Cristalplaque Arvostelua 3 268

No soy de poner muchas opiniones pero tengo que decir que este sitio respecto al servicio de entrega es un engaño. Para empezar pone en la web (entregas en 24 horas) luego cuando lo pedí ese plazo fue entre 4 y 5 días laborables y ha pasado ya bastante más y ni me han notificado que hayan recogido el paquete, a si que me espero cualquier cosa. La verdad que es preferible pedir en Amazon ya que ahí por lo menos suelen ser más puntuales.

Muy linda la presentación del paquete, envio super rapido, el unico punto desfavorable son las fotos sobre la placa, no son muy nitidas.

La caja llegó algo golpeada y arañada. Creo que se debería proteger más. El artículo me encantó, un bloque precioso!! Las fotos y el texto se ve con nitidez. Entrega rápida.

Hermoso empaque, el producto llegó acorde a lo solicitado. La página tiene variedad de obsequios

El envío fue rápido y bien protegido. Tuvimos un problema y al notificarlo lo resolvieron en 24h muy rápido, atentos y sin problemas. Recomendable 100%

Pedí dos productos y solo me ha llegado uno. Me pongo en contacto con ellos tanto por correo como por Instagram y ni responden...

Quedó muy bonito un detalle super original rápidos en el envío y rápidos para contestar a las dudas

Mi madre quedó encantada con el regalo. Es un detalle muy bonito

Mal servicio postventa, el producto no llega en los plazos que ponen. El servicio de atención al cliente no contesta, se desentienden de todo.

Pedido llegó muy rápido y como se detalla en la web! Packing muy top y producto muy original!

Los productos son preciosos y de muy buena calidad. Rapidísimos en el servicio y en la entrega. También contestan siempre a los emails si necesitas ayuda. Tuve un problemilla con el código de descuento y me ayudaron

La placa con luz es preciosa y la rapidez del envío inigualable

Tuvieron una mal impresion en fotos de un regalo y se despreocuparon para solucionarme el problema. Me dejaron en leido y todavia sigo esperando que contesten.

Recibí mi pedido antes de los días programados, la calidad es excelente de los materiales, solo que me entregaron el cristal con una grieta en la parte inferior, se lo comenté y en menos de 48h tenía mi cristal nuevo perfecto sin coste alguno. Sin duda funcionan súper bien, son muy rápidos y muy buenos.

Aunque creo que el proceso de montar las fotos y tal es bastante fácil, el resultado no me gustó mucho. La caldiad se ve mala, no para el precio que tiene. Lo llego a saber y lo imprimo yo con Canva. Aun así, creo que a mi padre le gustará mucho!

Hice la compra, me llegó un aviso de GLS que iba a recibir mi pedido el día 4 de mayo, y ahora me aparece como incidencia que no han recibido el producto en GLS por parte de Cristal Plaqué y en la aplicación de Shop me aparece como el pedido completado, yo no lo he recibido, me manda Cristal Plaqué una encuesta para valorar su servicio y está es mi valoración. Además ya les he escrito correos y no me han respondido.
Mi compra obviamente era para un regalo y sigo sin saber si lo recibiré o no.

Una pena

Me acanto lo que compré me superó lo que quería

Experiencia nefasta, no volveré a intentar comprar más, nada de comunicacion con el cliente, pagas y nadie confirma que está todo bien, no tienes noticias si el envío se ha efectuado, lamentable.

El cristal ha llegado rapido, pero cuando hice la compra al final indica para comprar algo que no se porque sale ya que te ofrecen dos cosas muy insistente, y por error les dije que queria ese producto que cuesta 6.5 €, entonces me pasaron el cargo por la cuenta.
Les escribi en varias ocasiones y no han hecho nada para devolver el dinero y solucionar la situación, me ha parecido de poco profesionales.