Gestlifes - Intermediário de Crédito Arvostelua 

Excelente trabalho e acompanhamento de todo o processo. Agradecimento especial a D. Alexandra Sousa pelo profissionalismo e dedicação ao meu caso, especialmente na transparência e esclarecimento de dúvidas. Recomendo!
Votos de muito sucesso

Infelizmente, a minha experiência não correspondeu às expectativas. O processo foi demorado e, apesar de ter enviado toda a documentação solicitada, o pedido acabou por ser recusado sem qualquer explicação. Teria valorizado uma maior transparência sobre os motivos da decisão e um melhor acompanhamento do processo.
Espero que possam melhorar a comunicação com os clientes.

Mentiram-nos, trataram do nosso processo sem profissionalismo e sem resultados, apesar da nossa urgência (que clarificamos desde o início) e de todo o trabalho que exige um pedido deste tipo: crédito habitação). Passo a explicar:
Mudaram-nos de mediador a meio do processo. A segunda mediadora telefonou-me a informar esta mudança e com a notícia de que tinha conseguido crédito para nós, mas não na totalidade. Estranhei. Disse-me que iria ver com o Banco qual a razão, e tentar crédito noutros Bancos. Enviei-lhe um email posteriormente referindo a nossa estranheza pela não aprovação da totalidade do crédito e que poderiamos dispor de um fiador se tal fosse necessário, para a aprovação da totalidade do crédito. Respondeu-me que sim, que era melhor acionar o fiador, e listou-me a documentação necessária.
Perguntei então se era expectável que os outros Bancos reagissem também assim, pois só nesse caso faria sentido incluir um fiador. Recordei-lhe que na simulação de crédito a nossa taxa de esforço rondava os 30 e tal % pelo que não entendíamos esta proposta do Banco.
Telefonou-me então passado um tempo, para informar que este 1º Banco não tinha considerado a totalidade dos vencimentos, pelo que já aceitava "dar-nos" a totalidade do crédito. As condições não eram, no entanto, as melhores, pelo que não aceitamos.
Disse-me que iria então pedir aos outros Bancos!!! SÓ AGORA! QUANDO DESDE O 1º MOMENTO expliquei a nossa urgência na aprovação deste crédito, e me disseram que pediriam a todos os Bancos. Tinham-se passado 3 semanas.
Esta mediadora iria para férias dentro de 2 dias, mas disse-me que era uma semana, que não queria passar o nosso processo para outra colega (insinuando que ela era melhor profissional) e pedindo-nos mais documentos (em vez dos últimos 3 recibos de vencimento, queria os últimos 6 meses) no prazo de 1-2 dias, para fazer os pedidos antes de ir para férias e quando regressasse dentro de uma semana, já teríamos respostas. Assim fizemos. Pois a partir daí, NUNCA mais tive um contacto. Telefonei 1 ou 2 vezes, e desisti. A mediadora não atendeu nem devolveu a chamada. Tinham passado 5 semanas desde a abertura do processo! Por esta razão, decidi ir eu direta ao nosso Banco e a outro Banco que nos aconselharam. E nem um nem outro tinham recebido o nosso processo!!!!
Há 2 dias (sábado de manhã) recebi uma chamada que não atendi mas devolvi sem sucesso, passado 40 minutos. Tive mais 2 contactos deste número na tarde de sábado (que não pude atender). Julgo tratar-se de um número da Gestlifes. E hoje, 2f, acabo de receber um email referindo que o nosso processo foi encerrado. Tudo isto durou 2 meses e uma semana!!!! DESACONSELHO!

Quero agradecer toda a disponibilidade e atenção durante todo o processo, certamente irei recorrer à Gestlifes numa próxima oportunidade, nomeadamente à Sandra Tavares que realizou um trabalho excepcional.

Profissional de excelência e máxima confiança!
A Daniela Moura, da Gestilife, é o exemplo perfeito de como deve ser um serviço de consultoria financeira. Na transferência do meu crédito habitação, superou todas as expectativas através de um profissionalismo e rigor admiráveis, conduzindo o processo com uma transparência absoluta e total clareza em cada decisão. A sua rapidez de resposta e eficiência na resolução de todas as burocracias foram impressionantes, demonstrando um domínio técnico fora de série. Além de ser uma profissional brilhante, a sua simpatia, paciência e disponibilidade humana fazem toda a diferença, trazendo-me uma enorme paz de espírito e a segurança de estar em excelentes mãos. Tornou um processo complexo numa experiência simples e incrivelmente vantajosa. Recomendo o seu trabalho a 100%! Um muito obrigado por tudo, Daniela!

Eva Oliveira, simplesmente a melhor pessoa da Gestlife, profissional, confiável, extremamente empática. Concerteza recomendarei os seus serviços.

Foi muito alem da expectativa. Rapidez, eficiencia e fiabidade, fizeram eu escolher Gestifes. Consegui solucionar o meu pedido.A Eva foi fundamental no processo! Obrigada!Recomendo!

Experiencia muito voa. Processo célere sem uma sobrecarga de burocracia

Fiz um consolidado através da assistente chamada Eva. Infelizmente antes de fecharmos a proposta, mostrou-se super atenciosa. Depois da aprovação, conseguir contacto com ela foi e é a coisa mais difícil do mundo. Lamento, mas não recomendo.

Excelente atendimento da Alexandra Sousa,foi extremamente atenciosa, paciente e educada durante todo o processo. Esclareceu todas as minhas dúvidas com muita clareza. Recomendo vivamente os seus serviços!

“Excelente acompanhamento durante todo o processo de crédito habitação. Sempre disponíveis, rápidos a responder e muito profissionais. A Dr. Sandra Tavares foi extremamente prestável e ajudou a tornar todo o processo simples e tranquilo. Recomendo a Gestlifes pela dedicação e apoio ao cliente.

Fui acompanhado pela Sra. Sandra Tavares, desde o primeiro minuto super disponível, esclarecedora e com uma empatia enorme.
Agradeço o acompanhamento, com a certeza de que as pessoas que forem futuramente, acompanhadas pela Sra. Sandra ou por um dos seus colegas, vão ser mais felizes depois de serem acompanhados pelos membros da Gestlifes, do que antes.
Obrigado.

Tive uma experiência fantástica com a Gestlifes. A começar pelo Rui Gomes, que procurou compreender em detalhe a minha situação e me explicou minuciosamente as opções ao meu dispor, e depois com a Daniela Moura, que foi a responsável pelo processo e me foi esclarecendo de forma atenciosa a cada passo. Voltarei à Gestlifes sempre que precisar, e recomendo-a a qualquer pessoa que esteja a considerar pedir ou alterar um crédito.

Muito profissionais. Atentos à nossa situação, procurando sempre nos ajudar em todas as nossas dúvidas.

Foi rápido, eficiente, eficaz e sem stress!
Resposta foi rápida e esclarecedora!
Agradeço o atendimento e o esclarecimento! Excelente prestação de serviços!

Recentemente fiz a transferência do meu crédito habitação para outro banco e não podia estar mais satisfeito com o apoio que tive ao longo de todo o processo.
Recorri à Gestlifes e foi, sem dúvida, a melhor decisão.
Desde o primeiro contacto até à conclusão, o acompanhamento foi sempre extremamente profissional, transparente e, acima de tudo, muito disponível.
Quero destacar especialmente o trabalho da mediadora Daniela Moura, que foi incansável ao longo de todo o processo.
Sempre que surgia uma dúvida, tive respostas rápidas e claras, o que fez toda a diferença num processo que pode ser bastante complexo. A sua dedicação, simpatia e competência fizeram-me sentir sempre acompanhado e seguro nas decisões que estava a tomar.
Recomendo vivamente a Gestlifes a quem esteja a pensar mudar o crédito habitação. Não só simplifica todo o processo, como pode trazer condições muito mais vantajosas, com muito menos stress.
Fica aqui o meu agradecimento sincero pelo excelente trabalho!

Atendimento do melhor possível, muito bom
Excelentes profissionais

Agradeço a Eva Oliveira e a equipa Gestlife obrigada pelo atendimento pelo empenho, dedicação, respostas rápidas, responsável e cuidadosa, a gestlife, agradeço por conseguir ajudar me, de maneira clara, e tentando a melhor solução. Obrigada 2026 será com todo certeza mais leve com a vossa ajuda e esclarecimentos.

Quero agradecer imenso a esta equipa de entermediario de crédito, quero tambem agradecer em especial a Rita Falcão que foi sempre muito prestável e super rápido e muito simpática

Obrigado por tudo 🫶🙏