Me encantó recibir este regalo, desde el envoltorio súper chulo, la rapidez en la que me llegó y por supuesto, el contenido, un marco precioso que me regalaron mis hijos. La experiencia ha sido un DIE... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
La entrega fue muy rápida y el resultado final, muy cuidado y de gran calidad. Nos ha parecido una muy buena opción por su profesionalidad y eficacia. Sin duda, una empresa totalmente recomendable.... Näytä lisää
Pedí un cuadro lunar personalizado y me equivoqué con la fecha, me lo cambiaron a tiempo sin coste alguno!
Pedí un regalo para el día de la madre, una taza, y aparte de que tardó en llegar muchísimo, vino rota. Tras repetirme en varias ocasiones que iban a reenviar el producto con prioridad, nunca llegó.... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
En Donde Fue creemos que los regalos no deberían ser algo genérico, sino una forma de revivir momentos importantes. Por eso nos dedicamos a crear regalos personalizados que cuentan historias: desde cuadros con lugares especiales hasta diseños únicos con fotos, fechas y recuerdos que tienen significado para cada persona. Nuestro objetivo es sencillo: ayudarte a emocionar. Cada pedido se produce de forma personalizada en nuestro taller, cuidando cada detalle para que el resultado sea exactamente como lo imaginaste. Sabemos que detrás de cada compra hay un momento importante —un aniversario, un cumpleaños, el Día de la Madre o del Padre— y trabajamos para estar a la altura. Miles de clientes ya han confiado en Donde Fue para sorprender a sus parejas, familias y amigos. Nos esforzamos cada día en ofrecer una experiencia rápida, sencilla y cercana, desde el proceso de compra hasta la entrega. Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, nuestro equipo está siempre disponible para acompañarte en todo el proceso. Porque al final, no vendemos solo productos… creamos recuerdos que se pueden tocar.
Yhteystiedot
Calle San Agustín 3, 28231, Las Rozas de Madrid, Espanja
- info@dondefue.com
- dondefue.com
4,0
Hyvä
643 arvostelua
On vastannut 17 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Cuadro para papá
Es un cuadro precioso! recomendable 100% Papá quedará encantado con el regalo de su hija, gracias.
5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Fue buena porque llegó como había pedido con las modificaciones
Fue buena porque llegó con unas modificaciones que hice después de haber realizado el pedido, pero falta que contesten a los emails para confirmar que van a hacer los cambios y demás, envié como 6-7 emails y no me contestaron a ninguno
6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hice el pedido en febrero y nunca…
Hice el pedido en febrero y nunca llegó, varios emails que no contestan. Al final me acaban de reintegrar el importe, pero me parece un servicio pésimo, han fastidiado un regalo y el trato fatal.
11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Idea original pero llega vidrio roto y no ofrecen solución
La idea es original pero desde que me llegó roto el pedido en diciembre sigo esperando una solución por parte de esta empresa. No hay manera, no contestan ni ofrecen alternativas.
20. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Un poco caro
Bonito pero es algo caro honestamente. Por otro lado los enganches del cuadro estaban mal posicionados y el cuadro estaba del revés si se colgaba . Al final no se colgó y lo apoyamos en una de las estanterías .
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
10/10
Se lo regale a mi novio por San valentin y le encantó. super original y me
llegó rapido. la idea perfecta para hacerle un regalo diferente a tu pareja!
14. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo perfecto
Todo perfecto, mejorado con creces, ha quedado súper bonito.
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo ha ido genial
Todo ha ido genial, y el detalle le ha encantado a mi pareja ❤️
14. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo increíble!!
13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Mi experiencia fue buena
Mi experiencia fue buena, aunque deberían de hacer más énfasis en contestar a los email que se mandan para futuras modificaciones en el pedido, y mayor información para poder ponerse en contacto con la empresa.
Por todo lo demás bien.
14. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Pedí el producto con emboltura de…
Pedí el producto con emboltura de regalo el cual cobran a parte, me llegó el producto sin embalar, en una caja y la caja rota… les escribí al whatsapp y sin respuesta hasta hoy, una decepción en cuanto al trato al cliente
10. helmikuuta 2026
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Ideas muy originales con un toque personal
Me parecen ideas increíbles para regalos, muy fáciles de personalizar y muy originales. Además el envío se realizó en la fecha tal y como me indicaron y no ha habido ningún problema. Súper recomendado si no sabes qué regalar!!!
13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo rápido y sin ningún contratiempo
7. helmikuuta 2026
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El pedido perfecto
El pedido perfecto, llegó en la fecha esperada y es súper bonito y de muy buena calidad. El único problema que he tenido ha sido el transporte, espero que se resuelva todo bien, por eso no pongo la quinta estrella, ya que estoy esperando la solución
13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo perfecto !!
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tarde y con el cristal roto
El pedido llegó bastante tarde y con el cristal roto. Les he escrito en varias ocasiones, enviándoles el vídeo de la apertura de la caja (ya que ya se escuchaba roto antes de abrirlo) y no me han contestado… No lo recomiendo.
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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