Bestellung war einfach, gute Auswahl an Produkten. Kominukation und Infos über Handy gut. Die Lieferung war für Freitag angekündigt, wurde aber erst am Samstag in der Früh angeliefert.
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Mit der Duschkabine war alles in Ordnung, jedoch ist der Lieferservice eine absolute Katastrophe. Kein Tracking der Ware und Nachfragen werden nicht beantwortet. Man erhält nur ein Zeitraum wann ungef... Näytä lisää
Ansich schnelle und gute Anlieferung. Allerdings kam zunächst nur ein von 2 Paketen incl. Sendungsverfolgung. Es war leider nicht nachvollziehbar, was mit dem 2. Paket passiert. Die Kommunikation mi... Näytä lisää
Also ,Lieferung und schneller Versand. Sie sollten sich einen anderen Versanddienstleister suchen. Bis heute weiß ich nicht welcher Dienstleister die Pakete gebracht hat bzw. wann. Es hat sich bei un... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Duschhaus GmbH bietet als professioneller Hersteller im Bereich Duschen Duschkabinen, Duschwannen sowie weitere relevante Produkte an. Unser umfangreiches Sortiment hat vielen Kunden überzeugt. Binnen 8 Jahre ist Duschhaus als Marktführer eine der schnellst erwachsenden Firmen auf dem Markt geworden. Unsere fachlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besitzen über 5-jährige Erfahrungen in dem Bereich und bringen unseren Kunden exzellente Dienstleistungen, was zu unserem großen Erfolg beiträgt.
Yhteystiedot
Alleestraße 1, 53757, Sankt Augustin, Saksa
- +49 (2241) 26155-16
- eshop@duschhaus.de
- duschhaus.de
3,8
Hyvä
768 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
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Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
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nach einem Monat noch keine Lieferung
Nach mehrmaligen Nachfragen beim Kundenservice auch nach einem Monat keine Termine genannt. Geantwortet wird immer. das sich jemand um die Bestellung kümmert. Jedoch passiert nichts
12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Lieferung
Leider kam die Lieferung einen Tag eher wie vereinbart. Zufällig
sind wir gerade nachhause gekommen als der Fahrer vor der Tür stand. Was hätte er wohl
gemacht wenn wir nicht da wären.
29. tammikuuta 2026
Lieferung alles super gelaufen…
Schnelle Lieferung alles super gelaufen fie Scheibe und das Zubehör klasse. Ich würde immer wieder hier kaufen. Vielen Dank für alles
28. tammikuuta 2026
Der Verkäufer liefert nicht und meldet…
Der Verkäufer liefert nicht und meldet sich nicht. PayPal wird eingeschaltet, schade das ich auf meinen Geld 30 Tage warten muss.
6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Abgrundtiefer Kundenservice
Abgrundtiefer Kundenservice. Wir haben eine Duschwand und eine Duscharmatur bestellt. Die Duschwand kam nach einer Woche an. Die Duscharmatur kam garnicht... über 2 Wochen versuchte ich den Kundenservice zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.
Für die Duscharmatur zahlten wir 89,99. Irgendwann erhielten wir kommentarlos eine Rückzahlung über 76,49. Wie Sie darauf kommen einen Teil unseres Geldes zu behalten für Ware die wir nie erhalten haben, bleibt mir schleierhaft. Dazu Stellung wurde auch nicht bezogen.
5. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle und zuverlässige Lieferung
29. tammikuuta 2026
Ware ist ok
Ware ist ok.
Aber die Lieferung ist eine Katastrophe. Die Spedition ist nicht in der Lage die Ware an einen sicheren Platz abzustellen Aussage des Herrn Paket ist zuschwer. Auf der Verpackung der glasduschtür sind Fußabdrücke zusehen.
27. tammikuuta 2026
Lieferrung alles sehr gut gelaufen,zwar…
Lieferrung alles sehr gut gelaufen,zwar mitVerspätung, aber Wetterbedingt.Gute Verpackung.
2. tammikuuta 2026
Unter aller Sa… der Laden
Unter aller Sa… der Laden.
Warte seit sechs Monaten auf mein Geld für eine nie gelieferte Trennwand.
Es heißt immer nur wir kümmern uns und nichts passiert
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
nach Falschlieferung kein Kundendienst erreichbar
Die Duschabtrennung wurde geliefert aber die Schenkellängen passten nicht. Telefonisch ist niemand erreichbar, angeblich im Homeoffice und man sollte eine E-Mail schreiben und innerhalb 24 Stunden einen Rückruf erhalten.
Am dritten Tag bekam ich eine E-Mail mit den Hinweis, dass die Firma Duschhaus GmbH derzeit keinen telefonischen Kundendienst anbietet.
Eine Frechheit und nicht zu empfehlen.
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Zügig und gut
Lieferung war sehr schnell nach der Bestellung da.
Keine Beanstandung hinsichtlich der Ware.
Das einzige Manko war die Bedienungsanleitung zur Montage der Duschtür. Diese war nicht eindeutig und damit gab es doch erst einige Schwierigkeiten die Tür
korrekt einzubauen.
1. tammikuuta 2026
Alles ok wie erwartet
30. joulukuuta 2025
Top Verkäufer!!!!!
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, Lieferung innerhalb einer Woche, Lieferankündigung und Lieferung ohne Probleme. Top Verkäufer, ich bin zu 100% zufrieden. Kann ich mit Gewissheit weiter empfehlen.
10. tammikuuta 2026
Pünktliche Lieferung
Pünktliche Lieferung, gute Qualität, Preis Leistung in Ordnung.
30. joulukuuta 2025
Telefonisch niemand erreichbar
Telefonisch niemand erreichbar. Auf E-Mails wurde nicht reagiert. Wollte eigentlich bestellen.
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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