Dakotabox EspañaArvostelua 

Me han regalado una caja de dakotabox, ha través de su weep( porque no puedes hacerlo directamente) he intentado reservar un hotel cuatro veces en diferentes fechas y su respuesta es que el establecimiento no acepta la reserva. Llamo directamente al hotel y me comentan que para las fechas que solicito no hay problema pero que debo hacer la reserva a través de la weep de DAKOTABOX, les remito un correo explicando los hechos y la callada por respuesta, llamo a Atención al Cliente y seguimos igual la callada por respuesta.
Esta empresa es un timo.

Cuando ponía cambio de caja no me aparecían ninguna de las 2 opciones por las que me interesaba cambiarla. El asesor virtual no funciona de nada, no contesta a tus preguntas ni da solución.
En definitiva, un fraude de experiencia con ellos que me hará no comprar no recomendar una caja más

No hay manera de crear una cuenta
Da error todo el tiempo
La supuesta ayuda online, no existe
Vamos a ver que dicen donde la adquirí
Muy mal

Compré una caja (la de 149€) porque ofrecían un hotel en particular que me interesaba. Cuando fui a reservar resultó que ese hotel ya no trabajaba con ellos. Cuanto reclamé que me devolvieran el dinero me dijeron que ya habían pasado los días establecidos en los que devolvían el dinero.

ESTAFADORES!

Es una estafa. Las condiciones descritas en Databox al final no son las mismas en el establecimiento a la hora de reservar.

Es el pack más cutre que he visto en mi vida “dos días únicos y bodegas y pinchos”
Cuando es una noche en unos hostales que ni aunque me pagaran me quedaría ahí a dormir… si la gente viera lo que compra jamás lo haría, la portada muy bonita pero lo que hay dentro desde luego no vale lo que cuesta.
Los que están medio decente no se puede reservar el fin de semana, puedes ir un lunes a uno lejos de tu casa una noche eso si.
Y bodegas y pinchos todos los que he leído incluyen “cata de 2 vinos jóvenes de la casa, 1 vino y lacón con pimentón, cata de 4 vinos 30 minutos”
Literal estoy indignada. Decepcionante, siento que es una estafa.

Engañar a los clientes como yo por Dakotabox porque me compré cheque de regalo a que yo había reservado pero no se merece cheque de regalo pero debo pagar ........
Me habían engañado como fraude.
Os recomiendo que no compran Datotabox Cuidado!!!

Hola! He entrado aquí para leer los comentarios, ya que tenía pensado regalar una Dakotabox en navidades. Y ahora veo que no es una buena idea.
Gracias por los comentarios. Y qué rabia da que haya empresas así hoy en día.

Un timo. Los hoteles que merecen la pena es a costa de pagar 50€ más. Yo tenía dos noches o una noche con desayuno y la primera opción no la he encontrado en ningún hotel. Imposible usarlo en fin de semana. Sale más barato reservar directamente en el hotel. Afortunadamente se lo regalé a gente de mucha confianza y he podido comprobar el fraude que es y así no volver a picar. Si lo regalas vas a quedar como un cutre habiéndote dejado el dinero. Es mejor pagar un poquito más en otras compañías que ofrecen Box regalo

Me regalaron un dakotabox de 39 euros y resulta que el 98% de los hoteles te ofrecen estancia con el bono mas suplemento de 50 euros. Ya no digamos si quieres ir en finde que ews cuando se puede viajar. Un autentico fraude. Ganan dinero con la cantidad de usuarios como yo que tiraran a la basura el regalo.

Doy una estrella porque no me deja otra opción. NO COMPREIS COFRES DAKOTABOX, no te facilitan el poder canjear un cofre pagando la diferencia. Nos hicieron un regalo antes de la pandemia y además con pérdida de seres queridos y por lo tanto con pocas ganas o con imposibilidad de movimiento debido a las prohibiciones. Y Dakotabox no proporciona opciones. Se le plantea el cambio pagando la diferencia y no es posible. En su publicidad aparece como CAMBIO GRATIS E ILIMITADO, mentira. Tienes que ir a su página Web donde están las condiciones y en lugares casi inapreciables. UN TIMO

Estas cajas son una trampa total. Una vez que has pagado e intentas reservar te das cuenta de que los unicos sitios con disponibilidad tienen interes cero ¡¡. Y si hay algun sitio que merezca la pena, la reserva te pide pagar un PLUS ¡¡¡ Estafa total. Y para colmo la web es insufrible. Voy a pensar en denunciarlo a Facua

Mi experiencia con Dakotabox ha sido pésima. Llevo varios meses tratando de canjear la caja regalo y reservar y ha sido imposible.
Lo he intentado en varias localidades y diferentes hoteles.
Es absolutamente imposible reservar y disfrutar la caja.
Es una completa estafa.
El tf de atención al cliente es un 902 y encima no te coge nadie, lo he intentado durante meses a diferentes horas.
Les he denunciado a consumo, pido que a la persona que también haya pasado por esto denuncie también.
Es la única manera de frenar a estas empresas que viven de estafar a la gente.

denegación de plaza en establecimiento, no me deja el sistema cambiar a otro, llamo a Dakotabox un dia contestan y me dicen que se pondrán en contacto con hotel para que anulen petición y poder cambiar o que en 24 horas el sistema lo hace solo. Nada de esto se produce, vuelvo a llamar y una señorita llamada Camila me dice ahora que no pueden hacer nada, que es cosa del hotel y que su respuesta puede ser en 24 o 72 horas y que es lo que hay...la ayuda al cliente es nula en casos así.

Fraude. Además de tener que incrementar o coste o número de noches para poder reservar, en mi caso no me anulan la reserva tras sufrir un accidente, presentando justificante al hotel y a Dakotabox. El uno y el otro me usan para comunicarse y sin dar solución.
Por tanto Fraude y Robo entre el hotel y Dakotabox se reparten el pastel.

Funesto funcionamiento.
Tengo 2 experiencias de la marca que habían sido un regalo, y que habían expirado, sin posibilidad de prolongar el tiempo. Debido a la Pandemia, se me responde que ellos estaban trabajado, y creen que el resto pensando en hacer uso de esto? Había cosas mas importantes. Teniendo en cuenta la cantidad de otras marcas, no recomiendo esta. Espero que mejoren su política de empresa.

VERGÜENZA!!! quieren ser una empresa respetable y no lo son por su mala praxis. Por razones personales aplacé una caja de 250€ y me enviaron un correo de confirmación del cambio, NO consta que tenga que registrar el cambio y no lo hice. Me puse en contacto y me dijeron que no era necesario registrar. Al no estar registrado no me han notificado que mi caja está a punto de caducar y de espirar al pasar tres meses más. He perdido 250€ por su mala praxis, hoy me dan una explicación que no corresponde con lo que me habían dicho en el momento. No tengo posibilidad de reclamar ya que no aceptan reclamaciones. Fatal, nunca más confiaré con Dakota,

Tenemos 2 cajas que nos han regalado y mil problemas con ellas. Para empezar una de ellas, recién compradas, por cierto, ya no existe y aunque nos han dicho que nos la cambian por otra, no me parece normal que la sigan vendiendo.... Bueno, pues hemos intentado registrarlas y validarlas y no Hay modo. Nos da error continuamente. Hemos llamado al teléfono de atención al cliente y muy amablemente... Nos han toreado. Dicen que tienen la página arreglando y que probemos mañana. Y así llevamos 3 días llamando. Una vergüenza. Ya veremos cuando lo solucionan. Pero ya es tarde, es la última vez que escogemos esta marca.

Dakota no tiene responsabilidad alguna de cara a sus "partners" aunque debería. Fuimos a un hotel con spa donde tenían muchas instalaciones pero al llegar todo estaba cerrado a excepción de un sauna que pudimos usar 1 hora.