A pior experiência e organização que alguma vez vi. Mudam datas de entrega, depois do nada mudam entregas para 15 em 15 dias do nada é uma pessoa tem que ficar a espera. Garrafões na máquina por duas... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
A logística funciona muito mal encomenda feita no dia 23/07 entregue no dia 30/07 fiquei sem água 3 dias a entrega no inicio foi solicitado para entregarem até ás 12:30 no dia de entrega por razões p... Näytä lisää
Entregas mto demoradas. Encomenda feita a 21/07, hoje dia 30 (12.49h) os garrafões ainda não foram entregues... E-mail a informar q a entrega seria feita dias 27 ou 28, depois 29 e nada... Não há... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Quando se trata de um serviço essencial como o fornecimento de água, nada é mais importante do que qualidade e confiabilidade. Podemos confiar plenamente na nesta água para beber, cozinhar e cuidar da... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
A Culligan Portugal é uma empresa líder de soluções de água inovadoras e de alta qualidade. A nossa missão é oferecer melhor água para todas as pessoas, bem como fornecer uma vasta gama de produtos e serviços para todos os setores em Portugal.
Yhteystiedot
Centro Emp. Sintra/Estoril - I/J, 2710-297 , Sintra, Portugali
- 808290000
- culligan@culligan.pt
- culligan.pt
2,5
Välttävä
113 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Triste serviço.
Triste serviço.
Encomenda feita e paga dia 4 de Agosto de 2024.
Visto que já não é primeira vez que o vosso serviço de entregas falha vergonhosamente e sendo esta a pior vez, pois era dia 12 dia 13 dia 16 e agora dia 19 conforme aparece no vosso site e depois de ter recebido um email a informar me que a entrega ia ser feita hoje dia 16.
Vejo-me no meu inteiro direito de não querer ser mais vosso cliente, exijo que venham buscar os garrafões vazios e a máquina.
Nem vale a pena virem cá deixar os garrafões pois vão para trás.
E caso não me devolvam o dinheiro apresentarei queixa crime de burla na PSP da área da minha residência.
Peço desculpa pela minha atitude, mas isto já é gozar comigo.
Já enviei mensagem através do meu perfil no vosso site, está lá toda a informação de quem sou.
Cordialmente
Nuno Ferreira
16. elokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimada Cliente,
Lamentamos a situação reportada. Pode indicar-nos dados como NIF ou Nº de conta para podermos analisar a situação?
Muito obrigado e disponha sempre,
A equipa Culligan
Resolvem os problemas e são prestativos.
Há problemas de distribuição, mas também nota-se que há imensos esforços para resolvê-los, o que hoje em dia já é algo positivo. Mas tem tudo para um 10. Recomendo.
9. elokuuta 2024
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Caro cliente Paulo Rocha,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Piorou desde que mudou de nome..
Piorou desde que mudou de nome... bebam antes vinho!
31. heinäkuuta 2024
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Estimado Cliente,
Aconselhamos sempre a hidratação de qualidade e trabalhamos diariamente para poder atender os nossos clientes com o máximo cuidado e atenção.
Sugerimos que saiba mais sobre nós no nosso site, em: https://culligan.pt/descobrir-culligan.
Qualquer questão disponha.
A Equipa Culligan.
Muito satisfeita com o serviço e…
Muito satisfeita com o serviço e atendimento
São incríveis
8. elokuuta 2024
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Estimada cliente Ana Vicente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Não entregas com eficácia e a logística…
Não entregas com eficácia e a logística mente ao afirmar que esteve presente para entregar e de facto não esteve, assim não vale a pena.
Recolham tudo sff
24. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimado cliente,
Lamentamos a situação reportada. Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.
Cumprimentos
A Equipa da Culligan
Pedem debito direto e retiram valores…
Pedem debito direto e retiram valores antecipadamente, contrario ao estipulado no contrato. Foram avisados através de vários telefonemas e sem resolução enviamos reclamação por email e passado 2 meses ainda não tivemos respostas. O serviço é muito mão, não há qualquer apoio. Não recomendo.
18. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimada cliente,
Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.
Cumprimentos
A Equipa da Culligan
Pessimo serviço
Pessimo serviço, contratei o serviço com que durante 6 meses nao pagaria pelo aluguer e no 7 mês pagaria 6.50 euros e me cobraram 31 euros , disseram que era do aluguer. Propaganda enganosa. Que cojones . E faço das palavra do senhor aí de baixo as minhas .👇👇👇👇👇👇👇
3. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimada cliente,
Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.
Cumprimentos,
A Equipa da Culligan
A água é boa, Mas...
A água é boa, mas a forma como eles tratam as faturas e pagamentos é péssima. Nunca sabem o que cobram, uma hora é o aluguel outra hora é o pedido... quando provamos o aluguel pago o problema é o pedido, quando provamos o pedido, o problema é o aluguel...
Por varias vezes provo que estão a me cobrar faturas que já tenho pago, ou seja, faturas indevidas.
Desde novembro 2023 até o presente mês de abril estou sem os serviços, não por minha culpa, mas por culpa da fonte vivia, culligan. (e ainda me cobram por usar as máquinas, sendo que ja desde de novembro solicito a recolha)
Tenho alertado esta situação por várias vezes e mesmo assim tenho sido ignorado.
Tenho feito pedidos de garrafões de água e sempre me colocam a mesma questão a dizer que tenho fatura a pagar.
Tenho passado constrangimento na minha casa e na igreja por conta desta situação.
Pois bem, já enviei o comprovativo de pagamento dos seguintes valores, uma vez que a contabilidade deles não encontram.
No comprovativo está 49.53 dos garrafões e copos + 38.52 do aluguer da máquina totalizando 80.65
Só quero que recolham as máquinas e estou farto de tudo isso (durante o período em que fiquei sem água)
ainda estão a me cobrar indevidamente e não estavam a me fornecer os produtos e serviços.
Tristeza, pois a água é boa mas o serviço....
17. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimado cliente,
Lamentamos a situação reportada. Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.
Cumprimentos
A Equipa da Culligan
O profissionalismo da entrega.
20. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Estou a mudar de residência e devido a…
Estou a mudar de residência e devido a imprevistos a minha nova residência não está pronta, pelo que, vou habitar com familiares provisoriamente.
Não me debitaram despesas.
3. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimada cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
SÓ VANTAGENS
O conforto em ter água entregue em casa, libertação de espaço no frigorífico, pois temos água fresca sempre disponível, e a mais importante a quantidade de plástico que se evita nas tradicionais garrafas/garrafões.
29. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Não tenho nada a comentar
Não tenho nada a comentar, apenas estou satisfeito com o serviço
29. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimado Cliente,
Muito obrigado por partilhar sua experiência com a Culligan no Trustpilot!
Agradecemos a sua confiança,
Atenciosamente,
A Equipa da Culligan
Fonte Viva
Foi a melhor coisa que fiz foi colocar o equipamento da Fonte Viva!
A água é óptima, a máquina também e equipa via email, telefone e entregas impecáveis mesmo em alguma situação inesperada. Aconselho e parabéns
10. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Pontualidade na entrega do produto
Pontualidade na entrega do produto, qualidade do produto e simpatia no atendimento
28. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Estimada cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Rapidez na entrega
23. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Cara Carolina,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
A presteza do atendimento de toda equipa.
A presteza do atendimento de toda equipa, em especial, do Sr. Condutor da entrega. Uma pessoa gentilíssima e excelente profissional no atendimento.
23. toukokuuta 2024
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Caro Sergio Brito,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Simples de encomendar
Simples de encomendar, simples de pagar e basta estar disponível para receber na data marcada.
22. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Caro Filipe,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Excellent service
21. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Caro Gerardo Marsico,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Eficaz e Atenciosos
Pelo atendimento, simpatia e bom serviço
27. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Culligan Portugal
Caro António Maiau,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
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