Destaca por su personal que atiende a la perfeccion las consultas, seguimientos pornproblemas.en reparto, etc etc En mi opinión cualquier venta /compra realizada por Internet debe tener siempre un fon... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tengo que reconocer que se preocupan y que la comunicación es bastante buena, recomendaría que el servicio de entrega sea más eficiente, los hace quedar fatal con el servicio. Compre un motor de moto... Näytä lisää
Aucun sérieux, aucun professionnalisme. Si je n'avais qu'un mot a dire : ne commandez pas sur ce site. Tout d'abord l'annonce est trompeuse car il est juste mentionné le véhicule mais pas la motorisat... Näytä lisää
Tenéis un gran catálogo de piezas de desguace, pero en algunos artículos no ponéis fotos, en eso tenéis que mejorar. Pero en líneas generales lo estos haciendo muy bien, el paquete muy bien embalado,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Nos distinguimos como un portal especializado en la reutilización de piezas de automóviles a nivel europeo. Nos abastecemos de los mejores CATs (Centros Autorizados en el Tratamiento de Vehículos) en toda Europa, colaborando estrechamente con aquellos ubicados en España, Portugal, Francia, Lituania, e Italia, entre otros. Esta colaboración nos permite ofrecer un extenso inventario de piezas reutilizadas, asegurando que encuentres con certeza la pieza que necesitas.
Yhteystiedot
Espanja
- desguazon.es
3,5
Keskitasoinen
327 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Buena experiencia
Rápido en el envío, perfecto funcionamiento de la pieza factura solicitada y recibida.
17. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros servicios. ¡Un saludo!
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. Nos alegra saber que disfrutó su experiencia con nosotros.
rapido y muy sencillo
17. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
¡Gracias por su reseña! Nos enorgullece saber que nuestro arduo trabajo está dando sus frutos.
Todo perfecto .
Todo fue rápido y sin problemas, que es lo que quiere uno.
Totalmente recomendable
Un placer !!!
24. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
Rapidez y eficacia
24. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Entrega perfecta y y pieza en perfecto estado
Entrega perfecta, embalaje OK y pieza en perfecto estado
17. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros servicios. ¡Un saludo!
Todo perfecto en tiempo y forma
Todo perfecto en tiempo y forma. Lo solicitado es justamente lo que he recibido.
23. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Para nosotros no hay nada como hacer felices a nuestros clientes. ¡Muchas gracias por su reseña!
Pedimos una pieza y nos enviaron la que…
Pedimos una pieza y nos enviaron la que no era. Al llamarles, niegan que esté equivocada y no acceden a cambiar la pieza por la correcta o devolvernos el dinero.
17. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo perfecto,pieza correcta y envío…
Todo perfecto,pieza correcta y envío rápido
23. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
Genial !!!
Destaco la facilidad para encontrar el repuesto que necesitaba, y la rapidez en el suministro del mismo.
Genial !!!!
23. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. Nos alegra saber que disfrutó su experiencia con nosotros.
Vastaus yritykseltä Desguazon
¡Gracias por su reseña! Nos enorgullece saber que nuestro arduo trabajo está dando sus frutos.
Producto tal cual la descripción y…
Producto tal cual la descripción y envio rápido y bien protegido.
23. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros servicios. ¡Un saludo!
Compra rápida y fiable
22. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Penosa devolución....
La experiencia en la solicitud y recepción fue buena pero cuando quise cambiar la pieza recibida por otra que se ajustara a mí necesidad, me expusieron que tenía que pagar el coste de la devolución porque ese concepto no estaba contemplado. "Gracias".
15. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Estimado cliente, lamentamos que el artículo que recibió no se ajuste a sus necesidades. Su caso lo hemos tratado como un desistimiento, ya que disponía de los datos necesarios para verificar si la pieza era compatible con su vehículo. Tal y como puede contemplar en nuestras políticas de devolución, en el caso de que fuese error del cliente, debe ser el mismo quien asuma el coste del transporte. Un saludo
Vastaus yritykseltä Desguazon
Siempre nos enorgullece recibir este tipo de comentarios de nuestros clientes. ¡Muchas gracias!
Enviasteis un calentador defectuoso os…
Enviasteis un calentador defectuoso os lo he reclamado y solo poneis pegas , yo no soy un particular soy un taller multimarca perteneciente a un grupo importante del pais , al final lo he tenido que solucionar por otro sitio , me siento estafado por 70€ por su parte saludos
15. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Estimado cliente, lamentamos que haya recibido el artículo defectuoso. Indicarle que en ningún momento le hemos puesto pegas al tramitar su reclamación, simplemente le hemos solicitado unas pruebas para verificar que lo que reclama es cierto. Lo hacemos con cualquier cliente, indepenidentemente de si es un taller o un particular, ya que, para darles una solución, primero tenemos que comprobar que lo que reclama es cierto. Por nuestra parte ha recibido una solución en un plazo de cuatro días laborables, ya que nuestro trabajo es manual y antes hemos tenido que verificar si teníamos otro disponible, el cual usted ha rechazado. Recibirá otro tipo de solución en breves. Un saludo
La peor "empresa" del mundo.
No informaron de cuando salía el pedido como decían en el correo, compré un cárter que me llegó con el tornillo de vaciado roto y soldado, los llamé, no me cogieron y me acabaron colgando. Ahora llevo una semana esperando a que me den la etiqueta de la devolución... Un auténtico caos. Llevan dos semanas para gestionar la devolución del producto y aún no sé nada de ellos. Absolutamente nada recomendables.
Dicen que sienten leer mi opinión pero han pasado 2 semanas y aún no tengo la etiqueta e devolución, parece que no saben como proceder, es increíble, no vuelvo a comprar aquí ni solo ellos tengan lo que busque. A día 8 de marzo sigo con un cacharro en casa que no me sirve para nada, ni siquiera saben como hacer una devolución o pretenden que me lo coma para no devolverme el dinero.
17. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Estimado cliente,
Lamentamos escuchar que el artículo recibido no estaba en correctas condiciones. Le informamos que nuestro servicio de atención telefónica no está disponible, es por ello por lo que no recibió respuesta, y menos aún que le hayamos colgado. Recibirá una solución a su reclamación en las próximas horas. Gracias por su paciencia. Un saludo
Todo perfecto
18. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
La cremallera trae un brazo doblado y…
La cremallera trae un brazo doblado y las estrías de la columna de dirección dañada. Ya está montada y probarla mañana ya que me quedé sin suficiente atf. Por el precio siempre y cuando no pierda aceite, me parece perfecta.
19. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. Si tiene algún problema con el artículo no dude en contactar con nosotros en el plazo de 30 días desde la recepción del artículo.
Un saludo
Hice el pedido de un inyector por la…
Hice el pedido de un inyector por la página de desguazon y me llegó muy rápido y muy limpio,funciona a la perfección,lo que no me gustó Esque no contestan a los wasap y hable con ellos por teléfono,después de insistir un montón de veces,quitando eso todo perfecto,
19. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Desguazon
Gracias por dedicar su tiempo a valorar nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para que el uso de nuestras herramientas sea lo más intuitivo y sencillo posible.
Trustpilot-kokemus
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