Rendez-vous pris avec Delko Auriol pour un changement de pneumatiques le 09/10 à 17HOO heure à laquelle je me présente pour m'entendre dire par le responsable que cela n'était pas possible du fait qu... Näytä lisää
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Equipe accueillante et professionnels à l'écoute des besoins. Toujours de bons conseils, réparations de qualité.Un super service et une confiance largement acquise au fil des années pendant lesquelles... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Une équipe formidable. Un travail très bien réalisé. L accueil est parfait. Transparence des informations avant et après travaux. Cette équipe a tout fait pour sauver ma voiture et nos vacances dans... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Il nous sauve nos vacances très professionnel de très bon conseil j’avais un garagiste j’irai chez lui maintenant proche de mon domicile avec un très bon accueil merci
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
🛣️ Créée en 1999, la franchise DELKO s’est imposée progressivement sur le marché de l’entretien automobile français. Aujourd’hui notre réseau compte plus de 170 garages. 🔧 Notre but : satisfaire tous les besoins de réparation et d’entretien de véhicules des particuliers, toutes marques confondues.
Yhteystiedot
605 Av. Olivier Perroy, 13790 , Rousset, Ranska
- 04 42 53 44 89
- assistante.administrative@delko.fr
- delko.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Très mauvaise expérience dans ce garage
Très mauvaise expérience dans ce garage que j'ai rencontré par hasard suite à un accident, roue à changer. Premier contact par téléphone, personnel serviable et courtois. Devis validé par mail: 220 euros mentionnant "contrôle du parallélisme offert ". Lorsque mon compagnon s'est rendu au garage pour récupérer le véhicule on lui réclame 290 euros. Nous avons refusé de payer plus cher que le prix annoncé, ils ont refusé de respecter le devis établi. Il a fallu faire intervenir la gendarmerie car le responsable face à notre désaccord s'est montré très irrespectueux en tutoyant mon conjoint avec agressivité. Le gendarme a rappelé la loi à ce monsieur, à savoir qu'il n'avait pas le droit de réclamer un prix supérieur à celui du devis. Il a donc bien voulu facturer la somme annoncée mais après démontage du dit parallélisme. N'étant absolument pas d'accord pour laisser ces gens retoucher à notre véhicule mon conjoint a fini par payer la facture. C'est vraiment épuisant ce genre de garagiste: absence de transparence, de sens du service, profit, mauvaise foi.

Vastaus yritykseltä DELKO
Bonjour bien accueilli par le personnel…
Bonjour bien accueilli par le personnel rien a dire continuer comme ça merci

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Accueil, gentillesse et grand professionnalisme
Le couple de direction est adorable et cela se répercute sur les équipes.
Grand professionnalisme, tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client, recherche des meilleures solutions qualité/prix en fonction de ses possibilités et souhaits. Et le tout pas plus cher qu'ailleurs mais avec un accueil et une gentillesse inégalés.

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Se sont des grosses tanche ou des Gobi…
Se sont des grosses tanche ou des Gobi il ne savent rien faire a part changer des plaquettes ou faire des vidange et encore il non pas toute les frites dans le même sachet il ne savent même pas faire aller une balise a fuir

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Prix non conforme à l'affichage web
Montage de pneus facturé plus cher que celui indiqué sur le site du vendeur de pneus en ligne (10 € de plus pour 2 pneus), malgré ma remarque.
Sur Delko.fr, aucune information de prix de montage de pneus.
Par ailleurs, a monté pour une autre cliente les pneus neufs à l'avant, et lorsque la cliente indique qu'elle pensait qu'il fallait mettre les pneus neufs toujours à l'arrière, répond que ce n'est pas important.
L'accueil était médiocre, mais l'opérateur en atelier sympathique.

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Réponse à la Réponse de Delko
Réponse à la Réponse de Delko : le clou était dans le flanc et donc le pneu non réparable, maintenant le clou était hors de la zone de roulement. Décidément vous ne savez plus quoi dire et votre parole n' est pas fiable. Mon pneu à été réparé ailleurs pour 25e je Le répète et j'ai économisé les presque 300e que vous aviez l'intention de me soutirer. MALHONNÊTES je persiste et signe. Ma sécurité est le dernier de vos souci ce qui vous importe est de soutirer de l'argent malhonnête ment.

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Nous nous sommes fait arnaqué par…
Nous nous sommes fait arnaqué par DELKO.
⚠️ ce sont des voleurs
Plusieurs fois mon mari a mener sa voiture à réparer chez eux pour le même problème , ils nous ont pris à plusieurs reprises une somme énorme. J’ai dit, à mon mari d’arrêter d’aller chez Delko, car je ne trouvais pas ça normal.
Il ne pas écouter, pour que les réparations lui reviennent moins onéreuses, ils leurs a demandé si ils pouvaient acheter les pièces lui même.
Ils ont accepté.
Et, la voiture, encore le même problème, au bout de la 5eme fois, il m’a écouté. Il est allé chez Renault, puisque sans était une.
Afin, il m’a finalement écouté.
Bien sûr les pièces qu’il avait acheté venait de chez Renault. Et là, surprise, grosse surprise, Delko, avait gardé pour eux les pièces neuves et ils avaient posé des pièces qui n’avait absolument rien avoir.
Du coup, Renault, nous a expliqué d’où venait le problème.
Nous avons dépensé une somme énorme grâce à Delko, qui avait vu venir le bon pigeon. Et, ils nous ont volé, les pièces que nous avions acheté chez Renault pour que ça nous reviennent moins cher, vu le prix exorbitant que Delko demandé pour les pièces nécessaires.
Mon mari, dégoûté a vendu la voiture et en a racheté une autre, évidemment à crédit.
J’adorais notre voiture.
Ça c’est passé avant l’été de 2024, J’ai pas osé en parler avant. Mais la pilule, n’est toujours pas passée.Bien sûr, plus de preuves contre eux.
⚠️ voleurs ⚠️ ne leur faite pas confiance
PS: ne vous fiez pas à la date, car ça n’aurait pas été pris en compte
Et je voulais, vous raconter notre mésaventure

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Très satisfait
Réactif, efficace, prix raisonnable et équipe très sympa.

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Le Delko de Saint Berthevin est vraiment génial !
Le Delko de Saint-Bethevin est vraiment génial !
Les professionnels compétents, honnetes et aimables. Ils prennent le temps d'écouter, d'expliquer et essaient toujours de faire au mieux.
Un garage de confiance !

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Dépannage autoroute
Serieux Pro et rapide et super compétant et gentils

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Je me suis arrêté pour une crevaison
Je me suis arrêté pour une crevaison, j’ai été superbement bien reçu .
Ils m’ont offert un café le temps de la réparation , 15 min après je pouvais repartir

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Très bonne prestation merci à vous
Très bonne prestation merci à vous

Vastaus yritykseltä DELKO
Fuyez !!!!
Fuyez !!!!
Il n’y aucun mécanicien diplômé dans ce garage depuis le changement de patron fin 2024.
Révision programmée du véhicule (425€), je les alerte sur le voyant huile. Apres deux passages au garage car ils ont oublié de remettre le statut révision à zéro et de vérifier l’huile, je mets en catastrophe 2 litres de ma poche. Entre-temps j’ai retrouvé des outils posés dans le moteur. Deux semaines après j’ai une alerte moteur grave qui se met automatiquement en protection et m’interdît de rouler à pleine vitesse. Je vais voir un autre garagiste, ils avaient laissé débranché un tuyau de connexion. N’y allez surtout pas, ce sont des guignols
On regrette amèrement l’ancien patron !!

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Efficacité , proffessionalisme et tres bon accueil
Un pneu crevé le samedi apres midi,je viens au garage à 08h00 sans rdv, prise en charge et réparation immédiate ,accueil convivial ,travail tres professionnel et ne pousse pas à l'achat de pneus neufs .
Pas l'habitude de laisser des avis mais mon prochain achat de pneus se fera ici .

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Excellente ambiance.
Excellente ambiance.
Équipe efficace malgré la peine qu'à donnée les essuie-glace !
Remplacement de batterie sans rendez-vous, et sans frais de main d'œuvre.
Je recommande, et reviendrai. :)

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Fuite sur récepteur d'embrayage…
Fuite sur récepteur d'embrayage (volksvagen touran) à Sainte Maxime.
Je demande à Volksvagen de Cogolin: 3 semaines de délai pour.... affiner le diagnoctic !!!!!!
Chez DELCO Sainte Maxime, qui a pris en compte que j'étais sur un lieu de vacances, la réparation a été réalisée en 3 jours et pourtant le garage était surchargé de travail. Acceuil excellent par la secrétaire et un garagiste tout disposé à expliquer la panne. Je n'ai qu'un mot BRAVO et surtout grand merci.

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Equipe trés Pro et tres efficace
Equipe trés Pro et tres efficace
j'ai fait faire , vidange, filtres , bougies, freins, pneus et géometrie, sur mon ford Ecosport
tout a été réalisé à la perfection !!
je recommande fortement cette entreprise
F.B

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Avoid Delko dreadful service
Booked car in for a service saint Maximin la sainte baume 83470, plus à repair to rear suspension part provided. Went back they said they didn’t want to do the repair which was a hour and half job their computer quoted 380e for , reason too difficult and five months later when opening bonnet to check oil I found they didn’t screw engine cover down and two bolts missing. They put on an u der rated battery 54ah as opposed to 60 which Toyota has said should be changed, they refused and told me my starter was ok, it wasn’t, 5 push starts every time needed petrol to get on holiday to Normandy where starter was changed. I do not advise you to use this garage, a nightmare and certainly not professional when you return they don’t want to help but refuse

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Déçu très decu
Bonjour Suite au message d alerte de ma 308 " attention ⚠️ risque de colmatage FAP " je téléphone à DELKO AVIGNON
il m explique que il faut voir avec son outil de diagnostic (valise) et me propose de passer lundi pour ce faire avant de savoir si c est le FAP ou la poche de cerine à remplir ( additif type adblue) sans aucune autre precision et me dis on avisera ensuite selon la panne ....je me rends ce lundi il mettent la valise et 1/3 D heure après ok c est le FAP qui commence à s encrasser et il m envoi vers tenez vous bien vers CARTER CASH car eux ne font pas les FAP Mais le plus beau de l histoire c est Qu il me demande 43€ pour avoir branché une prise ....
Ok je paie et demande le détail du diagnostic la réponse " ha on as pas on effacé tout de suite après "
C'te blague il m on pris pour un jambon
Car aurais t il fallu mon cher " MICHAEL annoncer au client lors du rdv que le " coup de valise est facturé !!!!!"
Donc si vous chercher un bon électricien allez chez DELKO
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