le vendeur m avait dit qu'il y aurait un plus à payer pour le montage ( total faut c est un menteur). Conclusion, surtout faites tout écrire noir sur blanc quand vous achetez dans cette enseigne. Mieux fuyez là!

On peut sur les prix bientôt la révolution de 10 septembre

Promo non disponible et ce régulièrement loison sous lens
La semaine passée promo jambon blanc ou braisé Le braisé pas dispo et prix du blanc pas affiché a 10 h
Aujourd'hui jambon blanc ou fumé promo
Blanc pas dispo
Cordon bleu promo pas dispo par contre tous les autres étaient bien là
Approvisionnement souvent vide sur de nombreux produits
Leclerc a beau dire etre le magasin le moins cher mais si il faut en faire plusieurs pour avoir nos produits Ou est le benefice

Pour quelle raison chez BRICO LECLERC PONT SAINTE MAXENCE au bout de 5 sonneries on vous raccroche sans vous adresser la parole et sans décrocher?
Serait ce la pause café ou petit déjeuner à 9h30 du matin le 03 07 2025? (Expérience déjà vécue).

déjà il faut traverser 2 fois le magasin pour accéder aux toilettes
petite jeune peu aimable à la charcuterie qui préfèrait sans doute être ailleurs
moyennement aimable à la poissonnerie, je voulais 1 kg de saumon mais je suis repartie avec 700 grs car obligée de couper le filet en 2 au milieu
pas assez de caisses ouvertes , queue pas possible donc passage au caisse automatique et là, la responsable carrément agressive....quelles courses !!!! donc j'ai fini chez intermarché
on comprend pourquoi le chiffre d'affaire baisse

Un conseil que je vous donne : n’achetez jamais sur la plateforme E.Leclerc. Elle ne garantit absolument pas le bon déroulement des transactions.
J’ai commandé un vélo pour un montant de 1 799,00 €, commande qui a été annulée pour cause de facturation non conforme. Après deux mois de démarches, je n’ai été remboursé que de 1 500,00 €. Il manque donc près de 300 euros.
J’ai envoyé plus de 10 mails et passé autant d’appels téléphoniques. Par téléphone, chaque fois la même réponse : “Nous avons transmis votre demande au service concerné, qui vous contactera prochainement. Par mail un simple accusé de réception. Mais bien sûr, aucun retour concret, ni par mail, ni par téléphone.
Et après, on s’étonne qu’Amazon prenne des parts de marché toujours plus importantes. Eux, au moins, protègent le consommateur : remboursement rapide, services efficaces, comptes douteux bloqués.
On critique qu’Amazon ne paie pas d’impôts (ou très peu) en France, mais que dire de E.Leclerc qui permet à des vendeurs tiers d’utiliser leur plateforme pour facturer depuis l’étranger, tout en présentant leurs entreprises comme françaises ? Apparemment, cela ne dérange pas E.Leclerc que la TVA ne soit pas collectée en France, tant qu’ils perçoivent leur commission.
C’est une pratique trompeuse vis-à-vis des consommateurs, potentiellement sanctionnable par la DGCCRF, et qui peut masquer la réalité fiscale et commerciale des flux. Ce genre de montage, s’il est avéré, pourrait également attirer l’attention de la DGFIP. Mais ça E.Leclerc n’en a que faire le compte est toujours actif.
À ce jour, le fournisseur continue de vendre sur le site, et moi, je n’ai toujours pas été remboursé intégralement, et bien évidement silence de ce site qui n’a pour unique but de faire de l’argent au détriment du consommateur et des finances Française.

J'ai acheté un article Antigaspi à -30%.
Je constate que c'est le prix initial qui est appliqué...
Pourtant l'étiquette de remise avec le code à barre a "presque" bien caché le code à barre initial.
Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive!!!
Il est conseillé de bien vérifier les tickets.

Prenez à votre compte le Pig minimum standards pour respecter nos animaux.
Cordialement

Leclerc dinan... ce n'est pas la première fois et ça m'agace au plus haut point. Je ne supporte pas la façon qu'ont certaines caissières de vérifier les sacs... ce sentiment d'être pris pour des voleurs m'insupporte. Il y en a même une qui a exigé de voir l'intérieur du sac à main de ma femme ! La prochaine fois, je laisserai toutes les courses sur le tapis et vous vous demerderez avec ! Vous voulez de la considération ? Soyez respectueux avec les clients qui vous font vivre ! Et je ne parle pas des erreurs de prix fréquentes, des rayons mal approvisionnés et de la qualité parfois médiocre de vos rayons fruits et légumes... alors ces dernières remarques, je parviens à passer dessus, mais des gens pas aimables, donc peu professionnels ça me gave ! Si vous n'avez pas envie de bosser avec de la clientèle, allez faire vos preuves au nettoyage des jardins publics ! J'attends de vous de gros efforts !!!

je me fais livrer a mon domicile et les oeufs sont casses les laitues salades fanees la qualite est mediocre souvent les yaourts le magasin les ont pas et il faut prendre le plan b alors que c est plus cher les dates de limite a consommees sont juste bref qualite et livraison mediocre sachant que je paies plus de 10 euros la livraison et les personnes qui preparent les commandes mettent tous ensemble genre pain de mie dessus il y a des boites vraiement decue je pensais que ce serai mieux mais lerclerc est mediocre pour tout ca

Bonjour, je vous ai laissé un avis très favorable de ce magasin, magnifique, personnel à la caisse, charmante et accueillante.
Mauvaise expérience à l’accueil, bien reçu par une gentille hôtesse qui ne pouvait pas répondre à mes questions. Mon souci était de savoir si je pouvais avoir un carton pour emporter six bouteilles de Proseco. Ne sachant pas elle aller demander. A ce moment-là une personne arrive, supposant que c’était quelqu’un de responsable mais très agressif imbu de sa personne. Voilà, ses propos vous allez à la cave, il y a une personne alors que je revenais personne dans le rayon!! C’est la première fois que je suis agressé de cette manière pour un simple renseignement, nous partons demain et garderons entre parenthèses un bon souvenir des caissières, mais pas de ce gros personnage qui n’a pas de place dans ce magasin.

Honteux ! Un monsieur âgé handicapé (unijambiste) a été refusé à la caisse prioritaire car il n’avait pas sa carte handicapé sur lui ....comment on peut être aussi bête et méchant ?

Nous sommes aller acheter pour la voiture ce week-end 7 juin on est tombé sur une personne à l accueil à la caisse pas agréable tête baisse ferait plusieurs choses pas le temps de passer la carte de fidélité je lui et fait remarquer elle ne dit que est trop tard Leclerc auto mazamet

Une vraie catastrophe : tout d'abord une des photos montrant le produit (brosse à dents électrique ) était fausse m'induisant en erreur ce que le service client a mis beaucoup mais beaucoup de temps à m'écrire. J'attends toujours qu'ils me remboursent les frais de renvoi puis ensuite le produit lui-même.. Après 2 mails de prise en compte de ma demande de retour puis de remboursement je n'ai plus eu aucune nouvelle depuis 15 jours.. Vraiment lamentable ! J'étais pourtant auparavant une cliente fidèle de Leclerc mais c'était avant.. Je mets 1 car 0 n'est pas disponible.

Partout des rayons vides, tous les magasins et celui de Biscarrosse bas les records. Sur 10 articles il en manque toujours la moitié. Je ne comprend pas car aussi la qualité est de moins en moins au rendez-vous. Je pense que c'est une stratégie de leclerc pour vendre les articles qui se vende moins bien. Bref pensez-y.

Concerne mon enseigne Leclerc locale .
Sur LANDIVISIAU
C’est l’endroit où je fais majoritairement mes courses
Bon rapport qualité prix mais faut comme partout se méfier sur certains articles qui semblent en promo mais un peu plus cher au final mais pour le panier général vous pouvez utiliser le comparateur de prix qui est le moins cher point com et vous avez une bonne idée d’où vous vous situez en terme de compétitivité des prix.

En point négatif que je rectifierai si c’est résolu un jour j’ai un article qui a été perdu en SAV et qui ne m’a jamais été remboursé … si l’enseigne veut réagir n’hésitez pas à me contacter c’est un chargeur booster pour batterie voiture

Leclerc le kiosque... Ne commandez pas, vous ne recevrez jamais votre abonnement... Commande passée en mars, nous sommes presque fin mai et l'abonnement n'est pas encore expédié. Ils ont fait une erreur, ils annonce 4 à 6 semaines de délai pour contacter l'éditeur... J'attends tjs une réponse, même pas un geste, même pas une considération.... Plus jamais...
Ref 282000001498-9922088

Publicité mensongère et remise inaccessibles. "Vous n'avez pas activé vos bons","vitre carte n'était pas renseignée sur le site" alors sque j'utilise la carte depuis plusieurs années. A fuir car il est facile d'être attiré par des remises qui nexisteront pas.

Normalement, le service chez Leclerc est satisfaisant; cependant, le magasin de Terrasson (24120) remporte le premier prix pour le pire service jamais rencontré, venant de l'une des personnes les plus impolies que j'ai jamais rencontrées.

Je comprends que, parfois, il peut y avoir un prix en rayon qui ne correspond pas à ce qu'indique l'ordinateur ; cependant, cela s'est produit avec TROIS de mes achats.

La hôtesse de la caisse a demandé de l'aide et "Kathy" ("la responsable") est apparue; elle a disparu pour vérifier le prix du café (l'étiquette du rayon indique qu'il est 1 euro moins cher par paquet que sur l'ordinateur). Elle revient avec beaucoup de sourires pour sa collègue mais un regard noir pour moi et sans aucune excuse pour ce qui s'était passé !

Le reste de mes courses est traité et un autre article est encore mal étiqueté; "Kathy" apparaît à nouveau mais elle est trop occupée au téléphone pour me parler, elle se rend juste au rayon pour vérifier le prix des produits chimiques pour la piscine (encore une fois, l'étiquette du rayon indique qu'il est 1 euro moins cher par paquet que sur l'ordinateur).

Encore une fois, quand elle revient, pas d'excuses, en fait, elle ne prend même pas la peine de me parler.

Malheureusement, c'est l'une des personnes les plus impolies que j'ai rencontrées et ce n'est pas une bonne ambassadrice pour Leclerc... honte à toi "Kathy."

Mise à jour 16/05/25 - J'ai (malheureusement) dû visiter ce magasin à nouveau : je suis allé à l'étagère où se trouvaient le café et les produits chimiques pour la piscine. À ma grande surprise, 4 jours après l'incident ci-dessus, les étiquettes de prix étaient toujours manquantes sur l'étagère... il semble que Leclerc préfère ne pas afficher de prix plutôt que d'afficher le mauvais prix ! Terrible !!