Crociere.com Arvostelua 766

Ottima esperienza con l operatore (Mattia) mi ha spiegato ogni singolo dettaglio riguardo alle spese, quelle comprese nel pacchetto e quelle non incluse (spese personali, bibite, assicurazioni ecc...), al termine della chiamata sono stata affiancata per ogni passaggio burocratico tramite messaggi wapp, il modo più istantaneo per risolvere la burocrazia e tramite e mail. Le varie risposte sempre immediate.
Io scrivo della mia esperienza, ho scelto il pacchetto base perché mancavano pochissimi giorni alla partenza ed ho rinunciato alle varie assicurazioni, sotto questo aspetto non posso scrivere nulla.
Io mi sono trovata benissimo.

Sono anni che mi segue Martina e la sua disponibilità e la sua professionalità sono impeccabili.

Sono molto contenta su come riescono ad accontentare il tuo viaggio ne ho fatti con Monica molto preparata.

Servizio piacevole, il consulente è attento, cordiale e sempre pronto ad aiutare. Non è la prima volta che ci rivolgiamo a questa azienda.

Disponibilità e soprattutto pazienza nella scelta della soluzione migliore per la scelta della crociera

Sono rimasta molto contenta, Ludovica è stata bravissima e gentile,prezzo ottimo inferiore a molte altri non è la prima volta che prenoto con voi e sono sempre rimasta contenta

Consulente veloce e competente

Ottimo prezzo per un giro tutto da scoprire.

Assistente Giorgia molto carina e gentile!

Ho sempre gestito personalmente le mie prenotazioni, occupandomi ogni anno di circa 10–20 cabine per amici e familiari.
Da quando mi affido ad Antonella, ho trovato un livello di organizzazione ed efficienza completamente diverso.
La gestione della pratica è stata impeccabile: veloce, chiara e senza intoppi.
In più, è riuscita a proporre soluzioni con prezzi davvero imbattibili.
Un supporto concreto, affidabile e decisamente sopra la media. Consigliatissima.

il risparmio è sicuramente la cosa più importante ma anche la pazienza e la disponibilità di Giammarco quest anno e di Cinzia l' anno scorso.Bravi professionali disponibili

Feedback super negativo per Crociere.con!! Soprattutto riferito all’operatrice Federica.
Carina e disponibile solo fino all’atto di prenotazione! Dopo di che non ci ha mai più risposto, si è fatta sempre negare al telefono, non ha mai segnalato le nostre esigenze a Costa, mai inviato a Costa nessuna delle nostre richieste. Abbiamo anche un figlio disabile che richiede esigenze particolari e, quando siamo saliti sulla nave, alla reception ci hanno detto che l’agenzia non aveva segnalato niente nè erano arrivate le richieste fatte tramite agenzia.

Sono contenta e ringrazio del supporto ricevuto da Erica, che mi ha completato la pratica con pazienza. Il sito è interessante per comparare offerte di compagnie diverse. Non ho messo 5 stelle perchè c'è stato qualche bug che non ha permesso una corretta compilazione dei campi nel preventivo (non era possibile includere le mance, nè il pacchetto acqua). Complessivamente è un buon servizio

Abbiamo prenotato una crociera promo con Mattia
È stato veramente di supporto e ci ha consigliati egregiamente.

Gentilmente squisita.

Omar è stato eccezionale. Veloce, preciso e premuroso. Mi ha assistito in ogni passaggio con pazienza ed attenzione.
In generale un servizio puntuale è preciso e prezzi competitivi.

Appena ho compilato il form una consulente mi ha chiamata, Erica, disponibile e gentile nel farmi sentire il suo supporto.

La disponibilità del personale che mi ha risposto al telefono. Io ho avuto contatti soprattutto con la signora Adriana oercla prenotazione della crociera, molto gentile paziente e competente. Grazie Adriana

Sempre disponibile e gentile nelle spiegazioni

Sono molto soddisfatta dell'offerta ricevuta. Il sito mi ha consigliato esattamente ciò di cui avevo bisogno. Inoltre, il supporto del team di assistenza è stato prezioso per aiutarmi a trovare l'offerta perfetta