Set up with premium settings and subscriptions only to lose $800 in a few hours. We tried over 33 different setups using both Chatgpt and Gemini and not one made a single penny. Total loss is at 1120.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Staff answer questions quickly and offer help to get the most off the platform. CH itself is great for automated trading and offers a wide range of training material (more everyday). Still very hard t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Cryptohopper.com has been a game-changer for my crypto trading. I love the flexibility to build my own automated bots or use their marketplace strategies. The helpdesk has been fantastic! They were... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Great and fast customer service. Right now it's a mixed bag as far as profit, adjusting some things, and seeing how that goes. I'm not too familiar with AI, and the bot set up etc. so the customer sup... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Trade automatically, 24/7, based on your technical indicators or subscribe to one of our signalers. Cryptohopper is a powerful crypto trading bot that trades for you!
Yhteystiedot
Amsterdam, Hollanti
- Info@cryptohopper.com
- cryptohopper.com
Tiedoksesi
3,6
Keskitasoinen
362 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nicht zu gebrauchen
Nicht zu gebrauchen. Alle Daten werden geschönt, damit man das Gefühl hat ordentliche Profite zu machen. Die einfachsten Anzeigen funktionieren nicht. Es werden mehrere gleiche Coins gekauft obwohl das nicht eingestellt ist. Gestern ein Papertrading Bot erstellt mit 1000€ drauf. Heute sind es 30% plus obwohl er nur 5 Trades mit max 2% gemacht hat. Wo die 300€ herkommen keine Ahnung. Trotzdem meckert der Bot jetzt, dass er kein Geld mehr fürs Trades habe? Ich habe gedoch angeblich erst 30% gemacht, wie kann das Geld nicht reichen? Total undurchsichtig das ganze.
Dann 30€zu zahlen um es auszuprobieren kann man sich gleich sparen.
28. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Michael, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit. Ich habe ein Konto gefunden, das auf Ihrem Namen basiert. Können Sie angeben, wo Sie das Plus von 30 % sehen? Auf dem Konto sehe ich 18,35 % Plus. Wenn Sie auf das Fragezeichen hinter diesem Prozentsatz klicken, sehen Sie die folgende Erklärung: Der aktuelle Gewinn basiert auf Ihrem Startguthaben und dem aktuellen Vermögenswert.
Darüber hinaus weisen Sie darauf hin, dass es nicht wahr sein kann, dass Ihr Bot nicht über genügend Geld verfügt. Das ist richtig. Ihr Bot handelt mit der von Ihnen ausgewählten Kurswährung. In Ihrem Fall sind das Euro. Das bedeutet, dass Sie Bots mit Euro kaufen. Wenn Sie also nicht mehr genügend Euro auf Ihrem Konto haben, weil Sie mehrere offene Positionen auf Ihrem Konto haben, gibt der Bot tatsächlich diese Meldung aus. Ich würde Ihnen raten, unsere Dokumentation sorgfältig zu lesen https://docs.cryptohopper.com/docs/. Sollte dennoch etwas unklar sein, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen die Funktionsweise unserer Bots erklären können. Ihr Bot funktioniert wie vorgesehen. Herzliche Grüße, Cryptohopper.
The support and customer service is top…
The support and customer service is top notch.
Being a coach for customer service it's my job to teach others to have this level of support. I would gladly have any of the representatives I've worked with, on my team in my own job. 5/5 very impressed
22. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Bruce, thank you for your 5 star review. We really appreciate it. Let us know if there's anything else we can help you with. We're happy to help. Kind regards Cryptohopper.
Very disappointed with Cryptohopper.
Very disappointed with Cryptohopper.
I was an account holder since March 2020. I initially liked their service, but my monthly fees for their Explorer Hopper subscription easily overgrew the monthly gains from their bot trades, so I let my subscriptions expire on January 31, 2022 and proceeded to cancelling my account.
Despite having my account cancelled, they are still charging my PayPal $19 monthly! I reached out to their Help Desk online, and they insisted they can only refund transactions up to 14 days old.
Reached out to PayPal instead to help me, as their Help Desk agents were much more helpful.
9. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Vincent, thank you for your review. It's correct we have a refund policy of 14 days. Within 14 days you can get a refund no questions asked. When you pay for a subscription there's a recurring payment set up in your Paypal account. If you want to cancel this you can do that in your Paypal account or reach out to us so we can cancel it for you. Did you reach out to us within 14 days after the charge? If so please send an email to support@cryptohopper.com so we can make the refund. Kind regards Cryptohopper.
Het begon allemaal leuk en aardig
Het begon allemaal leuk en aardig.
Tot ik templates wou downloaden en te kijken.
Nu staat er dat ze ''gratis'' zijn, maar zodra je ze download en wil gebruiken moet je er voor betalen.
Neem je contact op met de klantenservice bot en laat je alle screenshots zien en die zegt gewoon doodlullig, zonder video geloof ik je niet.
Echt een dramtische klantenservice bot, erg onbeschoft ook. Ook de uitleg op de sites en video's zijn erg minimaal en slecht geschreven
Edit: na nogmaals gesproken te hebben met de klantenservice heb ik mijn score aangepast van 1/5 naar 3/5. Na veel heen en weer sturen ging het blijkbaar om een onbekende bug
9. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Mike, bedankt voor je review. Wij vinden het erg vervelend. Naar aanleiding van jouw gesprek hebben we onze documentatie aangepast. Wij gaan daarnaast kijken hoe we dit duidelijker kunnen aangeven in onze Marktplaats. Nogmaals bedankt voor je feedback en het versturen van de video. Het helpt ons enorm wanneer je de tijd neemt om een video te maken. Met vriendelijke groet Cryptohopper.
Hey Mike, ik zie dat je het aantal sterren hebt aangepast. Bedankt daarvoor. We kunnen het waarderen dat je een zo eerlijk mogelijk beeld schetst. Met vriendelijke groet Cryptohopper.
Very dissapointed with Cryptohopper…
Very dissapointed with Cryptohopper transferred .01 btc to my trading account it took me a few days to transfer. Once I transferred I was told that I had to transfer .05 thats over 20000 usd. This was never discussed that it had to be done within a certain time line. I have another bot and have not dealt with anything like this.
13. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey md, thank you for your review. Just want to let you know that at Cryptohopper we NEVER ask you to transfer those amounts of BTC. You can buy a subscription to use our trading bot, but those subscriptions are much cheaper. You can always check the price on our website https://www.cryptohopper.com/pricing. Sorry to say this but I think you're scammed. Can you please contact our support team at support@cryptohopper.com? Kind regards Cryptohopper.
Vraiment pas pour les débutants
Vraiment pas pour les débutants, ni pour les petites bourses! Leur plus petit abonnement commence à 40$ par mois! À ça, il faut ajouter les modèles, les stratégies, les signaux, etc...
Leur abonnement "FREE" ne fait absolument rien. Il ne fait que se connecter sur notre wallet, pour en indiquer le solde. Ils offrent la possibilité de faire des transactions "manuelles". Rendu là, aussi bien aller directement sur mon wallet!
J'ai perdu des heures à chercher pourquoi ça ne marchait pas. Leur service à la clientèle n'est pas ouvert souvent et aux heures des Pays-Bas. Ils ont une tonne de vidéos qui ne sont même pas à jour.
Bref: Minimum 500$ par année, pour un rendement "possible" de 5% à 12%. Juste le "staking" est déjà plus payant!
Edit: $29USD = 40$CAD. Je publie sur le site canadien, selon mon expérience au Canada. Non, ce n'est pas clair qu'on NE PEUT PAS avoir de robot qui fonctionne et fait le travail avec la version gratuite. Mais, vous dites qu'on peut l'installer. A quoi bon installer quelque chose qui ne fait pas le travail? Par contre, votre "paper trade" est clair à ce sujet. Comme vous vous plaisez à jouer sur les mots, vous perdez ma confiance et votre crédibilité.
3. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Daniel, merci pour votre avis. Il est vrai que tous les robots ne sont pas destinés aux débutants. Si vous êtes débutant, nous vous recommandons le robot Copy. Avec le robot Copy, vous copiez un autre trader. Il s'agit d'un bot différent de celui que je vois dans votre compte.
Notre abonnement le moins cher n’est pas de $40 par mois, mais de $29 par mois hors taxes. Vous pouvez également le trouver sur notre site Web https://www.cryptohopper.com/pricing. Si vous choisissez le robot Copy que nous recommandons aux débutants, le prix varie entre $ 9,99 et $ 49,99. Pour le robot Copy, vous n'avez pas besoin d'ajouter de stratégies, de modèles ou de signaux.
Concernant notre abonnement gratuit Pioneer, il est vrai que vous pouvez trader manuellement. Vous pouvez également le trouver sur notre site Web https://www.cryptohopper.com/pricing. Ce n'est pas clairement indiqué ? Sinon, j'aimerais savoir comment vous aimeriez le voir. Pourriez-vous m'envoyer un e-mail à support@cryptohopper.com ? Merci d'avance.
Il est vrai que nous n'offrons pas d'assistance par chat 24h/24 et 7j/7. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 08h00 à 00h00 CEST.
Le profit que vous réalisez dépend de plusieurs facteurs tels que les paramètres que vous saisissez vous-même, votre tolérance au risque, le marché, etc.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait et apprécions vos commentaires. Comme mentionné, si notre site Web n'est pas clair, faites-le moi savoir. Kind regards Cryptohopper.
You Are Missing Out. Its Great!
Just great!! requires good amount of patience to learn but the team is very helpful discord and chat as well. Shoot out to Rowena for helping me figure things out!!
10. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Saaki, thank you for your 5-star review and the shoot-out for Rowena! We're glad we were able to help. That's what our support team is for. Kind regards Cryptohopper.
Amazing support, quick and easy.
Helped me with a multitude of Issues very quickly. When I was on mobile the support ( Lindy ) even went logging in on mobile herself just so she can guide me through step by step. A massive 6/5 stars.
I initially opened the ticket to refund because I didnt understand stuff and thought I bought something wrong. She wanted to refund me aswell ( 14 days frame for anyone wondering ) But I decided to give it a last chance and it was well worth it. Will be using the site for a long time now! You guys got +1 regular now
7. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Sami, thank you for your 6-star review. We're pleased to hear we were able to help you with the issues you were experiencing. Thank you for staying as our customer. Let us know if there's anything else Lindy or someone else from our support team can help you with. Kind regards Cryptohopper.
The subscription can't be cancelled!
To use their Arbitrage bot the one must buy a subscription which I did.
The subscription had an automatic renewal which I was ok with.
Then it turned out their bot was not working which can happen, but the company must return money and cancel the subscription.
The money were refunded, but the subscription auto payment was NOT cancelled. There is NO option to cancel on the Account! The customer support can NOT cancel either! Never heard about anything like that before. Be aware!
UPDATE FROM OCT.12
The company has replied to my initial review by saying "We have canceled the recurring payment". My Account page on their website however suggests otherwise- it has not even one, but 2 identical subscriptions which marked as "Autorenewal is on." So the issue is still not resolved.
8. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Dust Pine, thank you for your review. We're always open to feedback and learning. Good to hear you received the refund so quickly after requesting for a refund. We have canceled the recurring payment. Let us know if there's anything else we can do for you. Kind regards Cryptohopper.
Rowena helped me very well
Rowena helped me very well, she did gave me a solution I didn't thought about.
24. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Aboe, thank you for your review. We're very happy with Rowena. Let us know if there's anything else Rowena or someone else from our support team can help you with. Kind regards Cryptohopper.
Great Experience on this site
Great Experience on this site, Truly honoured to use it.
29. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Murtazza Ali, thank you for your 5-star review. We're honored to have you as our customer. Let us know if there's anything we can do for you. We're happy to help. Have a nice day. Kind regards Cryptohopper.
Ist der Beste Bot aller Zeiten.
Ist der Beste Bot aller Zeiten.
Support auch perfekt.
Bin seit 5 Jahren bei cryptohopper.com.
27. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hallo Fischesa, vielen Dank, dass Sie Cryptohopper seit 5 Jahren nutzen und für Ihr Kompliment zu unserem Bot. Lassen Sie uns wissen, ob wir etwas für Sie tun können. Wir helfen Ihnen auch gerne weiter. Herzliche Grüße Cryptohopper.
I was a little disappointed about the…
I was a little disappointed about the support. I don't know about the platform at all and I didn't understand so much even though I've read documents. The agent didn't understand what I meant at all and just told me to refer to the documents.
2. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Fumiko, thank you for your review. We're sorry to hear you're a little disappointed. I have read the conversation you had with our support agent. We do recommend you read our documentation thoroughly. This can really help you in setting up your bot. If you're new to crypto trading you can also buy a Copy bot subscription. With a Copy bot, you can copy other traders and you don't have to set up your bot. Let us know if you have more questions. Even tho you're a little disappointed we're always happy to help you. You can reach us through the chat widget on our website or send an email to support@cryptohopper.com. Kind regards Cryptohopper
Great Experience as a New User of Cryptohopper
As a new user of Cryptohopper, I had a great experience when I encountered difficulty during my first login. One of their team members, Rowena, was very helpful and efficient in resolving the issue. I would definitely recommend this website to others.
31. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Adam, thank you for recommending us. We're very happy with Rowena. Let us know if you have any questions. Rowena and everybody from our support team are happy to help. Kind regards Cryptohopper.
It’s really nice support he reply to me…
It’s really nice support he reply to me immediately in the chat, Jeffrey, it was a nice person and give me what I need.
17. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey, thank you for your compliment. We're very happy with Jeffrey. Let us know if there's anything else Jeffrey or someone else from our support team can help you with. Kind regards Cryptohopper.
Amazing product
Amazing product. It takes a little time to find the hopper which is the right one for me, but now it works and make money, make money, make money...
amazing!
And the support is there all time and help when you need help.
17. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Thomas, thank you for the compliment. You indeed need to research the different types of bots and settings to find the right one for you. Kind regards Cryptohopper.
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Mike, we're glad we were able to help you good and fast. Let us know if there's anything else we can do for you. Kind regards Cryptohopper.
Good product
Good product, good customer support with user friendly interface
15. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Oyebode, thank you for your 5-star. We're always trying our best to deliver a good product, good customer support, and create a user-friendly interface. Kind regards Cryptohopper.
Knowledgeable and friendly customer…
Friendly customer service only decided to go another route.
1. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hello, thank you for the compliment about our friendly customer service. We do our best to answer all your questions. Kind regards Cryptohopper
Techs answer fast and help alot.!
29. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cryptohopper
Hey Marc, thank you for your 5-star review. We always try to help you as fast and as much as possible. Kind regards Cryptohopper
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.