DELKO Arvostelua 

362
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TrustScore 4/5 tähteä

4,1

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Saanut 1/5 tähteä

Rendez-vous pris avec Delko Auriol pour un changement de pneumatiques le 09/10 à 17HOO heure à laquelle je me présente pour m'entendre dire par le responsable que cela n'était pas possible du fait qu... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Equipe accueillante et professionnels à l'écoute des besoins. Toujours de bons conseils, réparations de qualité.Un super service et une confiance largement acquise au fil des années pendant lesquelles... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Une équipe formidable. Un travail très bien réalisé. L accueil est parfait. Transparence des informations avant et après travaux. Cette équipe a tout fait pour sauver ma voiture et nos vacances dans... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Il nous sauve nos vacances très professionnel de très bon conseil j’avais un garagiste j’irai chez lui maintenant proche de mon domicile avec un très bon accueil merci

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Auton korjaus ja huolto
  2. ja myös
  3. Auto- ja peltikorjaamo
  4. Autokorjaamo
  5. Auton moottorikorjaamo

Yrityksen kirjoittama

🛣️ Créée en 1999, la franchise DELKO s’est imposée progressivement sur le marché de l’entretien automobile français. Aujourd’hui notre réseau compte plus de 170 garages. 🔧 Notre but : satisfaire tous les besoins de réparation et d’entretien de véhicules des particuliers, toutes marques confondues.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

362 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
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4,1

Kaikki arvostelut

(362)

188 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 2/5 tähteä

Déçue

Déçue ! Je suis retournée deux fois pour un réglage de phares ; réglage tjs pas satisfaisant.

22. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä DELKO

Bonjour Caroline,

Nous sommes désolés pour votre déception. Un dérèglement des phares peut effectivement arriver, indépendamment de notre intervention.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour reprendre le réglage et nous assurer qu’il soit parfaitement conforme.

Bien à vous.

L'équipe de DELKO Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Saanut 5/5 tähteä

Delko Colmar

Delko Colmar
Très bonne équipe très sympathique
Réparation au top et de bon conseil.
Prix intéressant et ne profite pas de la situation.
J'ai conseillé le garage delko à plusieurs personnes de mon entourage qui ont été très contents
Continuer comme cela.

13. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DELKO

Bonjour,

Merci pour votre retour positif et de nous avoir recommandé auprès de votre entourage.

A très bientôt !

L'équipe de DELKO Wintzenheim

Saanut 1/5 tähteä

Je souhaite partager mon expérience…

Je souhaite partager mon expérience afin d’aider les futurs clients à se faire un avis objectif.
En juin, j’ai confié mon DS7 Crossback 1.6 PureTech 225 ch à ce garage pour le remplacement du kit accessoires (courroie d’accessoires, etc.). À l’origine, la climatisation fonctionnait parfaitement.
Lors de l’intervention, on m’a affirmé que le compresseur de climatisation devait être remplacé car la voiture ne démarrait pas, ce qui s’est avéré totalement faux. Après vérification chez DS, il m’a été confirmé qu’un compresseur de clim HS n’empêche absolument pas le démarrage du véhicule.
Il m’a également été expliqué que le véhicule aurait été poussé en mettant le contact et en le passant au point mort, ce qui est techniquement impossible sur ce modèle. Ces explications étaient donc pour le moins incohérentes.
Un compresseur de climatisation a malgré tout été remplacé (facture d’environ 1000 €, heureusement prise en charge par le garage vendeur du véhicule). Malheureusement, le compresseur soi-disant neuf était défectueux : bruit anormal très important et climatisation inefficace.
Le garage n’a jamais réellement identifié l’origine du problème et a même tenté d’évoquer un moteur HS, alors que le défaut provenait clairement du compresseur installé, l’ancien fonctionnant parfaitement avant l’intervention.
Un passage chez DS a permis un diagnostic clair : compresseur de climatisation HS, remplacé à nouveau. Depuis cette réparation, plus aucun bruit et un fonctionnement normal du véhicule.
DELKO s’était engagé par écrit à rembourser la réparation effectuée chez DS. Une première partie a bien été réglée, mais le garage refuse désormais de payer la totalité, invoquant des difficultés financières et un mode « survie ». À noter également que les remboursements ont été effectués uniquement en espèces, ce que je trouve personnellement surprenant pour ce type de situation d’autant plus qu’elle dure depuis plus de 4 mois maintenant.
Au final, cette expérience laisse un sérieux doute sur la qualité du diagnostic, des réparations effectuées et sur le respect des engagements pris envers le client. Je partage cet avis afin que chacun puisse être pleinement informé avant de confier son véhicule à cet établissement.

30. kesäkuuta 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et regrettons sincèrement cette situation, qui ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir.

Les difficultés rencontrées, tant sur le diagnostic que sur le suivi du dossier et le respect des engagements pris, sont prises très au sérieux.

Afin de pouvoir réexaminer votre dossier et trouver une solution conforme à nos engagements, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par e-mail avec les éléments nécessaires.

Cordialement,

L’équipe de DELKO Lescar

Saanut 5/5 tähteä

Garage au top

Personnel sympathique, arrangeant et honnête. La réparation s'est faite rapidement et efficacement, à un tarif ultra compétitif. Je recommande.

12. tammikuuta 2026
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Bonjour,

Merci pour votre belle recommandation.

A très bientôt !

L'équipe de DELKO Wintzenheim

Saanut 5/5 tähteä

Ma mère (84 ans qui n'habite pas…

Ma mère (84 ans qui n'habite pas Blain)a eu un soucis avec sa voiture et le personnel a su expliqué et prendre en charge la voiture rapidement (en période de fêtes en plus).
Ils ont été très gentils et surtout n'ont pas fait payer de frais supplémentaires pour un diagnostic plus approfondi sur la voiture. Merci pour votre honnêteté et votre bienveillance...

22. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Merci pour votre retour concernant notre garage !

A bientôt,

L'équipe de DELKO Blain

Saanut 1/5 tähteä

Votre réponse est totalement fausse, le 8 décembre il s'agissait bien de la confirmation du rdv. Je ne serai jamais votre client à l'avenir. Bien à vous.

J'ai eu une confirmation de rdv le 08/12/2025 pour le 02/012026. J'ai parcouru 300 kms pour le changement des pneus de la voiture de mon fils chez Delko de Grezieux la Varenne (69).Garage fermé, pas de mail pour reporter le rdv, pas d'excuse. 👎

2. tammikuuta 2026
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Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes désolés du déplacement effectué pour rien.

Pour précision, le message reçu le 08/12/2025 correspondait à une demande de rendez-vous à titre indicatif, comme mentionné dans l’e-mail, et nécessitait une confirmation préalable du garage pour être définitif. Cette confirmation n’ayant pas été envoyée, le rendez-vous n’était malheureusement pas validé.

Cela étant dit, nous reconnaissons que la situation a pu prêter à confusion et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été plus clair, d’autant plus compte tenu de la distance parcourue. Une meilleure communication aurait permis d’éviter ce désagrément.

Votre retour a été transmis afin d’améliorer la clarté de nos échanges et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Cordialement,
L’équipe DELKO Grézieux-la-Varenne

Saanut 4/5 tähteä

Changement pneus après crevaison

A Digne les Bains, véhicule pris à l'heure, (changement pneus après crevaison) prestation un peu plus chère que Norauto, mais personnel accueillant.
Petit bémol, obligé de réclamer les pneus qui peuvent encore servir et il manque un bouchon sur une valve.

29. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Merci pour votre retour à la fois positif et constructif qui servira à améliorer la prestation de nos services.

L'équipe DELKO Digne-les-Bains

Saanut 5/5 tähteä

Sur la route

Sur la route, j'ai eu un voyant casse moteur, je me suis arrêté pour faire une vérification pour savoir se que ma voiture avait, le garagiste a fais le contrôle avec la valise, il m'a indiqué se que ma voiture avait, sa été rapide et ils sont très professionnels et très aimable.
Je conseil pour ceux qu'ils ont besoin.

26. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Ce fut un plaisir d'aider une personne de passage dans notre ville !

Merci pour votre retour.

L'équipe DELKO Blain

Saanut 5/5 tähteä

Je vais désormais QUE dans ce garage !

Je ne viens plus que dans ce garage pour l'entretien de ma voiture sprotive, la prestation est de même qualité est bien moins chère que dans le garage de la concession !
Ils sont arrangeants et la secrétaire est très aimable.
Je ne comprends pas le commentaire à une étoile, je suis client depuis l'ouverture, et jamais aucun soucis avec ce garage

5. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous faisons notre maximum pour prendre soin de vos véhicules, même les plus sportives d'entre elles !

L'équipe DELKO Blois

Saanut 5/5 tähteä

très bien reçu

j'ai été très bien reçu malgré une charge de travail importante ( remonte des pneus hiver). L'équipe a été efficace et ponctuel dans l'annonce du délais d'attente pour changer mes pneus. Leurs tarifs sont correctes. Je recommande ce garage de proximité qui m'a rendu bien service. Merci a vous.

13. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Notre but est d'être le plus efficace possible pour vous offrir le meilleur service !

Merci pour votre avis 5 étoiles :)

L'équipe DELKO La-Balme-de-Sillingy

Saanut 5/5 tähteä

Garage nickel

Garage nickel

18. joulukuuta 2025
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Bonjour et merci beaucoup pour cet avis simple mais efficace !

L'équipe DELKO Martigues

Saanut 1/5 tähteä

Fuyez

Après avoir démonté mes 4 pneus hiver sur un GLE je me suis aperçu en rentrant qu'ils avaient déchiré la gomme d'un des pneus
Je les ai relancé : aucun geste commercial
Personnel incompétent et malhonnête
Fuyez
J'avais 3 véhicules en entretien chez Delko
Une honte

3. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.

Suite à votre signalement, un geste commercial vous a été proposé pour une prochaine intervention, mais nous n’avons malheureusement plus eu de retour de votre part par la suite.

Pour précision, les prestations réalisées concernaient uniquement les pneumatiques de vos véhicules et aucune anomalie n’avait été constatée lors de la restitution.

Nous restons disponibles pour échanger et trouver une solution constructive.

L’équipe DELKO Le Pontet

Saanut 1/5 tähteä

Vendredi j'ai déposée ma voiture pour…

Vendredi j'ai déposée ma voiture pour faire la distribution je devais la récupérer a 14h30 j'ai dû attendre j us qu'à 16 h 30 ils n avait pas la bonne courroie je rentre chez moi et le l en demain fuite donc 30km pour retourner au garage la réparation a été refaite sans soucis heureusement encore 30 km pour rentrer chez moi aucun dédommagement ce que je ne trouve pas normal en plus ma voiture est restée tout le weekend sûr le parking je n'es pas trop apprécié leur service cordialement

13. joulukuuta 2025
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Bonjour Madame,

Votre véhicule a été repris dès votre retour afin de vérifier la situation. Après contrôle, aucune fuite n’a été constatée et les explications vous ont été apportées lors de la restitution.

Concernant le stationnement, celui-ci a été effectué en toute sécurité sur un parking surveillé, faute de place disponible dans l’atelier.

Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement,
L’équipe DELKO Pontivy

Saanut 5/5 tähteä

Panne sans rendez vous

Je suis allée au garage pour une panne sans rendez vous. J'ai été reçue tres rapidement et tres cordialement. Le gérant a fait valoir la garantie sur la pièce et la réparation a été faite dès le lendemain. Merci a vous.
Je reviendrai sans hésitation.
Rapidité, professionnalisme et amabilité. Continuez comme ça.

4. joulukuuta 2025
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Bonjour,

C'est grâce à des avis comme le vôtre qu'on continue, merci beaucoup !

L'équipe DELKO Blain

Saanut 5/5 tähteä

Excellent garage avec une superbe…

Excellent garage avec une superbe équipe. Prise en charge rapide, explications claires, professionnels arrangeants et expérimentés.

7. marraskuuta 2025
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Bonjour,

Magnifique commentaire, merci beaucoup !

L'équipe DELKO Wintzenheim

Saanut 1/5 tähteä

An absolute disgrace

An absolute disgrace, two guys took 2 hours to put a battery on, told me starter motor on 2006 Rav 4 was fine. Left to go 1200km ended up at five petrol stations and overnight hotel 5 jump starts where garage in Normandy fitted new starter motor. Toyota told me I need a 75amp they put on a 65 which is not enough and they refused to change it. Incompetent

1. joulukuuta 2024
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Bonjour,

Merci pour votre nouveau message… et pour cette incroyable saga d’avis ! 🎄✨

Plus sérieusement, nous aimerions vraiment comprendre ce qui a motivé cette note d’1 étoile lors de votre passage chez nous alors que vous nous aviez noté 5 étoiles quelques mois auparavant.

N’hésitez pas à revenir vers nous : promis, on vous accueille avec le sourire, un peu d’humour… et, saison oblige, l’esprit de Noël bien allumé 🎅✨

Bien cordialement,
L’équipe DELKO Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Saanut 5/5 tähteä

Écoute et compétence

Écoute, compétence, efficacité et gentillesse. Je recommande vivement ce garage.

31. lokakuuta 2025
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire 5 étoiles !

Bonne journée,
L'équipe DELKO Venelles

Saanut 5/5 tähteä

Bravo

Bravo, passage rapide pour un pneu dégonflé.
Très professionnel bravo à toute l'équipe.
Entreprises du Var prenez en de la graine car eux respectent les clients.

27. marraskuuta 2025
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Bonjour,

Merci pour ce beau retour, cela nous motive au quotidien !

L'équipe DELKO

Saanut 5/5 tähteä

Accueil excellent prix corrects

Rendez vous rapide
Accueil super top
Interventions gracieuses sur le véhicule (niveaux)

15. syyskuuta 2025
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Bonjour,

Merci pour ce commentaire 5 étoiles !

L'équipe DELKO

Saanut 5/5 tähteä

Satisfaite du service

Un rdv a pu être pris rapidement. Le service a été rapide et de qualité.

18. marraskuuta 2025
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Bonjour,

Nous essayons toujours de satisfaire nos clients le plus rapidement possible ! Merci pour votre avis

L'équipe DELKO

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