I booked a place in Lecce, Italy then heard back from the owner that e-domizil made an error in scheduling it. I cannot reach the company online , do not have an email confirmation of the reservation... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Ich find mich bei e-domizil schon einige Jahre gut bedient. Alles klappt Super bei der Unterkunftsuche und wenn einem mal ein Fehler bei der Buchung unterläuft , wie es mir in diesem Jahr passiert is... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Unkomplizierte Buchung. Eine Ergänzung wurde zeitnah dokumentiert. Schneller Service. Alles hat wie geplant geklappt und wir wurden immer über alles informiert. Die schlechten Bewertungen beruhen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Schönes Hotel. Zimmer für 3 Personen sehr klein. Im bad gab es leider keine Möglichkeit die Handtücher auf zuhängen. Balkon vorhanden leider keine Sitzgelegenheit. Etwas unsauber im zimmer. Teilweise... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
450.000 Ferienhäuser und Ferienwohnungen direkt bei e-domizil sicher und günstig online buchen mit Preisgarantie und kostenlosem Service.
Yhteystiedot
Taunusstraße 21, 60329, Frankfurt am Main, Saksa
- e-domizil.de
3,5
Keskitasoinen
767 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fast and easy
2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hallo Verbesserung
Hallo
Ich weis was sie meinen. Aber warum wird der Aufforderungstext nicht in deutsch dargestellt?
5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Filtersuche sehr gut
Durch Filter geeignete Suche und gute Auswahl.
26. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
I booked a place in Lecce, Italy Wrongly Listed by e-domizil
I booked a place in Lecce, Italy then heard back from the owner that e-domizil made an error in scheduling it. I cannot reach the company online , do not have an email confirmation of the reservation (bank notes payment was accepted) . I do not know when where or how to get a refund or assurance that the booking is not going to be honored. The website reverts back to German, it is not clear how to contact customer service via the site etc etc. Very very stressful. Please help more directly .
24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-domizil
Dear Mr. Heyward,
thank you for your feedback.
We are very sorry that you have been having trouble getting in contact with our guest service. Please send us an email with further information to community@atraveo.de so that we can look into this issue and help you as quickly as possible.
Thank you in advance!
Kind Regards,
Your e-domizil Team
Buchung gut, Stornierung problematisch
Buchung geht schnell und einfach. Nur die Stornierung weißt etwas Schwierigkeiten auf. Ist etwas komplizierter 😕
19. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-domizil
Lieber Herr Keller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit den Buchungsdetails an community@atraveo.de, damit wir Ihnen bezüglich der Stornierung bestmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank im voraus!
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Vastaus yritykseltä e-domizil
Lieber Herr Dering,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Die Buchung ging sehr schnell und gut.
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-domizil
Lieber Norbert,
vielen Dank für die gute Rückmeldung. Es freut uns, dass du mit unserer Buchungsabwicklung zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Dein e-domizil Team
Gut aufgehoben
Ich find mich bei e-domizil schon einige Jahre gut bedient. Alles klappt Super bei der Unterkunftsuche und wenn einem mal ein Fehler bei der Buchung unterläuft , wie es mir in diesem Jahr passiert ist bekommt man sehr Profesionel geholfen so dass man beruhigt in die schönste Jahreszeit starten kann.
Weiter so
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-domizil
Lieber Herr Pfitzner,
vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass wir Sie wiederholt von unserem Service überzeugen konnten.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Schnelle ,komplkationslose Abwicklung.
Schnelle ,komplkationslose Abwicklung.
11. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä e-domizil
Liebe Frau Siegmund,
vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Buchungsabwicklung zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Alles OK
Alles OK, läuft alles ohne Probleme. Bei Fragen schnelle Rückmeldung!
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-domizil
Lieber Herr Marscheck,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Es war alles perfekt ,gerne wieder…
Es war alles perfekt ,gerne wieder wurde ich machen
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä e-domizil
Liebe Frau Tarczydlo,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Unkompliziert
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-domizil
Lieber Herr Conni,
Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Foarte urit
Foarte urit, plătesc și în prezent, pentru o confirmare incorecta. Nu recomand nimanui
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-domizil
Stimate domnule Nenescu,
Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare foarte rău să aflăm că nu sunteți pe deplin mulțumit. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu detalii suplimentare la adresa community@atraveo.com, pentru a vă putea ajuta cât mai bine.
Vă mulțumim anticipat!
Cu respect,
Echipa e-domizil
Einfache Buchung schnelle Rückmeldung.
Einfache Buchung schnelle Rückmeldung.
Schon öfters darüber gebucht immer alles unkompliziert.
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-domizil
Liebe Ursula,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Buchungsabwicklung zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Dein e-domizil Team
Vastaus yritykseltä e-domizil
Lieber Herr Selo,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Urlaubsbuchung für alte Menschen…
Bei der Buchung gab es keine versteckten extra Preise und es war alles verständlich aufgeführt.
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-domizil
Lieber Herr Glinschert,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
The booking went very fast
The booking went very fast. Perfect!
12. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä e-domizil
Dear Weerd,
Thank you for the feedback. We are very happy that you are satisfied with our service.
Kind Regards,
Your e-domizil Team
Unprofessional
Leider habe ich mit dieser Immobilienfirma sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation war unprofessionell und sehr langsam. Auf wichtige Fragen habe ich oft erst nach mehreren Nachfragen eine Antwort erhalten oder teilweise gar keine.
Auch Termine und Absprachen wurden nicht zuverlässig eingehalten. Dadurch entstand bei mir der Eindruck, dass Kundenservice hier keine große Priorität hat.
Gerade bei so wichtigen Themen wie Immobilien erwartet man Transparenz, Zuverlässigkeit und professionelle Betreuung. Leider wurde ich in diesem Fall enttäuscht.
Ich kann diese Firma daher aktuell nicht weiterempfehlen und hoffe, dass sie ihren Service in Zukunft deutlich verbessern.
9. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä e-domizil
Liebe Frau Aj,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollends zufrieden waren. Wir werden dem selbstverständlich nachgehen und Verbesserungsmöglichkeiten überprüfen.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Vastaus yritykseltä e-domizil
Liebe Frau Schroedter,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Easy
Easy! The webside is in German but you can translate easily in the navigator!
5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-domizil
Dear Ms Buzón,
thank you for the positive feedback. We are happy to hear that you are satisfied with our service.
Kind Regards,
Your e-domizil Team
Trustpilot-kokemus
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