Hudson Reed DE Arvostelua 12 402

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

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Saanut 5/5 tähteä

Wir haben bei Hudson Reed ein Stand-WC in weiß Hochglanz gekauft. Es sieht sehr modern und edel aus. Die Verpackung war 1a. Später haben wir noch ein Waschbecken schicken lassen. Da aber die Keramik... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

vielen Dank für die freundliche und kompetente Unterstützung. Besonders positiv ist aufgefallen, wie engagiert Sabine dabei geholfen hat, das passende Teil für die Armatur zu finden. Die Hilfsbe... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Wir haben vor drei Jahren eine komplette Badezimmerausstattung, Dusche - Badewanne etc gekauft und waren während den Jahren im Gebrauch total zufrieden. Auch nach drei Jahren anstandslos Ersatz beko... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Schnelle Lieferung, komplexer Aufbau, das Anbauteil zur Wandmontage passt schlecht. Umschaltung von Regendusche auf Handbrause tropft Regendusche permanent nach. Bei dem Preis nur bedingte Empfehlung.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kylpyhuonetarvikeliike
  2. Kylpyhuoneen remontointi
  3. Lämminvesivaraaja- ja lämmityspalvelut
  4. Sisustussuunnittelija
  5. Putkimies
  6. Jäähdyttimet

Yrityksen kirjoittama

Hudson Reed Deutschland bietet ein umfangreiches Sortiment von eigenen Designer Produkten im Bereich Heizung, Badezimmer und Beleuchtung, die exklusiv Online verkauft werden. In unserem Shop finden Sie unter anderem stilvolle Heizkörper, diverse Duschsysteme und Armaturen, hochwertige Badkeramik und Accessoires – im modernen sowie nostalgischen Stil. Mit langjähriger Erfahrung in Europa und einer Präsenz auf dem deutschen Markt seit 2005 legen wir großen Wert auf die Meinungen unserer Kunden. Hudson Reed bietet Ihnen High-End Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen und eine dedizierte, persönliche Kundenbetreuung.

Hudson Reed

Yrityksen kirjoittama

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Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

12 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 5/5 tähteä

Qualitativ hochwertiges Produkt…

Qualitativ hochwertiges Produkt (Duschpaneel), schnelle und sichere Lieferung, der Einbau war problemlos.
Der Shop ist übersichtlich.
Alles in allem sehr zufrieden.

6. huhtikuuta 2026
Hudson Reed DE-logo

Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrter Lutz,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts sowie mit unserem Online‑Shop rundum zufrieden sind und die Montage problemlos verlaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute Kommunikation

Alles perfekt. Weiter so.

26. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit allem rundum zufrieden sind und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 1/5 tähteä

Gar kein Service

Gar kein Service. Ich musste das Unternehmen erreichen, per Telefon nicht erreichbar, Chat auch nicht.

2. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrte Frau Zaharieva,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten und keine Antwort auf Ihre Chat-Nachricht erhalten haben. Aufgrund des derzeit hohen Anfragevolumens benötigen wir momentan etwas länger als gewohnt zur Bearbeitung von Anfragen. Außerdem waren unsere Telefonleitungen vorübergehend wegen personeller Unterbesetzung geschlossen.

Wie soeben telefonisch mit Ihnen besprochen und per E-Mail bestätigt, haben wir die Rückerstattung Ihres Artikels veranlasst. Der Betrag sollte innerhalb der nächsten 3–5 Werktage in Ihrem Konto sichtbar sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 4/5 tähteä

Das Produkt noch im geplanten Zeitraum…

Das Produkt noch im geplanten Zeitraum gekommen und entsprach auch den Erwartung (es gab kleine Schönheitsfehler in der Fertigung)

26. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Steinbauer,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Ware pünktlich erhalten haben und das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Sehr guter Kundenservice

Wir haben bei Hudson Reed ein Stand-WC in weiß Hochglanz gekauft. Es sieht sehr modern und edel aus. Die Verpackung war 1a.
Später haben wir noch ein Waschbecken schicken lassen. Da aber die Keramik einen anderen weißen Farbton hatte als das WC, haben wir das Waschbecken zurück gesendet.
Wir wurden von Christine betreut, die uns sehr freundlich und umfangreich über die Möglichkeiten des Rücktransportes informiert hat. Mit Rücksendelabel wurde das Paket bei uns abgeholt. (Porto zahlt der Kunde) Einfacher geht es kaum. Prima. Auch die Rückerstattung erfolgte zeitnah und ohne Probleme. 5 Sterne für diesen sehr guten Kundenservice.

6. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrte Angela,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei der Retoure Ihrer Ware von Christine so hervorragend unterstützt wurden und dabei umfassende und hilfreiche Informationen erhalten haben. Ebenso schön ist es, dass Sie mit unserem Kundenservice insgesamt sehr zufrieden waren und sowohl die Retoure als auch die Rückerstattung für Sie schnell und reibungslos abgewickelt werden konnten.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Der Kontakt war sehr nett und mir wurde…

Der Kontakt war sehr nett und mir wurde sehr schnell geholfen. Das Ersatzteil ist sehr schnell geliefert worden.

3. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrte Frau Pietruschinski,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen netten Kontakt mit uns erfahren haben und Ihnen schnell ein Ersatzteil zur Verfügung gestellt wurde.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Ein sehr gut beschriebene Artikel

Ein sehr gut beschriebene Artikel, Einhaltung der Lieferzeit, Telefonische Rückfragen wurden kompetent beantwortet.

1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrte Frau Kastner,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre telefonische Anfragen kompetent beantwortet wurden und Sie rundum mit allem sehr zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

vielen Dank für die freundliche und…

vielen Dank für die freundliche und kompetente Unterstützung. Besonders positiv ist aufgefallen, wie engagiert Sabine dabei geholfen hat, das passende Teil für die Armatur zu finden.

Die Hilfsbereitschaft und der Einsatz sind wirklich sehr zu schätzen.

Freundliche Grüße
Hristov

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Hristov,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sabine Sie mit viel Engagement und Freundlichkeit bei der Suche nach dem passenden Teil für Ihre Armatur unterstützen konnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Badamatuteren

Schöne Produkte. Schnelle Lieferung

31. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrte Frau Krause,

wir freuen uns, dass die Produkte Ihnen sehr gut gefallen und die Lieferung schnell erfolgte. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Bezahlung ging super per EC-…

Bezahlung ging super per EC- Überweisung und somit wurde mein Heizkörper schnell verschickt und geliefert. Nur der Paketbote hatte das Paket versehentlich an die Nachbarn geliefert, da er dachte die wären die B. Aber Hudson Reed kann da ja nichts für. Deshalb 5 Sterne 🌟

26. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrte Frau Dauer,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass die Zahlung und Lieferung schnell abgewickelt wurden. Es tut uns leid, dass die Zustellung zunächst an einen Nachbarn erfolgte statt direkt an Sie. Wir freuen uns aber, dass Sie Ihre Sendung dennoch erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Ich war sehr zufrieden mit dem Service Super

Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Die Dame war äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent. Alles lief reibungslos und sehr schnell ab. Man hat sich sofort gut aufgehoben gefühlt. So stellt man sich einen perfekten Service vor – absolut empfehlenswert!

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hudson Reed DE-logo

Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Güney,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und sich bei uns gut betreut gefühlt haben. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Ihr Anliegen schnell und reibungslos bearbeitet werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Alles perfekt

Alles perfekt. Bestellung, Versand, Ware.

31. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Lipinksi,

wir freuen uns, dass Sie mit allem rundum sehr zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Einfacher Bestellvorgang

Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, sehr schönes Design, einfache Bedienung

20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrter Detlev,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass mit der Abwicklung Ihrer Bestellung sowie mit dem Design und der Funktion Ihrer Ware sehr zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Gute Qualität

Gute Qualität, läßt sich gut einbauen/montieren. Schnelle Lieferung, gutes Preis/Leistungsverhältnis. Da keinerlei Einbauanleitung dabei ist, sollte man ein Mindestwissen als Installateur haben

31. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Heller,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind und die Lieferung schnell erfolgt ist. Die Montageanleitungen sind jederzeit direkt auf unserer Webseite im Bereich „Downloads“ als PDF‑Dateien abrufbar. Selbstverständlich senden wir Ihnen die Anleitungen auch gerne per E‑Mail zu.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Wie schon bei unserer ersten Bestellung…

Wie schon bei unserer ersten Bestellung lief alles reibungslos , zügig und unkompliziert.

30. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrte Stephanie,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass die gesamte Abwicklung Ihrer Bestellung so reibungslos und unkompliziert verlaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 3/5 tähteä

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, komplexer Aufbau, das Anbauteil zur Wandmontage passt schlecht. Umschaltung von Regendusche auf Handbrause tropft Regendusche permanent nach. Bei dem Preis nur bedingte Empfehlung.

30. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrter Andre,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Sie bei Ihrem Produkt Probleme feststellen mussten. Leider konnten wir Sie heute Morgen telefonisch nicht erreichen, um die Angelegenheit persönlich mit Ihnen zu besprechen. Daher haben wir Ihnen soeben eine E‑Mail zugesendet. Sobald wir Ihre Rückmeldung mit den angeforderten Informationen erhalten haben, werden wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

service client au top !

service client au top !

Hasina a résolu mon problème très rapidment un jour férié !

Merci

6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Un grand merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait(e) de notre service client et que le problème lié à votre produit a pu être résolu rapidement et à votre entière satisfaction.

Cordialement,

Angela
Hudson Reed Europe

Saanut 5/5 tähteä

Top Qualität

Schnelle Lieferung und hervorragende Qualität. Macht einen sehr hochwertigen Eindruck und auch die Haptik ist sehr gut.

29. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Hudson Reed DE

Sehr geehrte / r Kunde /Kundin,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und Sie mit der Qualität Ihrer Ware sehr zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

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