Rendez-vous pris avec Delko Auriol pour un changement de pneumatiques le 09/10 à 17HOO heure à laquelle je me présente pour m'entendre dire par le responsable que cela n'était pas possible du fait qu... Näytä lisää
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Equipe accueillante et professionnels à l'écoute des besoins. Toujours de bons conseils, réparations de qualité.Un super service et une confiance largement acquise au fil des années pendant lesquelles... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Une équipe formidable. Un travail très bien réalisé. L accueil est parfait. Transparence des informations avant et après travaux. Cette équipe a tout fait pour sauver ma voiture et nos vacances dans... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Il nous sauve nos vacances très professionnel de très bon conseil j’avais un garagiste j’irai chez lui maintenant proche de mon domicile avec un très bon accueil merci
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
🛣️ Créée en 1999, la franchise DELKO s’est imposée progressivement sur le marché de l’entretien automobile français. Aujourd’hui notre réseau compte plus de 170 garages. 🔧 Notre but : satisfaire tous les besoins de réparation et d’entretien de véhicules des particuliers, toutes marques confondues.
Yhteystiedot
605 Av. Olivier Perroy, 13790 , Rousset, Ranska
- 04 42 53 44 89
- assistante.administrative@delko.fr
- delko.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Déçue
Déçue ! Je suis retournée deux fois pour un réglage de phares ; réglage tjs pas satisfaisant.

Vastaus yritykseltä DELKO
Delko Colmar
Delko Colmar
Très bonne équipe très sympathique
Réparation au top et de bon conseil.
Prix intéressant et ne profite pas de la situation.
J'ai conseillé le garage delko à plusieurs personnes de mon entourage qui ont été très contents
Continuer comme cela.

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Je souhaite partager mon expérience…
Je souhaite partager mon expérience afin d’aider les futurs clients à se faire un avis objectif.
En juin, j’ai confié mon DS7 Crossback 1.6 PureTech 225 ch à ce garage pour le remplacement du kit accessoires (courroie d’accessoires, etc.). À l’origine, la climatisation fonctionnait parfaitement.
Lors de l’intervention, on m’a affirmé que le compresseur de climatisation devait être remplacé car la voiture ne démarrait pas, ce qui s’est avéré totalement faux. Après vérification chez DS, il m’a été confirmé qu’un compresseur de clim HS n’empêche absolument pas le démarrage du véhicule.
Il m’a également été expliqué que le véhicule aurait été poussé en mettant le contact et en le passant au point mort, ce qui est techniquement impossible sur ce modèle. Ces explications étaient donc pour le moins incohérentes.
Un compresseur de climatisation a malgré tout été remplacé (facture d’environ 1000 €, heureusement prise en charge par le garage vendeur du véhicule). Malheureusement, le compresseur soi-disant neuf était défectueux : bruit anormal très important et climatisation inefficace.
Le garage n’a jamais réellement identifié l’origine du problème et a même tenté d’évoquer un moteur HS, alors que le défaut provenait clairement du compresseur installé, l’ancien fonctionnant parfaitement avant l’intervention.
Un passage chez DS a permis un diagnostic clair : compresseur de climatisation HS, remplacé à nouveau. Depuis cette réparation, plus aucun bruit et un fonctionnement normal du véhicule.
DELKO s’était engagé par écrit à rembourser la réparation effectuée chez DS. Une première partie a bien été réglée, mais le garage refuse désormais de payer la totalité, invoquant des difficultés financières et un mode « survie ». À noter également que les remboursements ont été effectués uniquement en espèces, ce que je trouve personnellement surprenant pour ce type de situation d’autant plus qu’elle dure depuis plus de 4 mois maintenant.
Au final, cette expérience laisse un sérieux doute sur la qualité du diagnostic, des réparations effectuées et sur le respect des engagements pris envers le client. Je partage cet avis afin que chacun puisse être pleinement informé avant de confier son véhicule à cet établissement.

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Garage au top
Personnel sympathique, arrangeant et honnête. La réparation s'est faite rapidement et efficacement, à un tarif ultra compétitif. Je recommande.

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Ma mère (84 ans qui n'habite pas…
Ma mère (84 ans qui n'habite pas Blain)a eu un soucis avec sa voiture et le personnel a su expliqué et prendre en charge la voiture rapidement (en période de fêtes en plus).
Ils ont été très gentils et surtout n'ont pas fait payer de frais supplémentaires pour un diagnostic plus approfondi sur la voiture. Merci pour votre honnêteté et votre bienveillance...

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Votre réponse est totalement fausse, le 8 décembre il s'agissait bien de la confirmation du rdv. Je ne serai jamais votre client à l'avenir. Bien à vous.
J'ai eu une confirmation de rdv le 08/12/2025 pour le 02/012026. J'ai parcouru 300 kms pour le changement des pneus de la voiture de mon fils chez Delko de Grezieux la Varenne (69).Garage fermé, pas de mail pour reporter le rdv, pas d'excuse. 👎

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Changement pneus après crevaison
A Digne les Bains, véhicule pris à l'heure, (changement pneus après crevaison) prestation un peu plus chère que Norauto, mais personnel accueillant.
Petit bémol, obligé de réclamer les pneus qui peuvent encore servir et il manque un bouchon sur une valve.

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Sur la route
Sur la route, j'ai eu un voyant casse moteur, je me suis arrêté pour faire une vérification pour savoir se que ma voiture avait, le garagiste a fais le contrôle avec la valise, il m'a indiqué se que ma voiture avait, sa été rapide et ils sont très professionnels et très aimable.
Je conseil pour ceux qu'ils ont besoin.

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Je vais désormais QUE dans ce garage !
Je ne viens plus que dans ce garage pour l'entretien de ma voiture sprotive, la prestation est de même qualité est bien moins chère que dans le garage de la concession !
Ils sont arrangeants et la secrétaire est très aimable.
Je ne comprends pas le commentaire à une étoile, je suis client depuis l'ouverture, et jamais aucun soucis avec ce garage

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très bien reçu
j'ai été très bien reçu malgré une charge de travail importante ( remonte des pneus hiver). L'équipe a été efficace et ponctuel dans l'annonce du délais d'attente pour changer mes pneus. Leurs tarifs sont correctes. Je recommande ce garage de proximité qui m'a rendu bien service. Merci a vous.

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Fuyez
Après avoir démonté mes 4 pneus hiver sur un GLE je me suis aperçu en rentrant qu'ils avaient déchiré la gomme d'un des pneus
Je les ai relancé : aucun geste commercial
Personnel incompétent et malhonnête
Fuyez
J'avais 3 véhicules en entretien chez Delko
Une honte

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Vendredi j'ai déposée ma voiture pour…
Vendredi j'ai déposée ma voiture pour faire la distribution je devais la récupérer a 14h30 j'ai dû attendre j us qu'à 16 h 30 ils n avait pas la bonne courroie je rentre chez moi et le l en demain fuite donc 30km pour retourner au garage la réparation a été refaite sans soucis heureusement encore 30 km pour rentrer chez moi aucun dédommagement ce que je ne trouve pas normal en plus ma voiture est restée tout le weekend sûr le parking je n'es pas trop apprécié leur service cordialement

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Panne sans rendez vous
Je suis allée au garage pour une panne sans rendez vous. J'ai été reçue tres rapidement et tres cordialement. Le gérant a fait valoir la garantie sur la pièce et la réparation a été faite dès le lendemain. Merci a vous.
Je reviendrai sans hésitation.
Rapidité, professionnalisme et amabilité. Continuez comme ça.

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Excellent garage avec une superbe…
Excellent garage avec une superbe équipe. Prise en charge rapide, explications claires, professionnels arrangeants et expérimentés.

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An absolute disgrace
An absolute disgrace, two guys took 2 hours to put a battery on, told me starter motor on 2006 Rav 4 was fine. Left to go 1200km ended up at five petrol stations and overnight hotel 5 jump starts where garage in Normandy fitted new starter motor. Toyota told me I need a 75amp they put on a 65 which is not enough and they refused to change it. Incompetent

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Écoute et compétence
Écoute, compétence, efficacité et gentillesse. Je recommande vivement ce garage.

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Bravo
Bravo, passage rapide pour un pneu dégonflé.
Très professionnel bravo à toute l'équipe.
Entreprises du Var prenez en de la graine car eux respectent les clients.

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Accueil excellent prix corrects
Rendez vous rapide
Accueil super top
Interventions gracieuses sur le véhicule (niveaux)

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Satisfaite du service
Un rdv a pu être pris rapidement. Le service a été rapide et de qualité.

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