Die Zustellung und die Qualität von vier kleinen Perserteppichen waren gut. Zwei der Teppiche wollten wir zurück senden, da sie sich nicht in unser Wohnkonzept einfügten. Diese Teilrückgabe war sehr... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wunderschöner Teppich, ich bin ganz verzückt, weil er total gut in unser Ambiente reinpasst und die erwartete Qualität mitbringt. Der Verkäufer, Herr Abbasi, nur super; er hat sich sich wirklich sehr... Näytä lisää
Dear Sir or Madam The delivery was super fast and without any advance payment. Thanks for the trust. The rug is nice but doesn't match our other rugs. Therefore, please send us a return label.... Näytä lisää
J'ai acheté un tapis persan sur le site après un moment d'hésitation. La livraison est effectuée par chronopost en 4 jours. C'est un site sérieux on peut leur téléphoner ils ne parlent pas français m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The largest online carpet store in Europe. More than 20,000 rugs available for our clients with the best price and quality. 100% guarantee of customer satisfaction and a 7-year guarantee.
Yhteystiedot
Brooktorkai 4, 20457, Hamburg, Saksa
- +49 40 30726906
- info@dicarpet.com
- dicarpet.com
4,4
Erinomainen
481 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 21 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Die Teppiche kamen pünktlich und waren…
Die Teppiche kamen pünktlich und waren von guter Qualität. Wir waren sehr zufrieden mit dem Kauf.
15. syyskuuta 2026
Von der Bestellung bis zur Lieferung
Von der Bestellung bis zur Lieferung, einfach nur sehr gut. Die Ware hat mich auch überzeugt, kaufe gerne hier wieder.
11. syyskuuta 2026
PAS SERIEUX
J'ai commandé un tapis que j'ai retourné.
Très compliqué pour avoir une étiquette de retour.
Difficile d'avoir un interlocuteur.
Toujours pas eu de remboursement après 3 semaines de réception.
j'attends encore...
13. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
I was happy about the dilivery time and…
I was happy about the dilivery time and the qualität of the carpets. Thank you
31. elokuuta 2026
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl. Wunderschöne Teppiche. Die Fotos geben sehr gut die Farben wieder...Alles perfekt,Lieferung, Ware, Servis.
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
The packaging was awful and partly…
The packaging was awful and partly destroit at arrival.
No confimation with an normal billing!
Need normal bill for reimbursement.
24. elokuuta 2026
Eigentlich gut, aber schlechter Kundenservice
Soweit ok, vielen Dank für diese erste Bestellung,
obwohl kein Zertifikat mit geschickt wurde.
Das ist aber bei diesem günstigen ersten Teppich auch nicht so schlimm.
Nun hatte ich einen weiteren Teppich bestellt, mit Lieferzeit von 2-5 Tagen. Auch eine Anfrage zu diesem Teppich hatte ich übermittelt. Leider habe ich nach vielen Nachrichten und Liefernachfragen leider noch keine Antworten erhalten, bis auf Eine Mitteilung "Wir melden uns morgen bei Ihnen", was aber nie erfolgt ist. Bei Anrufen meldet sich immer nur die Mailbox.
Ich würde nun nur noch gerne wissen, wann der Teppich letztendlich geliefert wird und wenn es zu Verzögerungen kommt, was auch nicht so schlimm wäre, dann eben eine Info darüber.
Also liebes Carpet Team, bitte wirklich den Kundenservice verbessern!
14. elokuuta 2026
Rückabwicklung schwierig
Die Zustellung und die Qualität von vier kleinen Perserteppichen waren gut.
Zwei der Teppiche wollten wir zurück senden, da sie sich nicht in unser Wohnkonzept einfügten.
Diese Teilrückgabe war sehr zäh. Nach mehrmaligen Telefonaten, Schriftverkehr und Androhung von gerichtlichen Schritten erhielten wir schließlich nach fast drei Monaten unser Geld zurück.
25. heinäkuuta 2026
Commande passée le 17 juillet 2026
Commande passée le 17 juillet 2026, partie le 20 juillet! Depuis aucune nouvelle,( Ns sommes le 27 juillet) suivi de colis inexistant, mail auprès de dicarpet sans réponse!je rappelle que la livraison est annoncée sous 2 à 5 jours.
Très décevant, si je travaille de la même façon je mets la clé sous la porte rapidement…
20. heinäkuuta 2026
از خریدم خیلی راضی بودم
از خریدم خیلی راضی بودم ، جزییات ارسال و بسته بندی دقیق انجام شده بود ، کیفیت هم عالی بود
6. heinäkuuta 2026
Non rimborsano i resi
Se potessi darei meno di una stella.
Non acquistate da loro, se fate un reso non vi rimborsano. È circa un mese e mezzo che sto aspettando un rimborso, veramente vergognosi !!!
18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Wunderschöner Teppich
Wunderschöner Teppich, ich bin ganz verzückt, weil er total gut in unser Ambiente reinpasst und die erwartete Qualität mitbringt. Der Verkäufer, Herr Abbasi, nur super; er hat sich sich wirklich sehr viel Mühe gegeben und geduldig alle meine Fragen beantwortet. Und die Lieferung - sehr schnell. Wirklich alles top gelaufen. Ich danke der Fa. Dicarpet sehr herzlich und wünsche gute Geschäfte.
O.M.aus TÜ
3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Le tapis correspond bien aux photos et…
Le tapis correspond bien aux photos et à la description. Étiquette au dos agrafée avec de grosses agrafes, ce qui n'est pas respectueux pour le produit. Livraison en 7 jours ouvrés.
13. toukokuuta 2026
Ad essere sincero non pensavo visti i…
Ad essere sincero non pensavo visti i prezzi di riscontrare una buona qualità
18. joulukuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.