Matériel de mauvaise qualité, qui casse au montage, SAV inexistant, aucune réponse aux mails envoyés... Site soit disant français, colis reçu de Chine ! Passez votre chemin.
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J’ai commandé la manette PS5 Spiderman, déçue du résultat, elle est violette et rouge contrairement au bleu affiché sur le site. Commandé le 5 octobre, reçu le 16. Boîte très abîmée à l’arrivée
Malgré une livraison un peu tardive par rapport aux 48h écrit lors du paiement je n'étais pas déçue de l'attente ! Je sais que vous avez préparé la commande dans la journée et que vous l'avez envoyé l... Näytä lisää
Produit conforme et commande arrivé dans les temps. Le site m'a un peu surpris, je ne serais pas dire exactement pourquoi mais une petite impression de faux, alors qu'au final, il n'en est rien. Le... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Draw my Pad est le leader français de la personnalisation de manettes officielles. Grâce à ses différents Ateliers Draw my Pad vous propose la possibilité de customiser vos manettes avec des milliers de combinaisons possibles. Vous pourrez changer votre coque, vos boutons, vos gâchettes, ajouter un pseudo ou un logo... ! Il vous suffit de l'ajouter au panier et votre manette vous sera envoyée sous 48h ! Sur le site internet www.drawmypad.com vous aurez la possibilité de choisir des manettes directement customisées mais également les accessoires seuls. Des vidéos YouTube ont été mis à votre disposition afin de vous permettre de personnaliser vous-même votre manette de A à Z. Si vous cherchez une société à qui faire faire confiance pour personnaliser votre manette, vous l'avez devant vous !
Yhteystiedot
174 allée de Riottier, 69400, Limas, Ranska
- 0751648122
- contact@drawmypad.com
- drawmypad.com
3,6
Keskitasoinen
219 arvostelua
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Deuxième commande pour des manettes…
Deuxième commande pour des manettes personnalisées toujours topissimes
Je tiens à remercier le sav pour leur efficacité et leur professionnalisme
Je recommande à 100% Draw My Pad
1. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Super comme toujours
16. marraskuuta 2023
Manette sublime
Manette sublime, arrivée très rapidement. Je suis complétement satisfait du service. Quand je souhaite m'acheter une autre manette je vais surement commander à nouveau ici.
20. marraskuuta 2023
Un peu déçu Vu le prix..
Un peu déçu Vu le prix... Pas d'emballage bulle et la manette 🕹️ est à pile....
8. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Draw My Pad
Bonjour Anthony, nos manettes sont emballées dans un packaging + une mousse thermoformée façonnée de manière à protéger votre manette dans n'importe quelle condition de transport. Rajouter du plastique serait inutile et peu écologique. Par ailleurs, vous avez commandé une manette Xbox, les manettes Xbox officielles sont obligatoirement à pile.
Rapide et réactif face à un imprévu
J'ai eu un problème avec Colissimo, ils ont directement réagis et ont renvoyé le colis. Top
27. lokakuuta 2023
Manette de Érick pgw 2023 (joker)
J'ai commandé une manette ps5 à la PGW 2023 la manette est superbe sur le thème du Joker je voulais remercier Thibault et toute son équipe pour le conseil et la bienveillance tout au long du processus de commande n'hésitez pas à commander chez eux c'est une équipe au top
Erick
4. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Commandé l’article il y a 5 jours et…
Commandé l’article il y a 5 jours et toujours rien reçu. En soit c’est un bon site avec pas mal de choix mais par contre le service livraison laisse à désirer. Comme malheureusement quasiment partout…
27. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Draw My Pad
Bonjour David,
Votre commande a été commandé le 26 octobre. Elle a été traité et envoyé par nos services le 27, vous avez d'ailleurs un lien de tracking à disposition. Etant donné que le service de livraison ne se fait pas le week-end additionné au fait que nous sommes une semaine de jour férié les délais sont quelques peu rallongés. Par ailleurs nous proposons plusieurs services de livraison à savoir Colissimo 48h, vous avez opté pour une livraison en Mondial Relais qui plus longue d'en moyenne 24h à 48h. J'espère que vous saurez tout de même apprécier notre produit !
Bonne journée,
Romain
Manette au TOP à la PGW et SAV au TOP
Manette au TOP personnalisé à la PGW en 1h top chrono, qualité au RDV. Personnalisation à gogo comme vous le souhaitez. On as eu un leger soucis, j'ai donc contacter le SAV qui à était était super réactif et professionnel, que demander de plus :). 5/5 Mérité amplement sur tous les niveaux que ce soit la qualité, le service, le SAV etc..
1. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Manette custom au top
J’ai reçu la manette qui malheureusement les led des joysticks ne fonctionnaient pas.
J’ai pris contact avec le SAV qui m’a envoyé un bon de retour et sous 1 semaine j’ai reçu la manette.
Au top Drawmypad
3. lokakuuta 2023
Manette très jolie et conforme à mes…
Manette très jolie et conforme à mes attentes, acheter et reçu très rapidement. La couleur des boutons rouge soft touch est magnifique, je ne regrette pas mon achat.
22. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
SAV réactif
Suite à un problème rencontré avec la Poste le SAV de Draw My Pad était très réactif et à l'écoute.
Une bonne expérience en tout.
22. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Draw My Pad
Bonjour Céline,
Après vérification, votre commande a été passé le 10 octobre à 12h36 et envoyée ce même-jour à 13h32, cependant elle est en anomalie auprès de La Poste depuis le 12 octobre. Je suis sincèrement désolé de découvrir ce problème via Trustpilot. Si un tel problème arrive n'hésitez pas à ouvrir un ticket SAV via notre site internet en amont. Notre service est très réactif et nous aurions directement trouvé une solution. Nous faisons partir une nouvelle commande dès aujourd'hui.
Bonne journée !
Romain
Absolument génial.
Facile de création, envois rapide et reçu tout aussi rapidement. La manette est parfaite et fonctionne a la perfection 😊
9. lokakuuta 2023
Le design est incroyable
Le design est incroyable, la qualité est irréprochable, je valide !!!!!
Peut-être juste renforcer l’emballage (peut être un autre carton ou une enveloppe bulle) il y avait quelques petits chocs sur le carton c’est un peu embêtant quand c’est pour offrir mais sinon la manette est très bien protégée aucun soucis à ce niveau là !!
12. lokakuuta 2023
Merci !
Entreprise très sérieuse, large choix.
Livraison rapide.
Merci à tous le personnel pour votre compétence, je reviendrais très certainement vers vous !
18. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Manette impeccable à pard une légère…
Manette impeccable à pard une légère éraflure sur le devant livraison rapide content de mon achat a pard se petit default
6. lokakuuta 2023
Très rapide je recommande
9. lokakuuta 2023
Trustpilot-kokemus
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