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Saanut 1/5 tähteä

Desidero avvertire eventuali clienti dell'inaffidabilità di quest'azienda, che mi ha fornito un elettrodomestico già usato, in quanto già c'erano evidenti marcature con pennarello sulla struttura, ol... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato il bicchiere satinato della Inda serie Raffaella. Prezzo competitivo ,consegna veloce , e confezione ben fatta. Nonostante qualche titubanza iniziale ( non conoscevo la ditta ), devo d... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Innanzitutto la facilità di effettuare l’ordine, inoltre la correttezza delle operazioni preliminari all’ordine ( ho ricevuto la richiesta di confermare la responsabilità dell’installatore per il trat... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho usato per la prima volta Desivero e mi son trovato molto bene. Vastissima scelta di articoli dove ho trovato quello che cercavo, un bellissimo e validissimo unico dell'Olimpia Splendid ad un prezzo... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Ilmastointilaitteiden toimittaja

Yrityksen kirjoittama

Rinnova il tuo bagno con i migliori prodotti di condizionamento e riscaldamento - come condizionatori fissi monosplit, multisplit, senza unità esterna, portatili, caldaie a condensazione e scaldabagni - sanitari ed accessori bagno, rubinetti e soluzioni di arredo bagno. Sei alla ricerca di soluzioni super vantaggiosi? Scegli la selezione Outlet.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

378 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(378)

65 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Pessima esperienza ,ho comprato un…

Pessima esperienza ,ho comprato un lavandino in disponibilita' immediata... dopo 15 giorni nessuna consegna, ho inviato prima mail... risposta ordine partito... mi e' arrivata la mail di recensirli.... cosa dovrei recensire un prodotto mai arrivato , ho dato pratica al mio avvocato.... se entro una settimana non mi arriva il prodotto chiederemo i danni il lavandino tra le altre cose doveva servire ad una casa in affitto , esperienza pessima semplicemente scandalosi!

28. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Desivero

Buongiorno Marcello,
ci dispiace per il disagio riscontrato e comprendiamo il suo disappunto per il ritardo nella consegna.
Abbiamo verificato la situazione e ci risulta che la consegna sia stata programmata per domani. Continueremo a monitorare la spedizione fino alla conferma della ricezione del lavandino ordinato.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità

Saanut 5/5 tähteä

tutto ok,prezzo e spedizione

tutto ok,prezzo e spedizione

1. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Desivero

Grazie mille Alvaro per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 5/5 tähteä

Prezzi vantaggiosi.

Prezzi vantaggiosi, servizio clienti cordiale, spedizione nei limiti. Consigliato.

15. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Desivero

Grazie mille Luca per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 1/5 tähteä

SUPPORTO PESSIMO TEMPI DI ATTESA BIBILICI

ho fatto un ordine di un climatizzatore il 15/06, ad oggi 23/06 non è stato nemmeno spedito, supporto pessimo.

23. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Desivero

Gentile Antony,
abbiamo effettuato una verifica ma non ci risulta alcun ordine associato al suo nome.

La invitiamo, in caso di necessità, a contattare il nostro servizio assistenza tramite la mail assistenza@desivero.com fornendo il numero d’ordine così da poter effettuare ulteriori controlli e aiutarla nel più breve tempo possibile.

Rimaniamo a disposizione.

Saanut 5/5 tähteä

Non l'ho ancora installato

Non l'ho ancora installato, ma è arrivato il prodotto richiesto a prezzo competitivo, nei tempi previsti e perfettamente imballato e fissato su un bancale di legno.

12. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Desivero

Grazie mille per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 5/5 tähteä

Ottima esperienza

Come già detto ho acquistato diverse caldaia, ritengo ottimo sia il prezzo che resta competitivo rispetto al mercato sia la gestione logistica della spedizione...
Con una delle caldaie acquistate ho avuto un problema ed è intervenuta la Ditta costruttrice che mi ha sostituito il prodotto rimborsando inoltre gli oneri del smontaggio e montaggio.

11. kesäkuuta 2026
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Grazie mille Ezio per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 5/5 tähteä

Tutto perfetto e velocissimi

Tutto perfetto e velocissimi! Imballaggio adeguato e molto sicuro.

16. toukokuuta 2026
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Grazie mille per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 5/5 tähteä

Tutto perfetto.

20. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Desivero

Grazie mille per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 5/5 tähteä

Tutto perfetto

Tutto perfetto! Ordinato domenica sera, ricevuti subito documenti di spedizione.
Martedì mattina ci è arrivato il macchinario.
Imballato alla perfezione ed esattamente come doveva essere.
Siamo molto soddisfatti sia del prezzo che del servizio

5. toukokuuta 2026
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Grazie mille Mattia per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 1/5 tähteä

Daikin Stylish trial split 9+9+12

Ho effettuato un ordine (N° 00079321 del 07/05/2026) per un climatizzatore Daikin Stylish trial split 9+9+12 al prezzo pubblicato sul loro sito di € 3.162,00, ricevendo regolare conferma d'ordine scritta con IBAN e istruzioni di pagamento. Successivamente mi hanno contattato annullandomi l'ordine con la motivazione che il prezzo era errato. Quando ho fatto presente che il contratto era già perfezionato ai sensi del Codice del Consumo, mi hanno risposto che il mio comportamento "non era etico" — nonostante l'errore sia interamente loro. Pessima gestione, pessimo servizio clienti.

7. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Desivero

Gentile Fabio,
comprendiamo il suo disappunto e ci scusiamo per quanto accaduto.

Siamo consapevoli che la comunicazione possa aver generato insoddisfazione, infatti stiamo lavorando per migliorare i processi interni affinché situazioni simili non si ripetano.

Inoltre, la gestione del suo ordine è stata oggetto di ulteriori verifiche interne, dalle quali sono emersi elementi che avrebbero potuto essere gestiti con maggiore chiarezza e attenzione comunicativa.

Ci scusiamo nuovamente per l’accaduto e porgiamo le nostre scuse

Saanut 5/5 tähteä

Tutto bene

Ho ricevuto entro il tempo stabilito, tutto bene imballato e in ordine.

6. toukokuuta 2026
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Grazie mille Maria per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato servizi igienici Ideal…

Ho acquistato servizi igienici Ideal standard. Consegnati imballati e su una pallet dedicata. Spedizione ed arrivo in 5 giorni. Consegna coordinata egregiamente con lo spedizioniere.

14. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Desivero

Grazie mille Joseph per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo negozio

Spedizione veloce !!! Prodotto preso ad un ottimo prezzo!!! Condizionatore arrivato imballato perfettamente!!! Consiglio vivamente questo sito !!! Top !

30. maaliskuuta 2026
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Grazie mille Diego per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 1/5 tähteä

foto pubblicitaria ingannevole e doppio addebito spese spedizione

ho comprato un prodotto. la foto della pubblicità esponeva prodotto completo di attacchi ma gli attacchi venivano venduti a parte. mi hanno costretto a fare due ordini a distanza di una settimana addebitandomi le spese di spedizione due volte. alla mia richiesta di abbuono di una spesa di spedizione, nenache hanno risposto. molto scorretti

1. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Desivero

Buongiorno Eugenio,
ci dispiace per l’inconveniente riscontrato e comprendiamo il suo punto di vista. Desideriamo però segnalarle che, nella scheda prodotto, nella sezione “utili da sapere” è indicato che il kit per l’incollo a parete è acquistabile separatamente.
Siamo consapevoli che l’immagine possa aver generato confusione: infatti proprio per questo grazie alla sua segnalazione, provvederemo a rendere queste informazioni più evidenti e immediate.
La ringraziamo per il feedback, fondamentale per migliorare il nostro servizio e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Saanut 4/5 tähteä

Caldaia HSD Semiatek condens 28 as/1

Sono cliente da diverso tempo quindi posso dire che Desivero è un ottimo venditore con consegne sempre puntuali e assistenza telefonica sempre disponibile , nel mio caso devo ringraziare Francesca sempre gentile nel gestire le mie richieste ... bravi !

13. huhtikuuta 2026
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Grazie mille Vanni per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 5/5 tähteä

Tutto perfetto

Tutto perfetto

15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Desivero

Grazie mille Irene per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 5/5 tähteä

spedizione veloce

articolo conforme, spedizione veloce. tutto ok

23. helmikuuta 2026
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Grazie mille Eduardo per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 5/5 tähteä

Mi hanno seguito molto bene quando il…

Mi hanno seguito molto bene quando il corriere non riusciva a trovarmi. Il prodotto è arrivato bene e conforme. Raccomando per rapporto qualità prezzo!

8. helmikuuta 2026
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Grazie mille Gaetano per l'ottima recensione. Speriamo di rivederla tra i nostri clienti.

Saanut 1/5 tähteä

Ho ordinato wc con sedile e bidet

Ho ordinato wc con sedile e bidet. Il sedile del wc inviato è sbagliato. Le misure dei fori non corrispondono. Ho inviato e mail all'assistenza. Finora nessuna risposta.

14. maaliskuuta 2026
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Gentile cliente,
grazie per averci contattato e ci scusiamo per il disagio.

Abbiamo verificato e la sua segnalazione ci risulta arriva poco più di 24h fa; a causa dell'elevato numero di richiesto il Servizio Clienti verificherà il suo caso e le risponderà il prima possibile. In caso di errore da parte del magazzino provvederemo con la sostituzione del pezzo.
Le facciamo sapere a breve e ci scusiamo per l'attesa.

Cordiali saluti

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