Wij hebben een DEPLAY Kids Tablet PRO 4 bestel maar de verzending duurt langer als verwacht. En ter compensatie hebben we een tekentablet opgestuurd gekregen en die bevalt heel goed onze kind van 5 i... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bought the Deplay kids tablet for its educational games, but many pre-installed apps only work for a few rounds offline and then require in-app purchases or internet. This wasn't clear upfront—feels m... Näytä lisää
Wat een supersnelle en transparante communicatie leveren de mensen van team deplay. Ondanks enige vertraging in de levering (veroorzaakt door derden) werd er snel gereageerd en gehandeld. Pluimpje... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sinds we deze hebben, gaat hij echt overal mee naartoe. In de auto, op restaurant, op vakantie… ideaal voor onderweg! Wat ik vooral geweldig vind, is de stevige, dikke beschermhoes. Geen stress me... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä DEPLAY
Yrityksen kirjoittama
⭐ DEPLAY staat voor Developing & Play, ontstaan vanuit de wens om kinderen op een leuke én leerzame manier te begeleiden in hun ontwikkeling.
🚀 Wij geloven sterk in persoonlijke groei, zelfstandigheid en spelenderwijs leren. Daarom maken we producten die kinderen stimuleren én ouders een gerust gevoel geven.
✨ Met onze populaire Kids Tablets, KidsWatches en educatieve producten werkt DEPLAY inmiddels samen met bekende partners zoals Intertoys en MediaMarkt.
Yhteystiedot
@DEPLAY.nl, Webshop, Online, Hollanti
- 0658804136
- support@deplay.nl
- deplay.nl
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ik had twee tablet voor mijn kinderen…
Ik had een tablet voor mijn kinderen besteld en die zou op 19 maart bezorgd worden, maar door douaneformaliteiten liep de levering vertraging op. Gelukkig reageerden mijn telefoontjes en e-mails altijd snel; ze beantwoordden niet alleen mijn e-mails, maar waren ook nog eens heel beleefd, en dat is echt geweldig!
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Helaas verlopen simkaart en nieuwe aan…
Helaas verlopen simkaart en nieuwe aan moeten vragen. Horloge is prima
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Peter,
Dank je wel voor je review en je feedback!
Dit is natuurlijk niet de bedoeling, al kan het helaas soms voorkomen dat we van Lebara een simkaart ontvangen die inmiddels verlopen is. Dat is natuurlijk erg vervelend en had niet zo mogen gaan.
We lossen dit graag voor je op 😊 Zou je je bestelnummer willen mailen naar support@deplay.nl? Dan kijken we meteen met je mee en zorgen we dat je weer helemaal tevreden bent.
Fijn om te horen dat het horloge verder bevalt!
Groetjes,
Neomie van DEPLAY
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Habib,
Dank je wel voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je onze snelle reacties zo hebt ervaren — daar doen we het voor.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we natuurlijk weer voor je klaar!
Groetjes,
Neomie van DEPLAY
Nog niks
Kan er nog niks over schrijven, want ik heb de iPad nog niet ontvangen.
22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Wij hebben een DEPLAY Kids Tablet PRO 4…
Wij hebben een DEPLAY Kids Tablet PRO 4 bestel maar de verzending duurt langer als verwacht.
En ter compensatie hebben we een tekentablet opgestuurd gekregen en die bevalt heel goed onze kind van 5 is er helemaal weg van. De tablet pro moet nog komen maar ik verwacht dat die straks ook heel goed bevalt
22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bought the Deplay kids tablet for its…
Bought the Deplay kids tablet for its educational games, but many pre-installed apps only work for a few rounds offline and then require in-app purchases or internet. This wasn't clear upfront—feels misleading. A regular tablet with free offline apps would have been better. Hardware is okay, but the learning promise disappoints. 2 stars.
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Goede service
Goede service, snelle reactie, en vooral mee denken aan een oplossing. Super fijn.
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Aziz,
Dank je wel voor je mooie woorden, dat waarderen we echt! 😊 Fijn om te horen dat je onze service en het meedenken zo hebt ervaren.
We zijn wel benieuwd: wat hadden we nog beter kunnen doen om jouw ervaring naar 5 sterren te brengen? We staan altijd open voor feedback om ons verder te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor je review! 💛
Groetjes,
Neomie van DEPLAY
Helaas geen goede ervaring hiermee
Helaas geen goede ervaring hiermee
2 deplay tablets die na 3 weken kapot zijn gegaan door een klein druppeltje water. Is er vocht onder gekomen en doet de deplay tablet het niet meer.
Veder is het wel goed te installeren binnen enkele minuten kan je hem gebruiken.
Jammer dat een tablet die speciaal is voor kinderen niet goed tegen water en of stoten/vallen kan.
Klantenservice is ook niet echt snel en best
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Lisa,
Dank je wel voor je review en dat je je ervaring deelt. We vinden het echt vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker als het gaat om een product voor kinderen. Tegelijk willen we wel eerlijk en transparant zijn: elektronische apparaten kunnen helaas niet (goed) tegen vocht.
Op basis van de foto’s die we van de drie tablets hebben ontvangen, kunnen we zien dat er sprake is geweest van meer dan een klein druppeltje vocht, waardoor dit soort schade kan ontstaan. Vocht kan namelijk via kleine openingen of de hoes naar binnen trekken en interne schade veroorzaken, zoals ook te zien was door de grote vochtplek in het beeldscherm bij alle 3 de tablets.
We hebben je hierover ook al per e-mail benaderd en denken graag met je mee in een oplossing via DEPLAY REPAIR. Daarbij ontvang je een vervangend refurbished toestel.
Daarnaast willen we je (en andere gebruikers) ook graag wijzen op de risico’s van vocht bij elektronische apparaten, zoals ook vermeld staat in de handleiding. Dit kan gevaarlijk zijn.
Wat betreft het stoten en/of vallen. De tablet kan tegen een stootje, maar als dit hard gebeurd of de tablet valt verkeerd, dan kan deze alsnog defect gaan. We leveren daarom ook een keykoord mee, zodat bij het laten vallen deze om de hek blijft hangen.
We helpen je natuurlijk graag verder om tot een passende oplossing te komen 💛
Groetjes,
Neomie van DEPLAY
De kinderen zijn erg tevreden met hun…
De kinderen zijn erg tevreden met hun tablet! Hier zullen ze nog lang plezier aan hebben. 👍 Ook was er een heel vlotte communicatie. Je vragen worden snel beantwoord.
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Bregje,
Wat leuk om te horen dat de kinderen zo blij zijn met hun tablet! 😊 Daar doen we het voor. Fijn ook dat je onze communicatie als prettig hebt ervaren.
Heel veel plezier nog met de tablets!
Groetjes,
Neomie van DEPLAY
Snelle oplossing
Ik had problemen met een defecte tablet, maar communicatie was super snel en snel kreeg ik alles geregeld om een nieuwe te krijgen..
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Tania,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen 😊 Daar doen we ons best voor.
Hopelijk heb je veel plezier van je nieuwe tablet!
Groetjes,
Neomie van DEPLAY
Super tablets voor me kinderen zijn er…
Super tablets voor me kinderen zijn er echt super blij mee top aankoop beveel iedereen deplay aan
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Kimberly,
Bedankt voor je enthousiaste review! 😊
Wat leuk om te horen dat je kinderen er zo blij mee zijn en dat je het een top aankoop vindt. Daar doen we het voor!
Super dat je DEPLAY ook aanbeveelt, dat waarderen we enorm 🙌
Speelse groet,
Neomie van DEPLAY
De deplay tablet houd mijn kind lekker…
De deplay tablet houd mijn kind lekker bezig hij geniet van alle programma's en het is heel leerzaam echt een aanrader voor het leren en ontwikkelen al vanaf dat je kind een peuter is.
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi,
Bedankt voor je mooie review! 😊
Wat leuk om te horen dat je kind zo geniet van de DEPLAY tablet en dat jullie hem ook leerzaam vinden. Daar doen we het voor: spelenderwijs leren en ontdekken.
Heel fijn dat je het ook aanraadt voor peuters. We wensen jullie nog heel veel plezier met de tablet!
Speelse groet,
Neomie van DEPLAY
Fijne klantenservice
We hebben voor Deplay gekozen omdat de kidstablet overcompleet lijkt te zijn. Helaas is het vanwege een verlengde levertijd nog even wachten. In de tussentijd werd er een tekentablet gestuurd, heel fijn én snel. Zelfs de verzenddoos is leuk!
De tekentablet zelf is handig in boekvorm, zodat de sjablonen netjes opgeborgen kunnen worden. Kids blij en ik dus ook. Ondanks dat ik nog geen review kan schrijven over de kidstablet zelf, wel een fijne ervaring met de klantenservice gehad en ook positief over de ontvangen tekentablet. Veel dank!
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Diamond,
Bedankt voor je mooie review en je geduld! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de klantenservice en dat de TekenTablet goed in de smaak valt bij de kids.
We hopen natuurlijk dat de Kids Tablet ook helemaal bevalt zodra je deze hebt ontvangen en hebt kunnen uitproberen. Laat ons vooral weten wat je ervan vindt!
Mocht je na het testen net zo enthousiast zijn, dan zouden we het natuurlijk super vinden als je je review misschien nog wilt aanpassen naar 5 sterren.
Speelse groet,
Neomie van DEPLAY
Nou me dochter haar badje was kapot via…
Nou me dochter haar bandje was kapot via what's app contact gezocht super snelle reactie en antwoord die ik wou horen heel netjes opgelost super betrouwbaar en snel top service en dat op vrijdag de 13e 👍🎉
Dag later had ik het al in de brievenbus 100% tevredenheid
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Nikki,
Bedankt voor je leuke review! 😊
Fijn om te horen dat we het snel en netjes voor je hebben kunnen oplossen, en dat het contact via WhatsApp zo goed is verlopen. Daar doen we het voor!
En zelfs op vrijdag de 13e kan het dus gewoon goed aflopen 😉.
Speelse groet,
Neomie van DEPLAY
Ben zeer tevreden over Deplay
Wij hebben verschillende dingen van Deplay. Bij intertoys staan ze regelmatig van Deplay voor uitleg. Wat ook veel duidelijkheid gaf.
We hebben de tablet blauw en de woorden kaarten voor beide en eind van het jaar nemen we de horloges voor de kids. De externe batterij is ideaal voor onderweg.
Nu had ik een probleem met de screenprotector. Ik had een foutje gemaakt met bestellen. De verkeerde maat. Oeps. En ik heb via de whatsapp contact gelegd en mijn probleem uitgelegd. En ze hebben me binnen een kwartier geantwoord en ze zijn met een snelle oplossing gekomen.
Super!!!
Ik raad Deplay aan!!!
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi,
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! 😊
Wat leuk om te horen dat jullie al meerdere producten van DEPLAY gebruiken en dat de uitleg bij Intertoys ook heeft geholpen bij jullie keuze. Fijn dat de tablet, woordenkaarten en powerbank zo goed bevallen!
En een foutje met bestellen kan natuurlijk altijd gebeuren. Goed om te horen dat we het snel via WhatsApp hebben kunnen oplossen.
Heel erg bedankt voor het aanbevelen van DEPLAY!
Speelse groet,
Neomie van DEPLAY
Uitstekende service!
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Nathalie,
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je onze service als uitstekend ervaart. Daar doen we het voor!
Speelse groet,
Neomie van DEPLAY
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Maartje,
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Speelse groet,
Neomie van DEPLAY
Wat een supersnelle en transparante…
Wat een supersnelle en transparante communicatie leveren de mensen van team deplay.
Ondanks enige vertraging in de levering (veroorzaakt door derden) werd er snel gereageerd en gehandeld.
Pluimpje voor de menselijkheid achter dit bedrijf!
Nog even wachten en dan kunnen de kinderen ook lekker aan de slag met de 10inch tablets.
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Thijs,
Bedankt voor je mooie woorden! 😊
Fijn om te horen dat je onze snelle en transparante communicatie waardeert. Ondanks de vertraging doen we ons best om iedereen zo goed mogelijk op de hoogte te houden.
En een pluimpje voor de menselijkheid achter DEPLAY nemen we natuurlijk met een glimlach in ontvangst! We hopen dat de kinderen straks heel veel plezier hebben met de 10 inch tablets.
Speelse groet,
Neomie van DEPLAY
Super service !!
Wij hebben 3 maanden geleden 4 tablets gekocht. Helaas is er 1 van de tablets vorige week kapot gegaan. Vandaag al weer een nieuwe ontvangen.
Geweldige service en goed contact.
Bedankt.
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Peter,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over de service en dat we het snel voor jullie hebben kunnen oplossen.
We wensen jullie nog heel veel plezier met de tablets!
Speelse groet,
Neomie van DEPLAY
Heel goed 😊 heel plezierig 😀
Heel goed 😊 heel plezierig 😀
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DEPLAY
Hi Fotima,
Bedankt voor je review! 😊 Wat leuk om te horen dat je er veel plezier van hebt. Daar worden wij natuurlijk ook blij van!
Speelse groet,
Neomie van DEPLAY
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.