I recieved an email informing me my items had been delivered .... they havent .... I assumed you had to sign for them, having to be over 18 ..... so either your delivery person has lied or they just... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Solved problems with my payment but tbh best thing was getting to speak to a human. Simon deserves a payrise because he was so helpful.
Ordered two flavours of juice, one was out of stock, the other one arrived in 3 days and refund for other juice I got back next day. Excellent service, highly recommend.
Amazing team of staff with an amazing brand. 100% recommend. Have been stocking for around 10 years now and still couldn't be happier. Flavors are great and have seen 100s of customers switch to Diamo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We are Diamond Mist! UK based manufacturers of the E-Liquid Brand Diamond Mist.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- info@diamondmist.com
- diamondmist.com
4,2
Hyvä
406 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 9 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Always have the juice I like
Always have the juice I like, always dispatched quickly so I get it in good time which is good for me 😊
26. elokuuta 2025
Problem with top and dispenser
Ubfortunately of the five items received, four seem to be faulty that when top is removed the dropper came away inside it and impossible to get out of the top! so four items wasted. Don't know if I received a faulty lot but did not have the problem previously.
11. elokuuta 2025
Awful
Awful! Let me order liquid despite it being out of stock email informing me went to spam paid extra for next day delivery. Left without liquid had to wait for refund before being able to order somewhere else
30. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Diamond Mist
Hi Sarah,
Thank you for taking the time to leave this review. I am sorry to hear about your experience. I am a little confused though as we do not offer a shipping upgrade. Or multiple shipping services, we only offer a standard Tracked 48 service. This leads me to believe that you may have purchased from another company and left the review for us by mistake. If you could email us at info@diamondmist.com and let us know your order number i can get this looked in to in more detail.
Kind regards
Diamond Mist Team
Never received my package… ordered on…
Never received my package… ordered on 11th July, it’s the 25th now. Royal Mail keep telling me diamond mist have dispatched but they haven’t received it yet. I’ve emailed diamond mist twice now with no response. Very disappointed! Would like a refund if you actually read and respond to reviews!
11. heinäkuuta 2025
Delivery still not received over 1 week…
Delivery still not received over 1 week later supposed to be 48 hour delivery Royal Mail still not received for delivery .no reply from customer services after 3 emails .would rate 0 stars if possible shocking company
27. toukokuuta 2025
Menthol 6mg not available and no…
Menthol 6mg not available and no response from them as to why🤔
19. toukokuuta 2025
Arrived on time and correct
6. toukokuuta 2025
It was easy to find what I wanted and…
It was easy to find what I wanted and it was delivered quickly. What more could you want?
28. huhtikuuta 2025
As always easy onsite ordering and…
As always easy onsite ordering and prompt delivery with great savings to boot certainly recommend 👍
7. huhtikuuta 2025
Ease of ordering prompt delivery
31. maaliskuuta 2025
Very speedy.
They had dispatched the order by the end of day 1, received the next day.Can't expect better.. It was unfortunate that they hadn't got one of my favourites but did have 2 similar which I shall be trying soon.
17. helmikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.